（二）加强教育，提高员工防范意识。

加油站在每季开展防抢防盗预案的同时，应抓住“两个重点”进行教育。一是对新上岗职工进行上岗前防抢防盗知识的培训；二是加强重大节日前的专题防抢防盗教育，重大节日期间是此类案件的多发时期，加油站特别要做好防范工作，加大教育力度，使员工提高警惕。

（三）建立员工档案，加强流动人员管理。

1、据统计，公司油站加油员的年流动率超过40%，有的加油站一年内甚至更换了所有加油工。因此，加油站有必要建立员工档案，凡在加油站工作过的人员均登记其家庭住址、电话、家庭成员姓名、身高等自然情况。

2、加油站不得容留非站内工作人员住宿或长时间逗留，以防止歹徒借机踩点，掌握站内作业程序及人员动态。

（四）严格财务制度，降低风险，减少损失。做到“2个及时、1个专人”，即加油站营业现金及时放入保险柜（加油工随身携带现金不得超过500元，加油量小的站可规定不超过300元），当日营业款及时解缴银行（由银行上门收取或由2名及以上员工护送至银行存放），票证、印鉴、各类发票及保险柜钥匙专人保管。

（五）加固防盗设施，从根本上杜绝被盗案件发生。

1、为营业室安装牢固的防盗门窗。

2、根据歹徒多从营业室后窗、撬开防盗窗入室行窃的特点，建议封闭营业室后窗，仅留下通风口或观察孔。

3、配备保险柜，为保险柜加装铁马夹，增加保险柜撬开难度；同时将保险柜与地面或墙体加固生根，防止歹徒搬动保险柜。

（六）配备必要的防身器材，从容应对歹徒。教育员工始终把人身安全放在第一位，在保证人身安全的前提下才能与歹徒斗争。

1、营业室内配备警棍、沙包、灭火器、石灰粉等防身器材。这些防身器材应放在员工随手可拿到的地方，以备遭遇突然袭击时的自我防卫。

2、现场加油工可随身配备微型麻醉笔（便携式催泪瓦斯），以应对持械歹徒。

（七）加强油品管理，防止油品失窃。加油站油品失窃是近年来出现的新类型案件。应从加强人员教育、严格巡检制度入手，消除麻痹思想。

1、加强油罐区的巡检力度，夜班人员每隔半小时巡检1次，值班经理每夜复查2次，一是能防止值班人员睡岗，二是能确保罐区油品的安全。

2、对油罐计量口坚持上锁制度，锁要坚固，杜绝此类案件发生。

3、关闭加油站应及时清空油品，防止油品失窃。

（八）加大技防投入，实现本质安全。

1、站内安装声光报警装置，发现可疑人员或发生抢盗案件时，由员工及时按响，能够起到召唤站内其他员工及震慑歹徒的作用。

2、安装110联动报警装置，保障24小时通讯线路畅通。一旦发生抢劫案件，及时按响联动装置，110警车将迅速到达（一般市区出警为10分钟内），可以出其不意将歹徒擒获或尽快追踪歹徒。

3、安装微机监控系统（电视监控系统）。一般宜在加油站营业室内、进出口及站房前安装探头，其中站房前可安装180度旋转云台，便于对站内整体状况进行监控。安装监控系统可以起到两个作用：一是可以震慑前来采点的部分歹徒，二是可以在发生抢盗案件后为警方提供宝贵线索。

4、加大IC卡的推卡力度及卡机联动的改造工程，实现刷卡付油。通过电子货币的交易来减少油站现金流量，能从根本上减少甚至杜绝加油站抢盗案件的发生。

加油站防抢防盗的应对措施5

（一）事发前

1、要利用加油站全体员工对外宣传的能力，宣传加油站资金管理规定，银行每天下午上门收款，加油站有监控设施，顾客持卡加油（减少现金在站内的滞留量），企业干部值班，定时巡检等规定，目的是让社会知道中国石油加油站各项管理严格，操作员工身上现金非常少，夜间加油站没有现金。

2、各班在交接班或员工清点现金和票据时，必须要在独立、安全的室内进行，首先要观察工作间周边的环境，确认安全再进行操作。在清点营业款时注意隐蔽，不能让过往人员看见。夜间上岗加油不要佩戴腰包，放发票的保险柜放在外人看不见地方，防止有人见财起意。

3、加油站房间安装窗帘，夜间拉上窗帘将灯打开，让外人不知道加油站的虚实，从而不敢冒然行事。也避免员工因关灯休息而丧失警惕。养狗的加油站夜间可将狗栓在营业室门外，能起到很好的防护作用。

4、夜间工作人员上岗前注意休息，以保持上岗后精力充沛，尤其是后半夜，是人最疲劳的时候，更是各种突发案件最容易发生的时间段，此时要特别注意的是：

（1）将手机、报警器随身携带，便于及时报警，加油站配置的电子灭火枪和其他防身器具放置在自己容易取得的地方。

（2）夜间员工不能长时间留在室内，轮休员工不与值班员工不易同在一间屋内休息。注意观察油站周围的可疑车辆和行人，要定时巡检，以便及早防范。

（3）后半夜当有车辆进站时，只需一名加油员进行操作，其他员工保持警惕并与他们保持远距离监控。这样如果发生意外，歹徒就无法在短时间内控制所有人，以便后续员工及时防范，及时报警。

（二）事发中

1、当在一定时间段内遇到抢劫时，首先不要反抗，尽量合作，缩小自己与歹徒的身体接触面积，此时要保持清醒，自己的生命高于一切。

2、尽可能的记住歹徒的体貌特征，车牌号码，逃跑方向，为案发后公安部门侦破提供重要线索。

3、若遇抢劫时，未被歹徒发现的.员工，应注意躲避，伺机到安全地带迅速报警，千万不要冲动，不要慌张避免无畏牺牲，确保个人生命安全。

（三）事发后

1、当歹徒逃离后，若有员工受伤应立即拨打120、110进行有效急救和报案，立即报告片区领导，并报上级有关部门。

2、保护现场，将重要环节记录下来，以免遗忘。等待公安机关调查取证。

3、清点资产，如实上报损失情况。

4、当新闻媒体介入时，未经上级领导批准不得向其发布任何消息。