八、工作要求

（一）统一思想、提高认识，确保医德考评工作的顺利实施

全院人员应深刻认识到医德考评工作的重要性和现实意义，将医德考评工作的顺利实施作为加强卫生院内涵建设，提高医务人员职业道德素质和医疗服务水平，促进卫生院对医务人员规范化管理，建立长效的激励和约束机制的强有力的手段和措施；树立行业新风，构建和谐医患关系的重要组成部分。全院人员要在深入学习、领会《意见》精神的基础上，理清思路，统一思想，强化责任意识，积极配合院、科室做好考评工作。

（二）坚持正确的思想指导，科学制定医院考评方案

工作中应始终坚持以树立社会主义荣辱观、加强医德医风建设、提高医务人员职业道德素质为目标；以考核记录医务人员的医德医风状况为内容；以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度、优化医疗环境为重点；以强化教育、完善制度、加强监督、严肃纪律为手段，以树立行业新风，构建

和谐医患关系，更好地为广大人民群众健康服务为最终的出发点和落脚点，科学制定医德考评的实施方案。

（三）严把质量关，科学组织实施医院医德考评工作

参与人员在实施考评工作的过程中应严格遵守组织纪律，严肃工作作风，严格按照《实施方案》规定的程序、内容、标准实施考核。务必要做到考评工作的程序规范，内容明确，标准统一，结果真实，确保整个医德考评工作的质量。

（四）强化民主监督，充分保障职工的合法权益

在考评过程中应充分发扬民主，认真做好自查自纠，并自觉接受群众的民主监督。监督小组作为代表院职工对全院医德考评工作实施民主监督的组织机构，始终坚持公开、公平、公正的原则，虚心接受群众投诉、真实反应群众呼声，努力纠正考评工作中存在的问题，有效杜绝在考评工作中可能出现的徇私舞弊、弄虚作假等不正之风、充分保证考评结果的真实有效性，切实保障职工的合法权益。

卫生院医德医风考评方案4

为加强医德医风建设，提高医务人员职业道德素质和医疗水平，建立对医务人员有效的激励和约束机制，根据《*******》的相关规定，结合我市实际，特制定本工作方案。

一、指导思想

以树立社会主义荣辱观、加强医德医风建设、提高医务人员职业道德素质为目标，以考核记录医务人员的医德医风状况为内容，以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度、优化医疗环境为重点，强化教育，完善制度，加强监督，严肃纪律，树立行业新风，构建和谐医患关系，更好地为广大人民群众的健康服务。

二、考评对象

市直医疗机构及各乡镇卫生院的医师、护士及其他卫生专业技术人员（以下统称医务人员）。

三、考评内容

医德考评的主要内容包括七个方面：救死扶伤，全心全意为人民服务；尊重病人的人格和权利，为病人保守秘密；文明礼貌，优质服务，构建和谐医患关系；遵纪守法，廉洁行医；因病施治，规范医疗服务行为；顾全大局，团结协作，和谐共事；严谨求实，努力提高专业技术水平。

1、树立救死扶伤、以病人为中心、全心全意为人民服务（10分）。

A、加强学习，牢记宗旨，热爱本职；

B、工作认真、负责、细致，责任心强。

2、尊重病人的人格和权利，为病人保守秘密（15分）。

A、平等对待患者，做到一视同仁，不得歧视患者；

B、尊重患者知情权、选择权和隐私权，为患者保守医疗秘密。

3、文明礼貌，优质服务，构建和谐医患关系（15分）。

A、服务热情周到，态度和蔼可亲，无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象；

B、.装整洁，举止端庄，语言文明规范；

C、认真践行医疗服务承诺，加强与患者的交流沟通，自觉接受监督，构建和谐医患关系。

4、遵纪守法，廉洁行医（20分）。

A、坚持依法执业，严格执行各项工作制度及技术操作规程，无差错、事故；

B、坚持廉洁行医，自觉抵制各种形式的商业贿赂，严格执行《十不准》规定；

C、不开具虚假医学证明，不参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销，不隐匿、伪造或违反规定涂改、销毁医学文书及有关资料。

D、不违反规定私自外出行医。

5、因病施治，规范医疗服务行为（20分）。

A、坚持合理检查、合理治疗、合理用药；

B、认真落实有关控制医药费用的制度措施

C、严格执行医疗服务和药品价格政策，不多收、乱收和私自收取费用。

6、顾全大局，团结协作，和谐共事（10分）。

A、服从指挥、调配，积极参加上级安排的指令性医疗任务和社会公益性的扶贫、义诊、助残、支农、援外等医疗活动；

B、团结同事，互相尊重，互相学习，互相帮助，互相勉励，互相配合，取长补短，共同进取。无闹纠纷现象。