1)品牌标语：可爱、精细，你我的!

2)品牌文化：体现人间的真、善、美!

3)经营理念：团结、创新、积极、进取!

4)经营目标：稳重求进，实现双赢!

5)经营定位：以3-16(身高100-160cm)的儿童服装为主的中高档综合性的儿童用品经营公司。

三、专卖店日常工作流程

1、营业前

1)人员出勤，清洁店内卫生;

2)特卖标志的放置;

3)新进商品的陈列;

4)入口处是否清洁;

5)地面、玻璃、收银台清洁是否已做好;

6)卖场灯光是否控制适当;

7)收银台零用钱是否准备;

8)前一日销售报表是否已发出;

9)准备好营业所需的各种票据;

10)准备好零用钱(每台收银机每日的零用金应相同)

11)了解当日促销品及促销品的价格;

12)打扫负责区域内的卫生(包括地面、货架)

13)检查备用工具(剪刀、皮尺)

14)查阅交接班记录;

2、营业中

(1)店长(专卖店)

1)货品是否丰满?是否需要紧急补货;

2)营业员精神状态是否饱满?是否有工作人员聊天或无所事事;

3)POP牌是否脱落;

4)卖场中是否有污染品或破损品;

5)是否进行中途存款;

6)价格卡与商品陈列是否一致;

7)交接班人员是否正常运作;

(2)收银员(专卖店略)

1)为顾客做结帐及商品入袋服务;

1)A、收受顾客现金时，需口述“收您__元”，“找您__元”，“请您收好”;案例如下：

一天傍晚，一个年轻人到店里购物，拿了一张100元钱给收银员找，当收银员准备给他结帐时，他突然说：“等一下，我有零钱给你”。于是，收银员把100元还给他，并取了他的零钱，等结完账，他对收银员说：“你100元还没还给我”，见收银员满脸疑惑，他又补充了一句“你看，就是那一张。”

收银员虽然不太相信，见他如此肯定，只好拿出100元给他，还给他道一声“对不起。”到晚上结帐，收银员发现营业款少了100元，仔细想来，毛病出在这一青年身上，其实，这种案例发生的次数不少，在此处提出，希望引起大家的注意，以避免无谓损失。同时要加强对收银员的唱收唱付教育，特别像归还他100元时，应让他确认一下;

B、在收到顾客纸钞时要注意辩识钞票的真伪;

C、当顾客使用非现金支付时(折价卡)，应确认是否有效;

D、退回商品需退回付款时，应填写退款单;

E、装袋服务，要根据顾客的购买量、物品大小、厚度、物品类别入袋;

F、在包装货品前，主动请顾客检查货品;重视包装货品;诚恳及礼貌的把货品递给顾客;有礼貌地向顾客道别。