3.2.2副总指挥（现场指挥）职责：

（1）负责事故应急救援抢险现场指挥。

（2）负责执行预案组织抢险救援。

（3）负责组织现场人员安全抢险，控制次生事故的发生。

（4）负责组织相关人员的后勤保障。

（5）负责向总指挥报告。

（6）总指挥外出期间，履行总指挥职责。

3.2.3应急管理领导小组成员职责：

（1）根据职责分工协助事故应急救援。

（2）负责对分管范围内的资源进行调配补给。

（3）根据总指挥及副总指挥（现场指挥）安排处理好相关事宜。

3.2.4部门领导职责：

（1）根据总指挥和副总指挥（现场指挥）的指令，组织分管范围的职责对事故进行应急抢险救援。

（2）根据调度指令，负责本部门资源调配，服从统一指挥。

（3）负责现场抢险救援安全操作，执行有关安全技术规程。

（4）随时向总指挥和副总指挥（现场指挥）报告现场情况，同时与应急指挥部保持联系。

3.2.5各部门职责：

（1）输配中心：全面负责各场站、户外管道、设施、设备事故抢险，负责本部门资源调配；确保安全抢险，制定抢险方案。确保安全抢险迅速，控制事态发展，接受领导组指示，下达各项指令并反馈抢险情况，上报有关信息；跟踪事件动态，对事件等级判定准确，避免发生次生灾害；消除危害后果，做好现场恢复；处警结束向公司领导小组领导及客户服务部96977汇报；

（2）客户服务部：全面负责用户户内管道、设施、设备事故抢险，负责本部门资源调配；确保安全抢险，制定抢险方案。确保安全抢险迅速，控制事态发展，避免发生次生灾害；消除危害后果，做好现场恢复；处警结束向领导小组领导及客户服务部96977汇报；

（3）质量安全部：负责现场警戒，维持现场秩序；协调外部警力支持；协调110公安、119消防等联动单位。协助事故抢险；进行事故调查处理，超过职权范围时，上报事故情况，协助事故调查。

（4）工程技术部：准确提供抢险现场燃气管道及设施资料，配合制定抢险方案，对抢险过程进行的技术支持，必要时协调有关部门及专家进行指导。

（5）综合行政部：协调120急救伤员，办理入、出院手续及相关医疗费用手续，协调安排后勤保障工作。负责调度抢险使用的车辆，负责运送后勤物资及人员。

（6）财务部：负责抢险用资金准备，根据事故状况，通知保险人员经纪人；评估事故损失，负责保险理赔等相关事宜。

4预防与预警

4.1预警

根据对燃气事件的预报和预测结果，以及政府发布的预警等级，公司应急领导小组办公室对突发事件的预警采取以下措施：

（1）下达预警指令；

（2）及时向公司内部发布和传递预警信息；

（3）相关的公司连续跟踪事态发展，采取防范控制措施，做好相应的应急准备；

（4）公司应急机构进入应急准备状态，采取相应防范控制措施；

（5）达到事件标准时，启动应急响应；

（6）根据已预警突发事件的情况变化，适时宣布预警解除。

4.2预警行动

接到突发事件信息后，应急管理指挥领导小组成员应立即做好以下工作：

（1）立即向应急管理指挥领导小组副总指挥（现场指挥）报告；

（2）通知有关部门；

（3）跟踪公司应急处置动态。

应急管理指挥领导小组副总指挥（现场指挥）应做好以下工作：

（1）立即向应急管理指挥领导小组总指挥报告；

（2）组织相关部门研究、安排应急准备工作；