八、活动跟进（团队配合）

美工：制作退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页和商品详情页；设计以光棍节为主题的首页和活动广告图片。

客服：售前X名+售后X名+客审X名，负责订单审核和打印，确保电脑配置；准备好活动内容细节解释的快捷回复语；修改部分商品价格。

网络：检查促销软件设置；准备好快捷短语和自动回复；准备好发货员和快递公司的联系方式，确保库存准确，避免缺货；准备好打印机和相关材料。

文案：提炼活动广告宣传语。

推广：删除搭配减价和第三方打折软件设置的折扣；回帖和宣传店铺活动。

九、库存准备

确定活动上线的产品，备货量要占整体的50%-60%，所有产品在11月11日之前一周内必须全部入库完成，库存按实际的90%-95%去备货，如果需要赠送礼品也要备货。

根据预期销售规模，提前备货活动主要销售商品的库存。确保供货渠道的供货能力，建立紧急沟通联系方式，保证在库存不足时可以及时补货或下架。

检查货品条码管理体系，确保所有发货货品都有条码，方便出库检查配货准确性。

在活动前2-3天做一次全仓盘点，清晰库存规模，并将真实库存数据录入系统。

十、人员准备

对可能出现订单暴涨的情况，提前做好兼职员工的工作安排和培训，特别是打包环节的培训，提前培训员工。

对所有员工，特别是订单处理相关部门的员工，做好网店管家系统操作的培训。

制定部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案，按照流量的高低来计算各个岗位的人员数量。

根据可能出现的流量和包裹数，准备好物料。

十一、物料准备

准备好各种包装材料，保证库存充足，可以提前整理一些特定包装，方便放入商品。

准备好快递面单、发货单纸张，并调试打印机，备好打印耗材。

在包装或面单上标明特殊信息，方便快速分拣。

以上是关于光棍节促销活动的准备工作和方案，希望能给大家提供一些参考。祝大家活动顺利，生意兴旺！

双十一电商店铺活动营销方案6

一、活动背景：

“双11”购物狂欢节已经成为全球影响力最大的消费节日之一。今年，我们将邀请更多的品牌和实力商家参与，以独特的方式打造一场品质购物的盛会！同时，我们也希望通过“双11”促进本土电子商务的发展，推动本市特色优势产业的增长，为就业提供更多机会。

二、活动目的：

在11月11日举办“双十一张掖本土购物狂欢节”，通过打出“超优惠”、“真特价”、“免费送”等活动来吸引大家的关注，让电子商务理念深入人心，推动张掖电子商务的快速发展。

三、活动方：

主办方：

承办方：

协办方：

四、活动时间：

2020年11月11日开幕

五、活动地点：

张掖市中心广场

六、参会单位：

（待填）

七、活动造势：

举办宣传造势新闻发布会

免费开设电子商务创业培训班，并提供后续服务

八、活动流程：