日间照料中心，由XXX开发建设，房屋建筑面积1240.6平方米，室外广场面积959.4平方米，综合就餐、生活照料、休闲娱乐和康复护理等日间照料服务，让其享受充足的护理、医疗、膳宿及健康的群体生活，建立一个无病可以休养，有病可以医治，休闲时可以娱乐，康复时可以运动、游玩的老年居住、交流、活动场所，为照金老人营造一个温暖祥和的生活乐园，具体管理及运营方案如下：

一、建立日间照料中心整体管理运行框架

（一）日间照料中心组织架构及运作模式的确定

设立一室4部合计22人：日间照料中心办公室（经理1人）；

事业部2人(老年人筛选入住、手续办理2人)；物业部12人（机电2人、保安4人、保洁4人、前台2人）；护理部3人（护士3人）；餐饮部7人（厨师4人，服务员3人）。

（二）管理模式

物业管理+专业顾问团队/个体；

（二）运作模式

1、“政府采买服务，市场化运作”；

2、日托早8:30-18:00，全托24小时服务；

3、日托与全托相结合。

（三）收费标准

有偿、低偿、无偿三种形式收费（具体收费标准待定）。

（四）服务对象范围确定

六十岁以上老年人开放，重点服务高龄老人、空巢老人、残疾老人、优抚老人、低保或低收入老人等,照金及其周边需要日间照料所有老年人。

二、入住程序

（一）向所在地村居委会申请,填写入住申请登记表，家属（监护人）同意并签字；

（二）日间照料中心根据家访、老人健康状况等有关条件综合评估进行入住认定；

（三）老人及亲属（监护人）与日间照料中心签订《老人入

住协议书》。

三、日间照料中心服务

1、就餐服务；

2、基本医疗护理服务；

3、康复训练；

4、心理咨询；

5、图书阅览；

6、老年大学等。

四、日间照料中心运营思路

目前各家日照中心主要依靠政府补贴的方式，但这种方式不能长久。日照中心只有输血，没有造血机制，以日常项目养人、以活动项目留人、以兴趣项目聚人、处理好公司与当地驻镇单位的关系、用食堂利润保运营、用镇区资源找出路，具体如下。

（一）以日常项目养人

日常项目包括理发，洗浴，足浴等。养人不是指入托老人，而是驻镇单位的工作人员。烫发、染发等具有较高利润的项目做起来，会慢慢持平人工成本。当然这些定价要优惠与市场价，随着项目逐渐的增多，逐步的完善。可以实现单个项目赢利。

（二）以活动项目留人

要留住这些老年朋友，日常项目是不具有吸引力，需要组织更多的活动，目前将活动分为三类：

1、常规活动：

工作人员带领，早上组织大家测量血压，做集体关节操，阅读报纸。

2、专家课程：

邀请业内专家，周/次举办老年人讲座，留住这些人。

3、娱乐活动：

月/次组织老年朋友观看老电影，做游戏。也会联系一些具有爱心的企业和志愿者来日间照料中心联谊会。

（三）以兴趣项目聚人