1.4救援需要的药品、创可贴、紫药水、绷带

1.5集团公司应急资源需要提前配置，各分公司按照各自公司情况自行采购应急资源。

2.应急事故处理程序：

2.1降雪：遇有夜间降雪发生，各部门需提前一小时到达，在营业和办公活动开始前将积雪清扫干净，公司所有人员负有清扫积雪的责任，有特殊情况的人员（如孕期、疾病等）征得本部门经理的同意后可不参加清扫。中联广场积雪清扫工作由城阳电子信息城、集团办公室、中联广场物业共同清扫。责任区域划分由城阳电子信息城综合部负责，其他系统店面由店面店长组织本店员工清扫。

2.2停电处理程序：

2.2.1突然停电时，应防止造成商品丢失，顾客惊慌、哄抢等事件的发生。

2.2.2物业电工人员需立即起用备用发电机，保证店内照明和收银区的作业；检查线路故障并修复。

2.2.3商场安保人员立即对商场进出口、各通道进行布控，在暂不知道停电时间长短时，可先劝阻顾客暂不进入商场，按只出不进的原则。

2.2.4商场所有业户应立即停止销售商品，请顾客暂时停止选购商品，等待来电；若短时间内仍未来电，应请顾客放下手中的商品，向顾客说对不起，并协助管理人员疏导顾客离开商场。

2.2.5应急响应总指挥根据需要统一调度部署其他响应小组到达营业现场负责监督及引导。

2.3大风、暴雨处理程序：

2.3.1一旦发生应急事故，事故发现第一人应立即报告响应总指挥或副总指挥；

2.3.2确认事故发生后，应立即派人切断电路或关闭总闸然后通知抢险组人员，向应急总指挥上报事故发生的部位、发生时间、事故设备名称及主要规格，设备运行、损失情况和已采取的措施等。

2.3.3应急响应总指挥或副总指挥到达公司调度或指定地点后，根据汇报，分析判断严重程度、波及范围、存在的威胁，提出处理意见。

2.3.4按照应急响应总指挥或副总指挥的指令，成立现场应急处置组，组织或协助开展现场处置工作。

2.3.5情况严重的，组织公司员工进行施救，保护事故现场。当发生其他事故时，组织人员疏散，防止损失扩大。必要时，由总指挥请示公司领导后请求外部支援。

2.3.6调查组事后调查发生事故原因，并向公司领导提交调查报告。

2.3.7各分公司需遵照集团公司统一原则建立内部应急预案。

六、预防与预警

1.定期组织恶劣天气带来的各种隐患排查分析会。

2.及时掌握预报的所在城区气象预警警报和极端天气预报。每天了解气象信息。对气象部门发布的恶劣性天气的监测和预报，要及时向有关领导汇报，随时掌握气象信息，预防恶劣天气突变。

3.制定切实可行的撤离路线，做到标识醒目，措施周密有效。

4.要加强恶劣性天气前后的巡查工作，汛期和暴风雪前、后，加强区域巡查和水灾排查，加强地面供电设备及线路巡查排查，发现问题，及时汇报处理。

5.恶劣天气和防汛期间，要有专人值班。配备足够防汛抗灾的人力、物力、财力。

6.配备完好的工作、备用和检修设备（如排水泵、电器设备），按期检测和维护，制定检测维修制度。

恶劣天气专项应急预案3

一、方针与原则：坚持“安全第一、预防为主”、“保护人员安全优先，保护环境优先”的方针。贯彻“常备不懈、统一指挥、高调协调、持续改进”的原则。

二、危险性分析：恶劣天气指大风、暴雨、高温、大雪等天气，可能引发的安全事故主要有坍塌、中暑、中毒、触电、高空坠落、物体打击等。

三、与外部联络机构（消防、医院、安全监督部门）

项目部负责与上级有关部门及壹圆等单位联系，联系方式：

消防队联系电话：119

医院联系电话：120

四、报警联络步骤

当事人或负责人不能迅速处置并控制局面时，应立即拨打应急组织电话，请应急小组领导、技术部、工程部、项目部等有关人员迅速赶到现场。项目部负责与消防队、医院等单位联系并立即通知应急组织其他人员立即赶到现场。

五、应急指挥者、参与者的责任、义务

1、应急领导小组

2、应急领导小组职责

1）负责公司人员的应急培训和应急演习，可能时每年对应急元的一部分内容进行一次演练；

2）负责对应急人员试试应急准备与相应方面的安全技能和防护意识培训；

3）本着“宁可备而不用，不能用而不备”的原则，为应急行动配备应急设备、器材及其他应急物资，并做到专物专用；