以下内容是小编为大家整理的有关于银行信访应急处置预案，希望能对大家有帮助。

银行信访应急处置预案1

我支行本月小企业贷款发放0万元，回收0万元,实际增长0万元。目前贷款余额为3985万元，全年净增1000万元。贷款本息回收正常，贷款为正常类。

1、我行存量客户某某有限公司申请300万元增信贷业务，目前资料已上报审批;

2、实地走访了甲工业园区、乙工业园区局部企业，营销成果不明显，后续跟进局部有贷款意向的企业。

3、完成了x月的贷后检查等工作。

1、跟进有贷款意向企业的营销工作，摸排客户在他行贷款状况，分析我行产品优势，精准营销客户。

2、连续加大营销力度，详细措施为电话营销和上门营销，大力进展新客户。银行信贷员工作总结3、加深与园区企业的沟通，了解园区管委会相关会议活动，争取参加园区进行的推举会，拓展新客户。

4、对存量客户进展深入营销，营销现有客户上下游企业，扩大存量客户的奉献率。

5、深入与白酒工业园区企业的沟通和沟通，争取把此商圈白酒类行业确立为我行互惠贷工程。

银行信访应急处置预案2

为确保我网点经营工作平稳、有序进行，使在营业网点发生的突发事件能够及时、正确和妥善的处理，提高网点应对、处置突发事件的能力，最大限度地预防或减少突发事件造成的损害，保障网点各项工作正常运转，维护我行信誉、声誉，特制定《ⅩⅩ客户信访风险事件应急处理预案》。

一、客户信访风险应急预案处理原则

1、及时性原则。

2、一致性原则。

3、周密性原则。

4、分级处置原则。

二、组织领导

（一）支行营业网点应急处理预案领导小组工作职责：

1、负责业务应急处理的组织和领导。

2、研究制订业务应急工作方案、处理步骤，并根据各部门反馈的意见和建议及时加以修订和完善。

3、及时处理服务工作突发事件。

（二）领导小组成员

组长：申xx

副组长：李xx

成员：赵xx。

三、突发事件的类型

发生群众信访风险事件。

四、突发事件处置预案

1、一经发生群体上访事件，网点主管应率应急小组副组长等及时到省行汇报情况，参与研究答复意见和处置方案，协调组织做好矛盾化解工作；对信访人进行深入细致的思想政治工作，采取各种措施，劝导信访人尽快返回到当地解决问题。

2、如发生信访人围堵或冲击网点时间，要第一时间上报上级行办公室、保卫部。协助以上两个部门积极做好劝导工作，稳定信访人的情绪；协调配合当地公安机关依法采取相应措施。

3、如发生信访人进京上访，要及时向政府有关部门汇报情况。同时，与上级行协调组织有关工作人员迅速赴京劝访。

银行信访应急处置预案3

这次实习所涉及的内容，主要是会计业务(对公业务)，其他一般了解的有点、捆钞技能的熬炼;大堂引导以及顾客效劳方面的熬炼;信用卡业务。

一、会计业务

对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤，记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票，包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是通过电脑验印，或者是手工核对，(目前中国银行使用的都是手工核对);

再看大小写金额是否全都，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，假如有背书，则背书人签章是否相符，值得留意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。对于现金支票，会计记帐员审核无误后记帐，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。

转帐支票的审核内容同现金支票一样，在处理上是由会计记帐员审核记帐，会计复核员复核。这里需要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如收付双方都是本行开户单位的)都是要直接入帐的。而我们熟知的是“存放中心银行款项“，则是与中心银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。

一些数额较大的走账(一般两百万以上包括两百万)要登记大额款项登记表，另外报备合肥治理部以免头寸缺乏。

“一天之际在于晨“，会计部门也是如此。