下面内容是小编为大家整理的有关于银行突发事件应急预案演练方案精选5篇,欢迎大家阅读和下载。
银行突发事件应急预案演练方案精选1
信息后马上把情况报告给营业部主任:“主任,大厅发现一个可疑包裹,拿包的人不承认是他的,他人想跑”。随即检查客户留下来的包裹,发现包内有疑似爆炸物的物品,马上通知营业部主任:“主任,包里有疑似爆炸物的物品”。同时马上去协助保安甲控制住嫌疑人。
4、营业部主任:接到保安乙的信息后,立即通知大堂经理:“xx,你赶快把情况报告给行长”,同时准备有秩序的疏散营业厅的客户。
5、大堂经理:把紧急情况立即报告给支行第一责任人:“行长,营业厅发现有可疑人携带疑似爆炸物品”并协助营业部主任疏散客户。
6、支行第一负责人:接报后立即启动紧急应急预案,并通知营业部主任:“紧急疏散客户,各岗位人员做好掩护,现金区人员锁好尾箱,向相关部门报告”。
员工乙:打电话报告分行安全保卫部:“保卫部吗?我这里是晋商银行河津支行,在我们的营业大厅发现有可疑人员携带有疑似爆炸物的包裹,请派人来处理”。把保卫部指令准确地传达给一级责任人(保卫部指令:赶快报警,注意人员安全,锁好尾箱,维护秩序,保护现场,等警察来处理)。
员工丙:打电话报告辖区派出所:“河津市派出所?我这里是晋商银行河津支行,在我们的营业大厅发现有可疑人员携带有疑似爆炸物的包裹,请及时派人来处理”。
8、公司部员工:协助营业部主任疏散营业厅客户,维护营业厅秩序,保护现场。
9、辖区派出所接报后,立即派经理赶到营业厅,经过警方的紧急处理,拆除爆炸物品,并带走嫌疑人,紧急情况接触。
10、支行行长对此次紧急应急预案演练作总结。
银行突发事件应急预案演练方案精选2
一、事前准备
1.明确专人负责
本次演练由营业场所主管领导负责统筹组织,配合领导完成方案起草、组织各部门进行演练。
2.制定演练方案
主管领导据实际情况,制定银行营业场所突发事件应急预案,明确应急处置流程、分工以及各部门应急预案的实施方式等。
3.做好现场准备
根据演练方案要求,事先准备相应的演练设备、道具、标志牌等,做好演练现场的造型和布置等。
4.确定演练时间与地点
根据营业场所实际情况,如银行内部活动情况、中心城区人群密集度和车辆流量、施工工地、天气等因素,确定演练时间和地点;通知有关部门和员工事先做好准备。
5.加强安全教育
通过宣传册、播放宣传片等方式,普及突发事件安全知识、注意事项,减少人员伤亡和财产损失的发生;各部门加强领导干部和员工的突发事件应急知识培训,提高应急处置水平。
二、演练过程
1.演练前
银行营业场所在演练前一天,应即时宣传,告知有关部门和员工演练时间和地点;并将演练方案和应急预案通知有关部门和员工,使他们明确演练任务和分工,做好演练准备和安排。
2.演练中
(1)银行物资保管岗位演练
突发事件发生后,银行物资保管岗位要迅速查询预案,按规定方案对物资进行处置,定时进行核实和点查工作,确保资金和重要物资安全。
(2)银行出纳岗位演练
突发事件发生后,银行出纳岗位要迅速查询应急预案,按规定方案向上级报告,及时调整出纳工作,保证资金的安全和正常流转。
(3)银行客服岗位演练
突发事件发生后,银行客服岗位要迅速查询应急预案,按规定方案对客户服务工作进行调整;及时向客户通报银行的应急措施,尽力做好客户的服务工作。
3.演练后
(1)演练结束后,组织相关人员就演练中出现的问题,积极反思、总结经验,进而完善银行突发事件应急预案,强化应急管理能力,提高处理能力。
(2)加强应急教育,不断提高员工的防范意识和处置能力,以应对各种突发事件的发生。
(3)加强应急演练常态化管理,增加演练频次,定期组织演练,提高各部门和员工应对各类突发事件的应急处置能力。
三、结语
银行营业场所是人流、货流moneyflow的重要交汇处,突发事件处理程度的高低,直接影响到保障人民群众的安全,维护社会稳定和促进经济发展。因此,银行必须根据实际情况,合理制定合理的预案和方案,落实到日常管理中,并在实战中进行不断的检验、完善和提高,才能够使人民群众得到最大的保障,保持社会大局的稳定和进步。
银行突发事件应急预案演练方案精选3