２、增强责任意识，防范差错和医疗事故的发生。

六、考评方法

医德医风考评要坚持实事求是、客观公正的原则，坚持定性考评与量化考核相结合，与医院年度考核工作相结合，纳入医院管理体系，每年进行一次，考评结果记入医德医风档案。考评工作分为三个步骤：

（一）自我评价

参评人员各自根据医德医风考评的内容和标准，结合自己的实际工作表现，实事求是地进行自我评价。

（二）科室评价

在参评人员自我评价的基础上，以科室为单位，由科室考评小组（民主管理小组）根据每个人日常的医德医风行为进行评价。

（三）医院评价

由医德医风考评领导小组组织实施，根据自我评价和科室评价的结果，将日常检查、问卷调查、患者反映、投诉举报、表扬奖励等记录反映出来的具体情况作为重要参考依据，对每个参评人员进行评价，作出医德医风考评结论并填写综合评语。

七、考评结果及应用

（一）考评等次

分为优秀、良好、一般、较差四个等级,优秀等次的人数应在本科室考评总人数的百分之十，最多不超过百分之十五。

（二）参评人员在考评周期内有下列情形之一的，医德医风考评结果应当认定为较差：

1、在服务活动中索要患者及其亲友财物或者牟取其他不正当利益的；

2、在临床诊疗活动中，收受药品、医用设备、医用耗材等生产、经营企业或经销人员以各种名义给予的财物或提成的；

3、违反医疗服务和药品价格政策，多记费、多收费或者私自收取费用，情节严重的；

4、隐匿、伪造或擅自销毁医学文书及有关资料的；

5、不认真履行职责，导致发生医疗事故或严重差错的；

6、出具虚假医学证明文件或参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销的；

7、服务态度恶劣，造成恶劣影响或者严重后果的；

8、其他严重违反职业道德和医学伦理道德的情形。

（三）参评人员在考评周期内有下列情形之一的，医德医风考评不得评为优秀：

1、受到12345、满意度调查、电话、现场等渠道实名投诉，一经落实为有效的；

2、发生“零容忍”事件的；

3、因服务态度问题引发纠纷，扰乱就医秩序的。

（四）参评人员在考评周期内有下列情形之一的，医德医风考评时应当适当加分，加分控制在5分以内：

1、在抢救、救灾等突发事件中表现突出，受同级卫生主管部门表彰的加1分；获市级表彰的加2分；获省级以上表彰的加3分。

2、因见义勇为、舍己救人等行为受到赞扬的加1分；

3、被评为市级以上等级先进工作者、劳模加3分，市级以上“五一”劳动奖章加2分；被评为区级先进工作者、劳模加2分，区级“五一”劳动奖章加1分；

4、检举他人有收受回扣、开单提成或收受病人财物不上缴或乱收费等腐败行为和不正之风，且检举情况属实的加3分。

（五）考评结果应用

1、考评结果公示为5个工作日，期间无异议即可生效；

2、考评结果与参评人员的晋职晋级、岗位聘用、评先评优、绩效工资、定期考核等直接挂钩；

3、医院年度考核时，医德医风考评结果为优秀或良好的，年度考核方有资格评选优秀；医德医风考评结果为较差的，年度考核即为不合格。

卫生院医德医风考评方案2

一、医德医风要求

1.医务人员应具有高度的职业道德观念，坚守医德，尊重患者，维护患者尊严。

2.医务人员应始终把患者利益放在首位，对患者一视同仁，不得歧视患者。

3.在医疗活动中，医务人员应遵守廉洁纪律，不得收受患者礼品、礼金或其他利益。

4.医务人员应保守患者隐私，不得泄露患者个人信息。