二、在学校招生工作中,营销理念和运作手段的管理过程主要体现在以下几个方面和层面。
1、市场调查和目标市场的确定
市场调查是招生营销活动的第一步,通过科学的方法收集、整理、分析各种资料,了解营销目标及其需求,使主管人员能更有效地设计、执行和控制各项营销活动。职业学校可以从教育部门获得有关生源的各种数据,如人数、毕业意向、家庭状况、现有及潜在需求,进行研究分析;或者采用分层调查法,以学校为单位,分为领导、教师、学生和家长等层面,通过访谈、问卷等方式,收集、分析各种信息,进一步了解实际情况,比如生源减少或增长的原因,学生的层次和相关需求,学生对职业学校的印象以及选择学校的主要考虑因素等,为学校提供较为客观的材料,供决策参考。
根据分析结果确定目标市场。目标市场是指学校根据自身条件和能力,辨别出能为之有效服务的细分市场,以发挥优势。职业学校的招生目标市场主要以学生类别、学校和区域为主,比如职校的学生主要是普通中学初中毕业生,进一步细分为学业成绩中下、家庭背景一般的学生,分布在学校影响力范围内的学生,以及确定生源充足的客户大学和一般学校等,从而将招生工作中的人力、物力资源集中在这个目标市场上。
2、职业学校的市场定位
定位是在顾客心里建立自身形象和内涵,职业学校的定位是为了在目标对象中树立自身品牌地位。因此,学校应该了解消费者的心理,了解同类教育产品的认知印象,树立学校在学生心目中的地位、独特形象和优势。在信息时代,职校需要研究如何在大量信息包围下让消费者获得清晰的学校形象,采取相应的步骤,比如通过实例展示学生就读后能升学或获得某一行业职位,树立学生的信心和目标。定位的目标可以分为通知、说明、提醒和建立形象等。通知性目标是让学生了解教育产品,产生需求和欲望。说明性目标通常采用比较手法,突出学校的独特优势。提醒性目标是保持连续性、反复播放,加深顾客印象。形象性目标是在视觉和心理上产生冲击或共鸣,比如宣传办学理念、校训、校史、校舍、环境和各种活动。也可以采用侧面手法,比如播放学校参与公益活动的材料。定位是学校的品牌,宣传中必须考虑消费者的印象,也要实事求是。
定位是消费者认知和情感的长期积累,因此,职校一旦确定自身定位,除非有重大情况发生,应长期坚持,全力以赴。定位应该有一个好的标准,比如与某个具有鲜明特点的标杆进行对比,突出自身形象;或者使自身形象与学生或家长心中的形象有机地结合,比重新建立形象要容易。也可以采取新的定位策略,比如职校的形象不好,可以考虑调整专业和培养目标,甚至合并、扩张、重组、改名等,以吸引学生。定位在遇到重大社会变革或政策调整时,比如大学扩招、普高热等,也需要根据实际情况进行调整。
3、营销推广策略
营销推广包括人员推销、广告、促销和公共关系。
人员推销是与潜在或现有客户进行对话的方式,在既定目标下,有针对性强,容易培养友谊,信息反馈快的优点,但成本较高。在招生工作中,人员推销可以通过个人访谈、会议、电话推销等方式进行。在选择推销人员时,由于职业关系,教师了解学生心理、兴趣,能够把握学生思想,具备较好的语言能力,因此是招生工作中推销人员的首选。或者可以采用校长、教师和学生综合营销法,多层次展开,校长先打开局面,教师进行宣讲,学生进行现身说法等。根据推销人员的社会关系和学校的熟悉情况,可以采取整体推销或分包推销的方式。人员推销应建立一支固定的团队,老带新,发挥作用,并维持一批有固定生源的老客户。
广告具有面广、生动、迅速的特点。职业学校的招生广告对象是学生、家长以及生源学校的教师和其他对学生就读意愿有影响的人。广告的任务是建立学校的知名度,展示教育产品的实质、学校的特色、环境和服务等。关键是要抓住帮助学生实现某一具体目标的关键点,比如用实例展示学生就读后可以升学、获得某一行业职位等,树立学生的信心和方向。广告的目标可以分为通知、说明、提醒和建立形象等。通知性目标是让学生了解教育产品,产生需求和欲望。说明性目标通常采用比较手法,突出学校的独特优势。提醒性目标是保持连续性、反复播放,加深顾客印象。形象性目标是在视觉和心理上产生冲击或共鸣,比如宣传办学理念、校训、校史、校舍、环境和各种活动。广告必须与定位相吻合,宣传中要考虑消费者的印象,同时要实事求是。
促销是采用各种可以迅速刺激消费者购买行为的手段的集合。促销行为多种多样,必须具有新颖性和实用性。比如给生源学校或协助人员提供经济奖励,给学生赠送礼品,分发彩色印刷品,布置展板展台等。有些职校在分发手提袋上印上宣传内容,学生因为实惠而使用,起到了很好的宣传作用。
公共关系具有管理功能和营销的双重作用,用于形成、维护或改变顾客对学校及其产品的态度,使学校运作和措施与目标市场一致,从而被学生和家长接受。公共关系具有长期和特定的功能,建立起来不是一蹴而就的。主要通过长期有效的合作,建立双方的信任和满意度。公共关系的主要密钥是与目标市场持续努力,辅以多种手段,加深和巩固印象。即使群众初次接触某个学校时可能不会有很好的印象,但通过长期的公关活动也能达到目的。比如某职校跨区域招生,为了与学生家长沟通,影响周边人群,每学期派出教师到周边县区召开家长会,表达学校重视与家庭沟通的态度,并长期坚持下去,使学校的各种活动、成果信息传播到广大地区;或者参加社会公益活动,邀请有关人员参加公关活动,及时报道学校的各种活动和动态;为普通中学提供师资和设备支持;提供热线电话、网站等;开办免费的下岗职工技能培训班等。通过不断的公关活动,改变顾客的心理,提升对学校的认知和印象,起到潜移默化的效果。
四、渠道策划
招生工作有多种渠道,尤其是在网络时代,招生渠道正在呈现立体化发展的趋势。招生渠道策划就是规划自己学校的招生网络和多种渠道,确保其畅通和高效。招生渠道在招生中占据非常重要的地位。渠道的运用存乎一心。一方面,招生渠道要多样化;另一方面,招生渠道要不断创新,要善于突破,善于与时俱进,善于开辟新的途径,积极探索运用新的渠道,形成自己独特的渠道,不要总是大家挤在一条路上,过一座桥。
五、招生生源背景分析
招生员应该以激情来招生。有个道理是这样说的:如果连自己都无法说服的事情,是很难说服别人的;如果连自己都不相信的事情,是很难让别人相信的;如果连自己都没有激情的事情,是很难让别人具有激情的。总之,只有把这件事情当作一项事业而不仅仅是谋生手段时,你才会拥有激情。在招生工作中,招生员必须在阐释自己所信奉的东西,必须是真心实意的表达,只有这样,才能真诚地打动你的学生。
学校招生创意策划方案5
为了吸引更多优质的研究生,提高研究生教育的影响力,我们学校决定进一步开展今年的研究生招生宣传工作。具体安排如下:
一、主要职责分工
研究生处将组织全校范围内的研究生招生宣传工作,包括招生计划的制定、对外联络和咨询、研究生招生简章的发布等。各研究生培养单位也应成立招生宣传工作小组,由领域负责人、研究生分管领导、指导教师、专业任课教师和管理人员组成,负责本单位的招生宣传工作。
二、主要宣传内容
1. 专业学位点概况:介绍学位点的历史、规模、教学科研条件、师资力量、招生领域、学术交流情况等,特别是学位点的办学特色。
2. 导师介绍:介绍高层次人才、特聘教授、教学名师等导师的学术水平、科研成果和培养方式。
3. 招生政策:包括学校和学院的政策、学校及学院的研究生奖助体系等。
4. 校园文化:介绍研究生在校期间的活动、创新学术论坛、课外活动、社会荣誉、名师讲座、国际学术交流等。
5. 就业状况:介绍历届毕业生的就业情况和优秀毕业生的事迹。
三、主要工作措施
1. 拓宽宣传渠道,营造报考氛围:设立微信咨询平台、QQ、咨询电话、邮箱等,接受咨询。利用横幅、标语、校园网、校报、校刊、报告会等媒体和阵地,主动宣传学院的学科实力,营造良好的宣传氛围。
2. 校内宣讲动员,吸引优质生源:组织考研宣传动员会、现场咨询会、主题班会,向本科生介绍研究生招生政策、学院实力、研究生教育质量、导师风采等。
3. 加强对外宣传和联络:向相关院校、合作单位、行业单位发送招生简章;让研究生导师对外宣传,向合作单位推介专业学位研究生招生信息;广泛联系校友,利用他们在全国各地的优势进行宣传。
四、工作安排与要求
1. 学院要制定详实、可操作和针对性强的招生宣传方案,并报研招办备案。
2. 5月至9月为研究生招生宣传活动季,各学院应按照自己的方案进行宣传活动,并将稿件发至研招办。
3. 研招办负责印制招生简章,学院根据需要报告所需数量。网络宣传资料需适时更新,建立多渠道、立体式、互动型的宣传网络体系。
4. 各学院要建立健全招生宣传工作责任制,加强培训和全员参与。利用优势资源,采取有效措施,吸引更多优秀生源报考。
通过这些工作措施,我们希望能够吸引更多优秀的研究生报考我们学校,提高研究生培养的规模和质量,为研究生培养的提高打下基础。
学校招生创意策划方案6
如今,民办学校的招生工作变得越来越重要。因为民办学校是为了适应市场经济的需要而兴起的,所以招生面向市场。招生是直接面向社会、市场、家庭和学生的。由于生源主要依靠市场调节,所以应该聘请教育咨询策划机构的专家来进行招生策划。民办学校的招生竞争越来越激烈,所以需要精心的招生策划。我们已经有了一支实力强大的教育队伍,他们在招生策划方面有丰富的经验和知识,渴望为民办学校的招生服务。
招生策划主要围绕着三个问题展开思考:招多少学生、招什么样的学生、怎样招来学生。民办学校对招生市场非常重视,因为生源配置主要依靠市场调节。招生市场策划是对市场进行分析和预测,找到学校的定位和努力方向,争取更多的市场份额。