应急办职责：指挥各工作小组开展工作，迅速引导人员和车辆疏散，及时控制和扑救初起火灾。协调配合公安消防队开展灭火救援行动。

下设六个专门工作组

（一）灭火行动组（客运站义务消防队）

组长：保卫稽查科长

成员：客运站义务消防队队员

灭火行动组职责：现场灭火，抢救被围人员及财产。

（二）疏散组

组长：业务站站长

成员：业务站行车组、行李房人员

疏散组职责：引导旅客等人员疏散自救，确保人员安全快速转移。在安全出口以及容易走错的地点安排专人值守，其余人员分片搜索未及时疏散的人员，并将其疏散至安全区域。

（三）安全防护救护组

组长：财务科长

成员：财务科和业务站站售组人员

安全防护救护组职责：对受伤人员进行护理，并视情转送医院。

（四）火灾现场警戒组

组长：保卫稽查科副科长

成员：保稽科保稽人员（除义务消防队员）

火灾现场警戒组职责：引导消防车进入火灾现场；控制各出入口，其他车辆和无关人员只许出不许进，火灾扑灭后保护现场。

（五）后勤保障组

组长：办公室主任

成员：行政人员

后勤保障组职责：负责物资供应、供电控制、水源保障事务。

（六）机动组

组长：业务站副站长

成员：业务站业务人员和站售组人员

机动组职责：受应急工作办公室的指挥，负责增援行动。如遇停放车辆起火或受到火灾威胁，负责联络车辆单位或车主（驾驶员），告知火情和提出车辆疏散、灭火建议。

四、站场设置及消防资源

（一）建筑物及停车场情况：

1.客运站候车大楼为钢筋混凝土结构，东面、南面、北面均有疏散逃生出口，耐火等级：二级。

2.停车区域设置：

非机动车停车区域：南门西侧划定区块。

机动车停放主要区域：河道东西两侧划定区块，北面围墙边划定区块，下客区（仅供夜间时段临时停放）。

（二）消防设施情况：

1.售票厅、候车室均设有火灾应急照明和疏散指示标志。

2.停车场共设有4个地上消火栓，其中南门进口西侧、电工间外、发车棚西北角、河道东北角处各一个。候车室共设有4个墙上消火栓箱，其中东进口中段、危检台东侧、6号检票口、13号检票口处各一个。另外，办公楼二层与三层楼梯处各设有1个墙上消火栓箱。

3.候车室、发车区、河道东北角等重点部位均配备有ABC干粉、BC类干粉手提式、推车式灭火器。

（三）疏散设置

1.候车室进出口与各检票口均可作为人员、物质疏散口。

2.车辆疏散安全区域为离着火点较远的停车区域，原则上通道不允许让疏散车辆停放。

五、火灾预警措施