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物业进驻小区管理方案范本5篇
大小:25.87KB 8页 发布时间: 2023-08-29 10:26:52 10.03k 8.51k

这是小编为大家整理的物业进驻小区管理方案范本5篇一些相关内容,欢迎大家复制和下载。

物业进驻小区管理方案1

为规范小区管理,为业主带给优质的物业管理服务,我公司将采取一系列的管理措施,确保小区品质。

一、管理目标

物业公司本着“科学规范、竭诚高效、安全礼貌、持续发展”的质量方针,坚持“以人为本”的服务管理念,对小区物业实施科学的管理、带给优质的服务,并在现有管理经验及管理资源的基础上,不断调整更新,导入先进的管理理念,使广大业主及使用人能真切地感受高品位的.物业和高品质的管理所带来的超值享受。我公司将按照xx省及xx市有关标准(并高于此标准),确保业主及使用人综合满意率到达90%以上。

二、管理原则

为实现即定管理目标,追求最佳的环境效益、社会效益和经济效益,在物业管理过程中将始终把握以下原则:

(一)服务第一、管理从严的原则

“服务第一”是物业管理的宗旨,因此管理中要继续秉承“以人为本”的管理理念,从业主及使用人的需求出发,强化服务机能,丰富服务内涵,带给优质、周到、及时的服务。“管理从严”是服务的保障和基础,包括对物业的维护管理、员工的管理以及对业主及使用人不适当行为的管理和劝阻,建立严格、周全的管理制度,实施依法管理、从严管理、科学管理以确保物业管理服务收到应有的成效。

(二)专业管理与业主自治管理相结合的原则

在日常管理中,要充分发挥两个积极性,即物业管理公司的积极性和业主使用人的积极性。物业管理公司应当尊重并按照广大业主及使用人的要求,通过服务中心对小区实施专业化的管理,同时努力争取业主及使用人的支持配合,使其能正确使用和维护物业,并自觉遵守业主公约,共同建立礼貌的办公环境。

(三)物管为主、多种经营的原则

在搞好日常管理和常规服务的同时,从物业的实际出发,开展一系列服务性的多种经营,既满足广大业主及使用人的不同需求,又增强物业公司的造血功能,增加经济积累,以利于更好地为业主及使用人服务。

三、管理方法

(一)实施全程物业管理,从开发商、业主及专业物业管理公司的角度对物业提出合理化推荐,构筑一个优秀的物业管理硬件环境;

(二)成立物业服务中心,配备专业管理人员,实施专业化管理;

(三)在公司现有管理资源的基础上,充分借鉴行业先进管理经验,用心培养高素质的管理人才,组建一支高素质的物业管理队伍;

(四)制定一套切合实际的规章制度,确定一系列高标准的物业管理行为规范,以制度促管理,寓管理于服务;

(五)严格遵守有关物业管理法规,制定切实可行的管理方案;与业主签订各项协议,依法约束双方行为;

(六)依照市场化、企业化的运作方式,带给全方位服务,开展多元化经营。

物业进驻小区管理方案2

一、小区管理介绍

本小区位于市中心繁华地段,占地面积约为10万平方米,共有住宅楼30栋,住户1200户。小区设施齐全,包括儿童游乐场、健身房、游泳池、图书馆等公共设施。为确保小区居民生活质量,物业公司决定进驻小区,提供专业物业管理服务。

二、管理目标与原则

我们的管理目标是通过科学、规范的管理,为小区居民提供安全、舒适、便捷的居住环境,提高居民的生活品质。为实现这一目标,我们将遵循以下原则:

1.以人为本,关注居民需求;

2.统一管理,确保小区秩序;

3.服务至上,提高居民满意度;

4.节能环保,创造绿色家园。

三、物业服务内容

1.公共区域保洁:定期清理楼道、公共走廊、卫生间等区域,保持环境整洁。

2.绿化养护:负责小区内的绿化维护,包括植物修剪、浇水、施肥等。

3.设施维护:对小区公共设施进行定期检查和维护,确保其正常运行。

4.车辆管理:合理规划小区停车区域,确保车辆有序停放,处理车辆纠纷。

5.安全管理:加强小区安全防范,制定应急预案,组织消防演练等活动。

四、物业服务标准

1.保洁服务:公共区域每天清洁,垃圾桶定期清理,卫生间每两小时清洁一次。

2.绿化养护:定期修剪、浇水、施肥,保证植物生长良好,无枯死现象。

3.设施维护:定期检查设施设备,及时修复损坏设施,确保其正常运行。

4.车辆管理:合理规划停车区域,车辆有序停放,处理车辆纠纷,确保交通畅通。

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