(5)淘宝沟通
在确定主题后,我们与淘宝家纺类目小二进行了沟通。他们认可我们的方案,并希望我们将这个活动扩展成家纺类目的整体预热活动,让更多的家纺品牌参与进来。于是,我们将“拥抱单身”的概念扩展到拥抱家人、朋友、同学、同事,将活动定为“温暖拥抱日”。共有12个家纺品牌参与了这个活动,由第三方服务公司具体执行。
(6)运营组织和安排
我们在9月初成立了活动运营指挥中心,分为7个小组,根据活动的周期进行工作。在活动前期阶段,我们重点工作在商品包装、预热活动和当天活动的策划和设计上。在活动预热阶段,我们重点工作在增加店铺和商品的收藏、赠送优惠券等。在活动执行阶段,我们重点工作在与会员的互动上。在活动后续阶段,我们重点工作在感谢顾客、物流发货进度展示和公益活动宣传上。
(7)团队激励
为了激励团队,我们进行了三次动员会。我们向团队明确了活动的重要性和目标,并表扬了在前期准备工作中表现突出的人员。我们鼓励大家全身心投入活动,取消周末休息。通过这样的激励和鼓励,团队充满了信心和热情,活动取得了成功。