以下内容是小编精心为大家整理的小区停水应急演练方案合集7篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
小区停水应急演练方案1
为应对停水停电情况,保证小区的正常工作生活,特制定停水、停电处理方案,供有关部门参考执行。
一、应急处理原则
小区分有计划停水、停电和突发性停水、停电情况,合理安排相关工作,使小区工作尽快恢复正常。
二、停水、停电处理流程
1、属于有计划停水、停电的,应当提前24小时通知业主(住户)、各工作单位,在各楼栋、大堂公告栏及小区电子显示屏发布通知。将通知登记在发文通知单上保存。
对相关设备进行正常检修维护,向业主(住户)耐心解释取得支持配合。停水的利用生活水箱临时供水,如长期停水,应与供水、消防等单位联系,解决供水。停电的自动启动发电机临时供电。
2、属于突发性停水、停电的,应当在十分钟内发出简要通知,1小时内发出书面通知,内容包括原因、预计恢复供水、供电时间。并将通知张巾在各楼栋、大堂显要位置,并将文件保存。对相关设备进行检修维护,向业主(住户)耐心解释,取得支持配合。停水的利用生活水箱临时供水,如长期停水,应与供水、消防等单位联系,解决供水。停电的自动启动发电机临时供电。
三、管理处各班组分工要求
(一)办公室
1、及时打印、张贴停水、停电通知。
2、安排备用水,启动临时供电装置。
3、向业主(住户)耐心解释停水、停电原因。
(二)协管部
1、加强停水、停电期间的巡逻保卫。
2、对水、电力检修车辆进行引导,协助检修服务工作。
(三)维修班
1、停水、停电期间做好正常检修维护工作。
2、对于故障导致停水、停电的,及时抢修排除故障,恢复供水供电。
四、准备应急材料
1、贮水池、生活水箱
2、应急灯、发电机
小区停水应急演练方案2
1、停水
停水分为两种,一种是计划停水,一种是临时突然停水(其中包括自来水公司的原因和其他原因)
如遇是计划停水时,我们要第一时间知道,并要了解怎么会停水,一般情况下,都是有专人在事前告知。所以我们要做的就是提前做好告知,具体如下:
1)、接到停水通知,由接听信息人员第一时间做好通告,在小区各单元门前及明显的地方贴出停水通知。
2)、工程部(维修人员)向停水通知部门问清停水时间,为什么停水。
3)、联系小区经理和管理层制定一个对业主解释说法。
2:临时突然停水时,我们首先要知道停水的原因,并对原因进行分析,得出下一步的解决方案。
1)、第一时间告知维修人员,维修人员对停水原因进行检查。
2)、客户服务部第一时间做好通告,在小区明显的地方贴出停水通知。
二:停电
停电分为两种,一种是计划停电,一种是临时突然停电(其中包括电力公司的原因和小区总表原因)
1:如遇是计划停电时,我们要第一时间知道,并要了解怎么会停电,一般情况下,都是有专人在事前告知。所以我们要做的就是提前做好告知,具体如下:
1)、接到停电通知,由当班人员第一时间做好通告,在小区明显的地方贴出停电通知。
2)、工程部(维修人员)向停电通知部门问清停电时间,为什么停电。
2:临时突然停电时,我们首先要知道停电的原因,并对原因进行分析,得出下一步的解决方案。
1)、第一时间告知维修人员,维修人员对停电原因进行检查。