⒁故意捏造或歪曲事实,诬告陷害他人,严重损害单位形象及他人名誉的扣10分。
⒂无正当理由不服从工作安排,或因工作拖拉,不按时完成工作任务的扣5分;造成严重后果的扣10分。
⒃科室间或同事间闹不团结,工作受到影响的扣科室负责人5分,当事人10分。
⒄工作中发生较大差错,造成不良影响的扣10分;造成医疗事故的扣20分。
三、考评方法和步骤
年度考评以科室为单元,各考核单元将日常考核、满意度考核、投诉处理、表扬奖励、加扣分等具体情况作为重要参考依据,对个人全年工作情况进行综合考评,考评结果记入个人医德档案。考评工作分为三个步骤:
1、自我评价。医务人员根据医德考标准的七条内容及加扣分项目,结合自己的实际表现,实事求是地进行自我评价。
2、科室评价。在医务人员自我评价的基础上,以科室为单位,由科室考评小组根据每个人日常的表现进行评价。
3、单位评价。根据自我评价和科室评价的结果,对全院医务人员进行综合评价,作出医德考评结论。
四、考评结果及应用
(一)考评结果分为考评得分和考评等次两部分。考评得分由科室考评小组根据个人日常表现和医院日常考核相结合进行打分。考评结果运用有效期为一年。
(二)考评结果分为四个等级:优秀、良好、一般、较差。90分以上为优秀、89-80分为良好、79—60分为一般、60分以下为较差。
限制条件:总分达90分以上但有扣分项不能评为“优秀”;一次扣分达20分者均实行“一票否决”,总评为“及格”以下;全院考评“优秀”人员总体控制在20%以下,如考评分数90分以上人员超过20%,按分数排名选取前20%人员定级为“优秀”,其他人员定级为“良好”。
(三)医务人员在考评周期内有下列情形之一的,考评结果认定为较差:
1.在医疗服务活动中索要患者及其亲友财物或者谋取其他不正当利益的;
2.在临床诊疗活动中,收受药品、医用设备、医用耗材等生产、经营企业或经销人员以各种名义给予的财物或提成的;
3.违反医疗服务和药品价格政策,多记费、多收费或者私自收取费用,情节严重的;
4.隐匿、伪造或擅自销毁医学文书及有关资料的;
5.不认真履行职责,导致发生医疗事故或严重医疗差错的;
6.出具虚假医学证明文件或参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销的;
7.医疗服务态度恶劣,造成恶劣影响或者严重后果的;
8.其他严重违反职业道德和医学伦理道德的情形。
(四)考评结果在医院内进行公示,并与工作人员的晋职晋级、岗位聘用、评先评优、绩效工资等直接挂钩;年度考核时,医德考评结果为优秀或良好的,年度考核方有资格评选优秀;医德考评结果为较差的,年度考核为不称职或不合格。
五、考评范围及考评次数
医德医风考评在全院各科室中进行。全院的医务人员、行政管理人员、工勤人员适用。医德考评工作每年度进行一次。
六、考评要求
1、各科室要认真组织实施,要充分认识医德考评工作对于加强医德医风建设、提高医院管理和医疗服务水平、纠正行业不正之风的重要意义。科室要成立医德医风考评小组,按排专人负责科室人员医德考评的日常记录,为年终考评提供依据。
2、各科室要统一思想认识。要认真组织科室人员学习有关要求,抓好日常考核,认真组织年度考核;在自我评价、科室评价中要实事求是、客观公正,严禁弄虚作假、徇私舞弊,确保医德考评的公平性、真实性。
3、科室要建立健全考评的长效机制。要将医德考评工作纳入制度化、规范化,以日常考核和年终考评相结合,推动科室服务质量和服务水平快速提升。
4、医院各考核组要加大对医德医风的考核督导力度,职能部门相关科室要密切配合,建立联合协调机制,形成齐抓共管的局面,保证考评工作落到实处。
5、相关责任科室要及时将月考核结果公示并上报备案,建立考评结果共享机制。
医德医风先进评选方案3
第一章总则
第一条为加强医德医风建设,提高医务人员职业道德素质和医疗服务水平,建立对医务人员规范有效的激励和约束机制,依据卫生部《关于建立医务人员医德考评制度的指导意见(试行》和省卫生厅《XX省医务人员医德考评实施方法(试行》及有关法律、法规和规章的规定,制定本实施方法。
第二条本实施方法所称医务人员是指医院各部门、科室的医师、护士及其他卫生专业技术人员。
第三条医务人员的医德考评坚持客观、科学、公平、公正、公开的原则。
第四条医务人员的医德考评每年进行一次。
第五条院办公室负责医院医务人员的医德考评工作。
第二章考评组织
第六条医院成立医德考评工作领导小组加强对医务人员医德考评工作的组织领导。