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3、严守网点大门，避免暴徒冲进网点内。
4、熟记暴徒体貌特点，暴徒逃跑时，注意暴徒逃跑方向和利用交通工具，为警方提供破案线索。
疏散救助小组长和疏散救助小组：（平安员）
如抢劫现场有人员受伤时，当即实施现场救助，并拨打急救。急救内容包括网点详细地址、周围明显建筑物、受伤人员情形、受伤人数、联系等。
三、应急处置注意事项
银行营业网点抢劫突发事件如处置不妥，极易造成银行营业网点内人员伤亡、重大财产损失和严峻阻碍我行声誉。银行营业网点抢劫突发事件发生后，网点员工随意同意新闻媒体采访或粗鲁拒绝新闻媒体采访，可能会给我行带来负面报导，阻碍我行声誉。为此，在处置进程中要注意以下事项：
一、网点发生抢劫突发事件，现场员工和网点保安员均应在自身平安有保障和确保被挟持客户平安的前提下，当即采取方法，阻止暴徒抢劫行为。
二、网点所有员工就网点突发事件内容不得同意任何媒体的采访，如遇有媒体采访，应婉拒采访要求，请其联系上级单位。
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