4.6. 交接班时，交机人要讲明对讲机当班使用状况；接机者当场查验，发现损坏或通讯失灵，立即报告保安班长，并予以记录。

5. 对话要求

5.1. 呼叫对方时，先报自己岗位，再呼对方，并在最后讲“收到请回话”。

5.2. 收接方回话后，呼叫方要简明扼要地将情况讲述清楚，收接方收到情况或信号后，应回答“清楚”或“明白”。用对讲机讲话时应使用规范礼貌用语，严禁用对讲机粗言秽语、开玩笑或谈与工作无关的事情。

保安器材管理制度

一、保安器材实行领取、交接登记制度，保安在做到正确使用器材的同时，还须妥善保管器材；

二、对讲机、警棍只供保安值勤使用，严禁他用或携带外出，如有其他使用需要须经主管领导批准；

三、对讲机严格按规定频率正确使用，严禁乱拆、私调频率，违规使用，若有损坏，视情节赔偿；

四、交接班应做好验收工作，如有问题应做好记录，及时上报主管；

五、严禁用警棍打闹、嬉戏，不得丢失，如有保安器材丢失或外因损坏，予以赔偿，并追究行政责任，原则上谁丢失、损坏，谁赔偿，如有责任不清时，由换岗人员共同赔偿；

六、对违反保安器材使用制度者，视情节予以经济处罚。

宿舍管理制度

一、保安员必须统一在本公司指定的宿舍集中住宿，不准在外住宿。

二、保安员除班长和经部门领导批准以外，外出必须在晚上21：30之前归队。

三、保安员不准带亲友留宿，需留宿时必须经部门经理批准。

四、探访人员一律在21：30前离开，接待来访时不能影响其他队员正常休息。

五、严禁在宿舍内存放易燃、易爆、剧毒等危险物品，不准乱接电线和私装电炉、电饭锅，不准在宿舍煮饭或煮其它食用品，不得为他人保管来历不明的物品。

六、严禁在宿舍内赌博，或利用娱乐之便，变相赌博。

七、搞好宿舍内务卫生和环境卫生，保持内务整洁，宿舍安静，不高声喧哗，不随地吐痰，不在室内抽烟，创造良好的休息和学习环境。

八、管理员每周对宿舍巡查一次，并做好巡查记录。

九、未经他人允许，不准乱动别人物品，保护好个人物品防止丢失。

十、去他人宿舍先敲门，经允许后方可进入，并且在宿舍内不准嬉戏、打闹，严禁私自进入女员工宿舍。

十一、保安员离开宿舍时，要检查门窗是否管好，电源是否关闭，做好安全防范。

十二、室内物品统一摆放整齐，严格按照物品摆放规定执行，不准乱扔乱放。

十三、勤洗脚，保持室内无异味，被褥叠放整齐，保持床面整洁，爱护公共物品，节约用水用电。

奖励和处罚

一、奖励：

在执勤中，保安队员符合下列条件之一的，应当给予奖励：

1、为保卫本区域内业主生命财产安全，同违法犯罪分子进行斗争中表现突出的。（300-500元）

2、制止违法犯罪分子逃跑和机智灵活果断地擒获小偷的。（200-400元）

3、及时发现并抓获通缉对象及其他犯罪分子的。（100-200元）

4、及时发现、正确处置重大险情，避免重大事故发生，使业主和公司利益免受损失的。（50-100元）

5、拒腐防变，不谋私利，自律事迹突出的。（50-100元）

6、模范遵守规定和纪律，忠于职守、履行职责和执勤事迹突出的奖励50-100元。

二、处罚：

在执勤中，保安队员符合下列条件之一的，应当给予处罚：

1、违背应聘协议和共同守则、条款，情节严重的。（50-200元）

2、擅离职守，使本区域内业主生命财产受到破坏和损失的。（50-500元）

3、警惕性不高，工作失职，致使小偷和犯罪分子逃脱，器材被抢的。（50-350元）

4、临阵畏缩，见危不救，致使业主生命财产和公司利益受到侵害的。（50-400元）