主要原因有两个:
1、现在满大街都是优惠券,人们对这些常见的促销手段已经麻木了,已经没有办法激起客户的购买欲望;
2、对轻易得到的东西不珍惜,给的这些优惠券,抵用券太多了,客户不会在意,对提升重复消费没有多大效果。
那为什么“20.18元购买101瓶酒”能提升重复消费呢?因为你一下买了这么多酒,不可能一次全部喝完的,喝不完下次还会来喝,因为这是你花了钱的,你想想看,假如你的东西放在别人那里,你是不是总想着去把他拿回来。
但是这家店送的酒是不允许带走的,那你就要去他家,去了不可能只喝酒吧,多少会点一些菜、饭什么的。
那20.18元购买101瓶酒的核心本质是什么?
就是“商品的所有权和消费权是分离的”,酒的消费权在顾客手里,但是所有权却在你这里,只要顾客不来消费,这些酒都还是你的。
所以,现在你再送优惠券、抵用券,顾客根本不会在意,因为每个人都在送,而送101瓶酒就在于,这个是你自己花钱买的,虽然没有多少钱。
顾客每次出来消费的时候,就会想着你这里还有他的免费酒,不能被饭店老板占了便宜,那就还去他家吧,这样就锁定了顾客的多次重复消费。
如果你理解了这个,那换成其它菜品可行吗?比如烧串什么的,显然是不行的,因为我们做这个活动的目地是让顾客来重复消费,如果是烤串,你送100串,遇到能吃的,一次就给你吃完了,还谈何重复消费。
啤酒为什么可以呢?因为:
1、它成本相对较低,如果量大的话还可以跟代理商谈,拿酒水返利;
2、101瓶不可能一次喝完,那你就要多次来喝,这是关键点,是提升重复消费的核心;
3、消费频率高,经常吃烧烤的,大多都是男性,都喜欢喝几瓶酒,喝的越多,点的菜越多。
其实对于任何的行业来说,更多的是要根据客户的心理画像来进行研究,利用产品,放大企业的价值结构资源,找出最可能贡献价值的客户群体,让他愿意多付钱。
一、菜品划分策略
烧烤品种可分为三大类。
(1)素菜类:如香菇、茄子、韭菜、青椒、藕、土豆、大蒜、花生、黄金地瓜、西葫芦等。韭菜售价2元一板制作成本4角钱/板,土豆售价1元钱三串(9片)制作成本2角钱/3串。平均毛利润在90%左右。
(2)荤菜类:如肉串、脆骨、鸡肫、猪腰、鱿鱼、鸡翅、鹌鹑、鱼、牛板筋,明太鱼、烤羊五花、烤鳕鱼、烤猪排、烤小牛排等。鸡翅售价3.5元钱一个制作成本2元/个,牛肉串售价1元钱一串制作成本4角钱/鱿鱼售价2元钱一串,制作成本6角钱/串。平均毛利润在50%左右。
(3)其他类:如韩式炒年糕、海鲜豆腐汤、年糕、海带结、玉米、臭豆腐、馒头、香肠、等。年糕售价4元一板制作成本6角钱/板,玉米售价2元钱/个制作成本1元/个,臭豆腐售价4元钱/板制作成本1元钱/板,平均毛利润在90%(上面可根据自己了解跟掌握情况选择产品)。当然还有配合着来做的净利润在200%左右的奶茶、绿豆汤等。
二、公司用人策略
员工使用根据店面实际情况来请员工。一般的小型的烧烤加盟店一两个烧烤师傅、一个帮手来打杂.服务员人数根据实际情况来定,收款人是老板或老板信任的人当的,中大型的烧烤加盟店可以多一点人手。关系到打折促销问题可以结合本店优势想一些使用的方案。在员工的着装问题上。一定要有自己店里统一的服装
员工要统一服装,员工聘用要交少许服装押金,统一服装问题差不多算投资相抵,不算统一服装方面的投资。员工基本工资根据公司盈利来定,再将每月营业额的5%做员工奖金,按出勤率平均分配。
三、活动营销策略
(1)为了节约成本,可以印名片式的小广告分发在附近的小区或商店或市场中.除了装璜置物再留3000元做流动资金外,尽量用在广告上。
(2)开业前一个月派发8折优惠券
(3)抽牌打折.收款台准备一副60个牌的扑克,有一个1,一个2,一个3,一个4,一个5,一个6,一个7,一个8,一个9,一个王,抽中王,买10元多送10元票券,抽中123456789,抽中什么,按抽中数字定折扣率,如抽中8,打8折,所购10元券再多送2元;
(4)合理利用每个节日,结合自己的品牌特色来制定优惠活动,例如八月十五到店消费享受八五折优惠,双十一享受一折优惠,合理的将这些活动用的我们的运营中,最大化的增加烧烤店的利润。
产品特色
要烧烤店的产品具有特色,尤其是在选择烧烤店品牌时不可盲目选择,否则不仅不能经营利润还有可能会出现亏损,而要想有特色的产品就要不断的去学习更新新产品。
销售手段
要烧烤店有特色的销售手段去吸引消费者,经营者可以定期举办一些特色活动或是促销优惠活动等,可以给老顾客免费赠送小菜或是给一些打折优惠,再比如举办一些特色宣传提高店铺的知名度,这些方法都能够使得店铺的营业额有一定量提高。
店面形象
要烧烤店的内外形象,也就是装修特色以及员工服务等,在员工的服务上至少要员工的热情周到的服务,服务通常是重要的一点,否则就算你经营的烧烤店铺食物口味特别好,员工的服务质量也会影响店铺的客源。
装修
烧烤店装潢设计技巧,烧烤店装修一定要以简单、大方、干净为主要风格,个性创新重要,能吸引很多的顾客。装修环境好肯定能吸引很多顾客,但也要分具体情况。
1.设置引流品
价格低的产品就算亏钱也可以让消费者进店或者外卖服务来让顾客品尝味道
只要尝到你烧烤的技术精湛味道好,就能形成回购,并且对你店铺的印象加深
比如:肉类多少串,然后半价,或者买买多少东西送饮料,也可以设置时间点半价优惠