遇到特别重大、敏感的情况，校突发事件舆情应急处置工作领导小组要按照有关规定，及时与上级有关部门取得联系，并商请上级宣传、新闻、网络信息、教育等主管部门帮助依法处置。

学校舆情应对处置预案怎么写6

为快速妥善处置全区教育系统突发重大网络舆情、有序引导网络舆情，有效防范、减少和消除突发重大网络舆情造成的负面影响，切实提高应对网络媒体的能力，建立健全责任明确、运转高效的新闻宣传快速反应机制，根据上级指示文件及相关法律法规要求，制定本预案。

一、指导思想

以维护社会和谐稳定为宗旨，突出针对性、权威性、导向性为要求，立足大局、积极协调、积极应对、切实提高突发舆情应急能力，提高应对效率。

坚持正面宣传为主的工作方针，及时准确发布相关信息，澄清事实、释疑解惑、引导舆论、维护稳定、最大限度地避免、减少和消除突发舆论造成的各种负面影响，营造良好的舆论环境。

二、组织领导

1.领导小组

组长:张校长，XX镇中心小学校长

副组长:胡校长，中心小学副校长

成员:李民，XX镇中心小学教务处主任

马老师，XX镇中心小学鲜少大队首席辅导员

刘老师，XX镇中心小学总务主任

2.领导小组设有办公室。

刘老师兼任办公室主任兼新闻发言人，同志任联络员。

3.责任

(一)突发舆情处置领导小组负责落实上级突发事件处置指示和任务，安排部署舆情所指事件的主体、调查、研判、协调和应对，做好基本情况进展和相关措施的通报，全面领导和协调部署我校应对舆情的新闻宣传工作。

根据本预案的适用范围，决定应急预案的启动或终止，发布应急处置指令。

根据公开报道的需要，明确新闻发布原则，发布内容按照镇教委、教体局批准的内容统一发布。

(2)舆情应急处理领导小组办公室负责落实校委、镇教委、教体局交办的任务，做好协调沟通工作，同时收集汇总调查资料，对舆情所指事件进行调查处理，并及时向镇教委、教体局领导小组办公室汇报。

三、工作目标

进一步加强网络舆情监测，掌握网上舆论主动权，加强正面引导，释疑解惑，化解矛盾，消除不良影响，树立我校良好形象。

四、适用范围

本预案所称突发舆情，是指在我校工作职责范围内突然发生的、需要及时澄清和解决的突发或意料之外的网络舆情事件；上级通知的立即执行和新闻发布事件的实施；突发公共事件涉及教育职能，需要做好新闻发布工作。

五、工作部署

1.统一领导，统筹组织。

将突发重大网络舆情处置工作纳入学校应急管理工作总体安排，成立专门领导小组，加强组织协调。

2.校长是第一责任人，依据法律法规组织实施突发重大网络舆情的应对和应急处置工作。

3、监测预警，早预防。

建立网络信息监控、报告和通知。

及时发现和掌握网上的动态、苗头性、预警性信息，加强分析研判，采取有针对性的防控措施，及时防范和消除不良影响。

4.服务开发和危机预防。

立足服务师生、保障民生、维护稳定，采取法律、管理、舆论引导等综合措施，加强对突发重大网络舆情的处置，有效防范网络舆情危机的发生。

六、紧急处理程序

1.遇到突发舆情事件，要及时做出反应，第一时间掌握问题线索，分析判断事件状态和趋势，校长第一时间向镇教委主要领导汇报。

同时，校长第一时间向局领导小组办公室做了口头汇报。

2.舆情应急工作领导小组在获取突发信息后，将根据本预案的适用范围，研究决定是否启动舆情应急机制。

并在15分钟内说明事情的起因、背景、初步处置措施等。

对发生的事件应以书面形式向镇教委和局领导小组办公室报告，不得缓报、漏报或瞒报。

3.预案启动后，及时将新闻发布预案报镇教委及局领导小组审核，经批准后组织实施。