6.淘客联盟
八、活动跟进(团队配合)
美工:制作退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明,设计主题为光棍节的首页和活动广告图片。
客服:做好售前、售后和客审的工作,确保订单审核和打印的顺利进行,做到快速回复客户的问题。
网络:检查促销软件设置,准备好快捷短语和自动回复,确保活动顺利进行。
仓库:备货并提前联系快递公司,确保库存准确,避免缺货。
文案:提炼活动广告宣传语。
推广:删除搭配减价和第三方打折软件设置的折扣,加强店铺活动宣传。
九、库存准备
确定活动上线产品,并做好备货工作。所有主推产品要占整体备货的50%-60%。所有产品必须在活动开始前一周内入库完成。店铺库存要根据实际情况确定,如果有赠品也要进行备货。
十、人员准备
对可能出现订单暴涨的情况,提前招聘临时兼职员工,并进行培训。对所有员工进行微店管家系统操作的培训,做好人员调度和相关安排。
十一、物料准备
准备好各种包装材料,确保包装和发货环节顺利进行。准备好快递面单、发货单纸张,调试和准备打印机及其耗材。根据预计的流量和包裹数,确定物料的准备数量。
以上是关于光棍节促销活动的一些策划方案和准备工作,希望对您有所帮助。祝您的活动取得圆满成功!