触电会造成人体伤害或死亡，发现人员触电应迅速采取使触电者脱离电源的措施。

（1）切断电源；

（2）采用短路法，使电源开关跳闸；

（3）救护人员穿着绝缘鞋，戴上绝缘手套，使用绝缘棒使触电者脱离电源；

（4）在切断电源的同时要防止触电者再次摔倒；

（5）未断电前不可赤手直接与触电者的身体接触。

4、触电医疗救护方法

（1）触电者未失去知觉时，应安放在空气流通，温暖处安静休息，同时通知医务人员；

（2）触电者已失去知觉，但呼吸及脉博均未停止时，应安放在平坦通风处所，解开衣裤，使其呼吸不受阻碍，同时用毛巾摩擦全身，使之发热，并迅速协助就医；

（3）触电者失去知觉呼吸困难，应立即进行人工呼吸，并迅速请医生来急救，切不可向触电者注射强心剂或泼冷水；

（4）触电者呼吸及心脏跳动均已停止时，可能是假死，救护人员要坚持先救助后搬运的原则，应即刻进行人工呼吸或对心脏进行挤压救护直到经医生诊断确已死亡为止；

（5）高压触电者因电击伤，可能造成内部脏器严重受损，随意搬动可能加重伤情，甚至致命，所以不要轻易移动高压触电者，应及时通知急救中心处理。

六、风灾、水灾、地震防护应急预案

1、风灾防护应急预案

（1）项目管理人员应及时了解天气变化的情况，遇恶劣强风天气（风力超过5级）应及时做出安排。

（2）定期检查房屋周围设施是否牢固，缚紧容易被风吹掉的物件，把室外盆栽植物搬入室内或避风处。及时清理码放的杂物，以免受风吹落，伤及行人。

（3）在风力超过5级时，不得在楼顶边缘、连廊等危险区域行走、逗留。

（4）部门人员应注意发现楼宇外壁客户窗户的外挂物，及时通知相关部门，提示客户将在室外悬挂的物品收回，关严窗户，防止发生坠落伤人事故。

（5）配合相关部门开展预案工作，员工餐厅就餐者在餐厅应急小组成员组织下按离出口“由近及远”原则进行疏散。

（6）餐厅应急小组人员应迅速关闭、切断输电、燃气、供水系统（应急照明系统除外）和各种明火，并对员工餐厅内的电、气、油进行清查，防止风灾带来的其它危害。

（7）在灾害间隙，所有人员应迅速开展以抢救人员生命为主的现场救护工作，及时将受伤人员转移并送至附近救护站。

（8）因灾害事故导致设施、设备严重受损时，立即通知维修人员进行紧急抢修，并做好登记工作。

（9）部门人员及时清扫、处理管辖区域内的积水、落叶、杂物、尘土等，维护员工餐厅的整洁环境。并配合做好卫生防疫工作。

2、水灾防护应急预案

（1）项目管理人员应及时了解天气变化的情况，遇恶劣天气应及时做出安排。

（2）部门人员应注意发现楼宇外壁客户窗户的外挂物，及时通知相关部门，提示客户将在室外悬挂的物品收回，关严窗户，防止发生坠落伤人事故。

（3）配合相关部门开展预案工作，员工餐厅就餐者在餐厅应急小组成员组织下按离出口“由近及远”原则进行疏散。

（4）餐厅应急小组人员应迅速关闭、切断输电、燃气、供水系统（应急照明系统除外）和各种明火，并对员工餐厅内的电、气、油进行清查，防止水灾带来的其它危害。

（5）在灾害间隙，所有人员应迅速开展以抢救人员生命为主的现场救护工作，及时将受伤人员转移并送至附近救护站。

（6）因灾害事故导致设施、设备严重受损时，立即通知维修人员进行紧急抢修，并做好登记工作。

（7）部门人员及时清扫、处理管辖区域内的积水、落叶、杂物、尘土等，维护员工餐厅的整洁环境，并配合做好卫生防疫工作。

3、地震防护应急预案

（1）向部门员工和客户宣传地震逃生的常识。

（2）由于地震的发生是一瞬间的事情，所以发生地震时首先要懂得自救。

（3）各部门应切实做好防震措施

①应准备急救箱及灭火器，并告知同事（客户）储放的地点，了解使用方法。

②知道煤气、自来水及电源如何开关。

③不要将笨重物品置于柜顶等高处。

④事先找好单元内的安全避难处。

（4）发生地震时，应立即关闭电源、火源及煤气阀门。