3、展位设计(略)
(六)参展人员
参展职员职责包括:布展、撤展,参展安全、后勤,传译(英文),展览资料的发放,物品的运输、保管、分类、领取、统一回收等。尔后选择由谁去?几个人去?如何去?
(七)人员培训
培训材料需编印成册,培训内容要有系统,培训内容和步骤可以分为如下三个部分:
1、情况介绍。包括人员介绍、筹备情况介绍、展出情况介绍等,目的是使展台人员熟悉展出背景、环境和条件。
2、展出介绍,包括展览会和展品情况。(展览会情况包括名称、地点、展出日期、开馆时间、场地平面、展馆位置、出入口、办公室、餐厅、厕所位置等,展品介绍包括每一项展品的特点、材质、质量、适用途、销售价格等)
3、技术训练。主要训练展台的接待和推销技巧。
尔后决定何时何地由谁培训怎样培训?
四、开展前期的工作准备
(一)展台的布置
建议:选用少量、大幅的展示图片框,以创造出强烈的视觉效果,以达到顾客超凡的想像力,将图片框放在视线以上的地方位置,并且使用大胆而抢眼的颜色,避免使用易融入背景的中性色彩,这样使展台从远距离便可突现出来。
(二)前期工作准备
1、前期工作准备包括工作安排、管理安排和行政安排。
(1)工作安排。向展台人员布置展台工作(包括观众接待、贸易洽谈、资料散发、以及后续工作等,进行分工),并提出要求和标准,必须使展台上的每一个人知道并理解此次展出的目的。
(2)管理安排。包括工作时间、轮班安排、每日展台会议、记录管理等。
(3)行政安排。包括展台人员的宿、膳、行、日程等安排。
2、检查核对参展的各项内容是否到位,包括展品、产品资料、宣传资料、贸易条款以及各设备工具等。
3、展会后勤工作:确保展会所需的装备、陈设、促销材料以及人员都能够完好地在正确的时间到达展会现场。
(三)客户邀请与信息搜集
委派1-3名人员负责会前的客户邀请与信息搜集工作,职责如下:
1、上门送请柬(最好直接送到决策者手中),并尝试邀请10到20个潜在的高端客户到公司的展台前参观展台,并准备一些较独特的产品作为礼物赠给邀请来的10到20位客户。
2、到其他公司或同行业公司收集客户和同行业企业的信息资料,寻找潜在客户并努力与之成为朋友。
五、展期工作及人员安排
(一)工作内容
1、迎宾(1-2人):负责接待经销商进入展区,派发活动宣传彩页,向参会人员告知本公司展位及产品,负责产品的简单介绍,让客户明白公司的产品和服务的范围。
2、产品介绍员(1-2人):派发产品说明书,负责品牌、产品展示、讲解及整体营销策略的介绍,将有合作意向的经销商介绍给谈判员。
3、谈判员(1人):重点讲解招商政策,负责大客户及重点经销商的深入沟通,统筹并调整招商策略。
4、信息搜集(1-2人):参加展览过程当中派遣部分职员到其他公司或同行业公司收集客户和同行业企业的信息资料,寻找潜在客户并努力与之成为朋友。
信息资料包括:(1)产品信息;(2)市场信息;(3)第三方信息;(4)竞争对手信息。
资料不需见人就发,可有选择性地向意图客户发放资料,包括前来索要资料的行业客户。对于认真参观的客户,要具体介绍。
(二)人员名单
迎宾(1-2人):
产品介绍(1-2人):
谈判(1人):
信息搜集(1-2人):
注意事项:
1、专注于潜在客户,争取和潜在客户预约,并在展会后的4到5天内面谈或电话接洽。
2、展会期间,每天工作结束时和员工开会,收集整理潜在客户的联系方式,并立刻跟踪服务,确保当客户回到他们的办公室时,已经有公司产品的一份样品在等着他们了。
3、保护好资源:准备的宣传资料,量大的,要求人人都有,比如宣传单页;重要的,要收好,有选择性地发放,否则一窝蜂上来一下就没有了,也来不及重新制作,等后面几天的厂商来了,名片也没有了,资料也没有了,就不太好了。