学校在日常工作中要做好以下工作，责任分工到具体处室和人员。

1. 加强领导，健全组织，明确工作职责，制定应急预案并落实各项措施，完善工作机制和应急保障系统。

2. 做好应急预案的发放、登记、修改和重新修订，定期组织教职工学习应急预案的内容；加强对教师师德规范的教育，增强责任意识和法制意识。

3. 各部门要运用各种形式，加强对学生的法纪教育和安全教育，增强学生的自我保护意识，落实宿舍值班制度；确保教师按时上课和进行课外辅导，保证教师坚守岗位。

4. 学校卫生保健室要备有一定的应急医疗物资，确保医生值班。

5. 健全学校的各项规章制度。组织集体活动时要有教师带班，贯彻谁审批谁负责和谁组织谁负责的原则。

6. 值班领导要履行工作职责，坚守学校，如果有事情必须外出，要请其他领导代替履行值日工作。

7. 印制并及时更新全校教师通讯录，定期核对电话号码，所有领导、班主任、值班人员要保持24小时电话畅通。班主任要随身携带家长通讯录。

8. 学校负责人和各处室要掌握公安、医院、社区等机构的办公电话和负责人电话。

第四章应急处置

预案启动条件

发生严重校园欺凌和暴力事件，可能导致人员伤亡，需要及时处置。

应急响应程序及措施

接警与通知

事故发生后，现场人员（包括行政、教师、保安、学生）必须立即制止学生，防止事态扩大，并将事故情况报告校长。校长要掌握事故发生的时间、地点、班级、程度等基本情况，然后立即启动应急预案。

学校负责人必须赶赴现场组织抢救。校长还要将事故情况上报教育局和医疗机构，报告内容包括事故发生的学校名称和地址，通报人的姓名和电话号码，事故发生的时间、地点、类型和程度，以及已经采取和准备采取的应急行动。

现场应急抢救、现场保护

1. 现场人员（包括行政、教师、保安、学生）应首先检查学生受伤情况。如果有学生受伤，根据先重后轻的原则立即进行应急救护（或拨打120急救电话）。同时，马上通知相关负责人赶往现场，并通知抢救组成员迅速到达现场。抢救组组长应立即拨打120急救电话将学生送往医院救治。急救车到达前，抢救组负责对受伤学生进行救助。

2. 班主任要及时通知学生家长，简述事故情况和学生被送往的医院详细地址，请家长前往医院。

3. 组织现场人员调查事件发生的过程，并实事求是地做好书面记录。严格保护事故现场，妥善保存重要痕迹和物证。

联络、教育

1. 启动预案后，应在24小时内撰写书面报告，报告内容包括事故发生的时间、地点，事故的简要经过、伤亡人数，事故原因和性质的初步判断，事故抢救处理情况和采取的措施，需要有关部门和单位协助的事项，以及报告部门、部门负责人和报告人的信息。报告内容经校长审查同意后，送交教育局备案。如果是学校责任保险事故，还要及时向保险公司报告。随后，要随时向上级主管部门报告事故处理情况。

2. 班主任要分别做好教师和学生的教育工作，稳定师生情绪。各类人员绝对不能以个人名义外传消息，以免引起不必要的混乱。对于情绪反应较大的人，要安排心理教师进行辅导。如果有新闻媒体要求采访，必须经过校长或上级部门同意，统一发布消息。未经同意，任何单位和个人不得接受采访，以避免报道失实。

接待家长和后勤支援

1. 看望、援助、救助伤亡学生的家庭。如果有个别家长来访，班主任要做好家长的思想工作和接待工作，根据学生事故处理规定，协助处理死亡学生的善后工作。

2. 在法律范围内进行调解和安抚，不要随意发表立场和观点。如果学校无法处理学生意外伤害事故，应报请上级部门介入调解解决。

3. 事故处理结尾阶段，要起草《协议书》。《协议书》要写清协议学校、当事人双方的身份；学生事故的简要经过，包括事发时间、地点以及学校、施暴者、受害者三方达成的补偿协议；三方签名等内容。整理病历卡的复印件、医药费发票的原件和复印件，报保险公司理赔。

4. 组织保安人员严格核查外来人员的身份，不允许非当事人家长和闲人进入校园，保证校园治安秩序的稳定。根据教育部的相关规定，如果在事故处理过程中，受伤学生的监护人、亲属或其他相关人员无理取闹，扰乱学校正常教育教学秩序，或者侵犯学校、教师或其他工作人员的权益，应当报告公安机关依法处理。

第五章后续处置

后续处置

突发事件应急处置完成后，学校要继续做好以下工作。

1. 积极配合上级部门进行调查处理，如实提供情况；准备好相应材料备查。

2. 做好受伤学生和受惊吓学生的慰问工作，进行科学心理疏导，并及时与受伤学生家长取得联系，做好受伤学生家长的安抚和解释工作。

3. 协同有关部门做好事件的善后抚恤和处理工作，依法处理、协调赔偿。如果属于责任事故，要追究责任，并进行相应处罚，对受伤学生的赔偿要依据《民法通则》、《学生伤害事故处理办法》等法律法规进行，努力维护学校和社会的稳定。

4. 对违反本预案、不履行应急处理工作、发布虚假消息、不服从指挥的人员进行处分，构成犯罪的，移送司法机关依法追究刑事责任。

5. 配合上级部门进行事故处理和调查工作。调查事故原因，整理事故记录，形成书面报告。并向教育局报告事故处理结果和责任认定。

6. 总结经验教训，查找制度、管理等方面存在的问题，制定更加完善有效的防范措施。

第六章附则

附则

1. 本预案的解释权归学校安全应急工作领导小组。