接听电话与网上订单需要2名人员(本店原有)1名客服人员、1名女临时工);

花束装饰人员5名(本店原有2名花束装饰、3名女临时工);

2名门口宣传，5名街头宣传人员(6名临时工2女5男，女的在门口宣传，男的到附近借口宣传);

安排14名人员将散花卖到附近的大学、电影院、大型娱乐场所门口、广场、花园等等七夕情人节情人会一起去的地方(本店原有1名销售人员，13名都是女临时工，该销售人员会对这13名临时工稍加培训);

除了外送临时工有必要要求，其他临时工可以聘请一些附近打兼职的大学生，大学生兼职相对成本比较低，聘请他们可以减低成本。

(二)物质准备

活动前开展各种广告与宣传活动，在大街小巷发放传单广告，做好店内装饰宣传，网上更新花店生意，广泛接收各种预约花束与网上订购，同时准备为活动的大量送花、卖花活动补充足够货源，而合作伙伴方面提供的物品进行包装，作为活动赠送的小礼品。

十、中期操作

活动过程中，消费者在本店消费满99元可获得本店的VIP卡。无论新老顾客，凡VIP顾客凭VIP卡即可限领取礼品一份。如顾客对本次活动有任何疑惑，销售人员应详细说明，此活动最终解释权在本店。

十一、后期操作

1、在网站上开设一个顾客论坛平台，给予顾客对我们花店活动的意见或建议，并解决一下顾客对我们此次活动的不满，然后随机选取10个名额送出本店的精心礼品。

2、继续和媒体合作进行宣传，利用打铁趁热的原理，进一步提高我们花店品牌的认知度和美誉度，留住了老顾客，招来了新顾客，将花店销售率提高一个档次。

十二、费用预算

临时工费用：：30人，每人3日工资平均为500元

店内店面的装饰：更换一些旧老的饰品，由店门口到店内的一张红地毯，店面装饰与临店相比突出点，吸引路人的欲望。约2000元广告宣传费用：一张横幅300元，宣传单10000张约800元，租下附件一带的大型展板约5张，租一个月，每张每月约8000元项目费用、临时工费用15000元、店内店面的装饰2000元、广告宣传费用41100元、合计58100元。

十三、意外防范

1、为了不出现送花迟到的现象，我们会通知送花员提前5-15分钟到达目的地。

2、如果出现政府部门的干预，我们会进行合理的协调，以及积极配合政府的工作。

3、遇到顾客的投诉，我们会用最合适的方式与客户进行交流，并立即向其表示道歉，并采取相应的措施，解决好顾客的不满。

十四、效果预估

1、形成整个的一个系统，设施完善、尽善尽美、满足客户需求、宣传到位、服务到家。

2、提高了群众对xxx花店的认知度，给群众留下深刻印象，就跟提到送礼就想到脑白金一样，让消费者谈到送花第一个想到的就是我们xxx花店;从而拥有更多的忠实稳定的顾客。

2023花店七夕活动策划方案2

一、活动主题

“浪漫七夕，爱在花语”——以七夕为主题，以花语为元素，营造七夕节一份浪漫的氛围，让顾客感受到与爱人共度甜蜜七夕的轻松愉悦氛围。

二、活动形式

1.七夕花艺展示

在花店内，布置七夕主题花艺区，让花艺师现场制作和展示七夕主题花净，如“传情”、“誓言”、“告白”、“相思”等，同时也要和现场消费者互动，现场点评花艺。

2.七夕情景布置

在花店内布置以“爱情”、“恋爱”为主题的情景布置，营造浪漫难忘的七夕氛围，让消费者感受到爱情的气息，增加拍照等互动体验。

3.七夕创意曲目

在现场播放七夕恋歌曲目，如“爱的故事”、“月亮代表我的心”等，让花店空气充满七夕浪漫气息，让消费者感受到爱情的情感。

4.七夕互动游戏

为顾客提供趣味游戏互动，如拼图游戏、相框拍照等，提高现场流量，增加消费者参与感和满意度。

5.七夕特惠活动

推出七夕特惠活动，如“情人节前抢购有优惠”、“单日消费累计达到一定金额送花艺小礼品”等，增加顾客消费自觉性，促进花店经济效益提高。

三、活动目标

1.提高店铺知名度和美誉度；

2.营造一个浪漫情绪，增加消费者购买兴趣；

3.增加店铺流量，提高店铺销售额。