（一）报警程序

1.当某科室（班组）出现火情后，现场工作人员应立即向保卫科报告，报明起火部位、火势大小、有无被困人员。同时报告本科室负责人，由科室负责人立即启动科室应急预案。

2.消防监控室接到现场工作人员火情确认报警后，立即向科长报告、通知消防巡查人员到场扑救及拨打“119”电话报警。

3.消防监控室值班人员接到自动报警系统发出火灾报警信号后，立即确认火警报警部位，通知巡逻人员到现场查看或拨打报警部位科室电话确认，得到反馈信息后立即报告科长并通知保卫科（院灭火组）灭火救援，拨打“119”电话报警。

4.保卫科检修人员接到现场工作人员火情确认报警后，立即向科长和消防监控室报告，同时通知其他巡查人员和保卫科（院灭火组）到场扑救并拨打“119”电话报警。

（二）灭火程序

灭火工作总的原则是：迅速灭火，安全救人。

1.各科室小规模自救阶段

适用于火灾初起，由着火区域科室组织人员在一分钟内形成第一支灭火力量。本阶段工作要点是：及时报警，立即自救。

（1）各科室、班组内发生火灾，科室应急处置领导组立即组织灭火行动人员利用灭火器、消火栓或其他消防设施进行及时扑救。

（2）应急处置领导组根据现场火势情况及扑救能力安排人员增援。

（3）尽最大努力控制火势直到消防救援人员到达。火情失去控制时，及时撤离。

（4）消防控制室根据设备反馈信息，启动防排烟、广播、消防水泵等消防设施。

2.全院组织扑救阶段

适用于火灾形成一定范围的危害，小规模自救灭火无效时。本阶段的工作要点是：全员动员、各司其职。

（1）院领导（院总值班）接到发生火灾的报告后立即到达现场成立应急指挥部，进行全院统一组织指挥灭火（夜间或休息日发生火灾，医院灭火处置由院总值班和保卫科、总务科等值班人员临时指挥），同时做好以下工作：

①迅速了解火情位置、面积、危害程度及初期扑救效果，根据反馈情况安排、调动灭火行动组和志愿消防队员组成灭火突击队增援科室灭火，形成第二支灭火力量。

②根据火势的大小，蔓延的方向和速度，人员疏散情况，后勤保障能力和扑救效果等实际情况做出指挥决策。

③通知人员疏散组组长安排疏散人员进入事故区域，进行人员疏散和外围人员疏散。

④通知秩序维护组组长设立安全隔离区，保障大规模灭火工作顺利展开。

⑤通知医疗救护组做好事故受伤人员和疏散患者的安全救护。

⑥各行动组组长接到火情通知后，应立即赶到火灾现场，并按预定方案组织实施救援。正组长不在时，副组长负责。

⑦通讯联络组根据指挥部要求，保持灭火行动组与疏散引导组之间，第一、二支灭火行动组之间，各组和指挥部（控制室）之间，单位与公安消防队之间的联络畅通。

⑧消防控制室根据现场火情，启动防排烟系统和消防水泵等消防设施。

（2）事故区域之外各科室负责人听到火险通知后，应立即组织本科室的志愿消防队员尽快赶到火灾现场接受任务，同时组织本科室人员做好应急准备。

3.消防部门组织扑救阶段

适用于火势凶猛，面积较大，我院组织自救无效时。

（1）指挥部在此阶段应做好以下工作：

①通知通信联络组派人打开火场附近的院区大门，疏通院区消防通道，并负责给消防车和消防员带路，使其迅速投入战斗。

②通知后勤保障组派人打开火场附近的室外消火栓和水泵结合器，协助消防队迅速接通水源。

③通知灭火行动组人员协助消防队控制火势，延缓火势蔓延。

④提供有关事故现场的相关资料信息，以便消防专业人员制定决策和救援方案。

（2）消防队到达后，重新成立应急指挥部，总指挥由公安消防队现场指挥担任。

（三）疏散程序：

1.着火区域科室人员疏散

（1）一旦发生火灾，疏散引导人员立即组织患者和医护人员安全疏散。

（2）按照疏散路线，首先疏散着火点附近和最不利区域人员，先转移至本科室相对安全的地方，再设法转移到室外。

（3）疏散时，引导人员要在疏散人员的前方，并以沉着镇定果断的语气，有条不紊的疏散人员，打开所有应急疏散通道，避免出口堵塞或人员拥挤。

（4）对危重病员疏散时，在尽可能维持治疗的情况下，需2人一组配合进行疏散。

2.全员救援与疏散