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最新医院各科室绩效考核方案6篇
大小:24.04KB 7页 发布时间: 2023-08-18 09:48:51 9.94k 8.36k

组长:

常务副组长:

副组长:

成员:

二、考评标准

考评内容主要从护理工作质量、服务态度(问卷调查、投诉)、三基考核、差错事故、出勤率、服从调配等方面进行考核。

三、考评条件

1.护理、助产专业、中专以上学历、具有护士执业资格、在本院工作三年以上的一线聘用护理人员。

2.三年内累计病假不超过一个月(含30天),请事假不超过3天(含3天),无旷工。

四、评分标准

考核充分体现公开、公平、公正的原则,每个月进行综合考评,动态管理,具体内容:

(一)工作质量(占考核的30%):以各班工作职责、流程为基本要求。

1.差错事故

①出现差错但未造成后果的扣1分/次;

②出现差错并造成后果延迟1年进行考核;第二次解聘。

③严重违反护理操作规程,出现重大护理差错、事故及护理纠纷,给医院造成重大损失,被医院通报者,取消评选资格,并按相关规定给予处罚或辞退。

(二)服务态度(占考核的30%)

1.问卷调查:包含医生、患者问卷调查结果达85%以上,每降低5%扣1分。

2.投诉:出现1次调查后属实的投诉延迟1年考核,2次延迟2年,3次解聘。

(三)三基考核(20%)

1.理论考试:湖南版护士“三基”,合格分75分,每降低5%扣1分。

2.操作:静脉输液、皮内注射、输氧、胃肠减压、心肺复苏、导尿,合格分80分,每降低5%扣1分。

(四)服从调配(占考核的10%):医院出现突发应急事件、临时性任务进行人员调配时不服从者每次扣2分,视情节轻重按医院规章制度处理甚至解聘。(五)院领导考评(10%)

(六)符合下列条件之一者,给予加分

1、积极参加护理专业本科自学或专科学习,获得毕业证者加1分;积极参加院内外专业竞赛活动,取得一、二、三等奖分别加分,市级4分、3分、2分;县级2分、1.5分、1分。

2、制止护理差错者,一次加1分。

3、全年全勤者加1分。

五、考核方法:

1、每年进行一次,设立合格线(85分),结合《东乡县人民医院聘用人员考核办法(试行)》同时进行,≥85分录用为星级护士。

2、由护理部组织各相关科室成立考评小组,考评采取交叉考核,分片实施的方式进行,建立考核档案。

3、组织各相关科室考评小组每月考核、评比一次,考核结果上报护理部审定。

4、护士长每月对聘用护士进行1—2次考核,护理部不定期检查,并将检查结果直接给予计分。

5、分片考评小组人员划分

内科片:xx

外科片:xx

六、待遇:

1.纳入护士长后备人才库管理;

2.纳入在编护士规范化管理(享受在职在编人员工资、奖金、培训、学习、进修等);

七、活动时间每年10月份组织考核实施。

1.报名时间:详见护理部通知。

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