2、对抢险现场进行技术指导；

3、对现场设备进行紧急维修。

（四）后勤组：由环境主办、家政服务员、救生员、前台服务员、出纳、会所服务员组成

1、保障各类救灾物资的正常供给；

2、负责现场伤员的救护；

3、积极协助其它小组工作；

（五）人员分工

1、未当班两名五号岗负责后勤物资保障；

2、前台服务员、出纳、会所服务员负责疏散群众和抢救伤员，把伤员转移到安全位置并及时报市急救中心；

3、救生员和家政服务员负责财产抢救。

（六）当班人员

1、当班人员发现险情后要及时通知中心及当班班长；

2、中心值班员接到信息后采取紧急集合等措施召集未当班人员及时排出险情；

3、中心值班员应于第一时间通知管理处经理和管理处主管及安全主办；

4、中心值班员须向当班各岗位进行情况通报；

5、现场岗位应做好秩序维护及人员车辆疏导；

6、中心值班员应密切关注现场情况，必要时寻求其它支援。

7、在台风来临之前，管理处各岗位需仔细检查岗位范围内所存在的安全隐患，并及时排除险情，情况严重的及时向上级汇报。

注：所有成员必须服从命令，听从指挥；所有成员在抢险的过程中需注意自身安全。

防台风的应急预案及处理流程篇5

为了切实做好酒店的防台风工作，保证发生台风期间酒店各部门有计划、有秩序地安排防台风工作，使酒店损失降至最低，特制定酒店防台风工作预案。

一、组织指挥

酒店设防台风总指挥部，负责发生台风期间指挥调度工作。

1、总指挥部机构：

总指挥：总经理

副总指挥：副总经理、总经理助理

成员：行政办经理、财务部经理、销售部经理、房务部经理、餐饮部经理、工程部经理、大堂副理

2、指挥中心工作站：设在大堂副理接待处（内部电话：8822），各部门在指挥中心工作站接收工作指令与汇报工作进展状态。

3、通讯要求：指挥中心成员必须保证通讯随时畅通，至少携带手机或对讲机1部（提前充足备用电池）。

二、防台风宗旨与任务

全体员工尽全力保护宾客、员工人身财产与酒店财产安全。

三、职责分工

防台风工作由防台风总指挥部统一指挥，实行分部门负责的办法。各有关部门具体职责分工如下：

（一）各部门共性工作要求

1、接到酒店启动防台风预案指令后，召开部门紧急会议，通知台风信息，传达酒店对此次防台工作的布署与对部门具体工作的安排要求。

2、防台期间酒店员工必须无条件返岗待命，有义务参加防台，并听从统一指挥落实各项工作任务，对无故不到位、不服从防台工作安排或玩忽职守的人员，视其单方解除劳动合同论处。情节严重的，按1相关法律法规追究责任。

3、员工宿舍住宿员工必须集中至酒店并返岗待命，宿舍内仅留管理员值守，不得留宿员工，否则，出现事故后果自负。

4、要求员工台风期间注意个人安全，做好个人防范，避免发生其它事故。

5、台风过后恢复自救善后工作，各部门须听从酒店统一调遣安排，积极主动配合部门间工作，以最快的时间里恢复经营运作。

（二）行政办