1、检查安全制度是否健全、上墙,是否在实际工作中得到实施。
2、检查防火、防盗、防自然灾害事故,防违规生产服务是否落实到位。严格排查安全方面的管理漏洞和事故隐患,发现问题及时实施整改。
3、检查夜班、周末治安安全值班巡逻情况。
4、排查矛盾纠纷处理情况,处理重点难点问题。
5、检查处理顾客投诉和物业服务热点问题。
创建“平安红五月”,是我们创建“物业优质服务年”,只有平安物业,才有优质物业。期待创建“平安红五月”工作能够作好,为学校的建设发展提供优质的物业服务。
物业管理工作方案模板范文3
为顺利实现康乐里小区创建“北京市物业管理示范住宅小区”的目标,根据北京市考评的有关通知精神,在总结近年来本公司其他创建工作的基础上,结合康乐里小区管理服务中心工作实际情况,参照《物业管理示范住宅小区标准及评分细则》拟订本创建实施方案。
一、指导思想:
通过开展创建活动,进一步提高管理水平,提升服务质量。
二、时间安排:
第一阶段:宣传动员、学习提高、组织落实阶段,
第二阶段:自检互查、收集资料、阶段,
第三阶段:整改提高、迎接初检、充实完善阶段,
第四阶段:准备区迎检方案,并提出第五次整改计划,
第五阶段:请市小区办、物业处专家指导创市优,
第六阶段:召开专题会议准备创优迎检工作,
三、组织体系:
成立创建领导小组和工作小组:创建领导小组负责部署和组织开展创建工作,统筹安排,协调一致,创建达标,工作小组负责执行实施。
创优领导组
组长:李x
副组长:赵x
创优工作组
组长:乐x
副组长:叶x(环境组长)、陈x(资料组长)
组员:曹x。
四、创建工作小组人员分工:
项目组:乐x负责总策划、总落实、总监督。
资料组:陈x
档案负责人:赵x
负责企业的资料收集、管理规程的整理、迎检资料的编写和相关培训。
协助创优资料的整理、装订、打印等
环境组:闪x
档案负责人:曹x
经营部场所的环境及相关资料的整理。监管日常事务相关资料整理和收集。
装修及楼宇外观。小区清洁、绿化的环境及相关资料的整理。
设备组:叶x
档案负责人:樊x
负责物业建筑资料、机电设施、设备资料的整理和收集。
负责小区机电设施、设备正常运转、维修及二次供水清洗、消毒工作及相关资料整理财务及电子文件组、王x电子文件及财务相关资料整理。