大家好，以下内容是小编根据各位的需求，为大家整理出的有关于双十一营销策划方案模板文档，欢迎各位阅读和借鉴。

双十一营销策划方案模板1

一、活动计划

促销方式：

为了吸引更多顾客，我们将采取全店打折的方式，并结合其他促销形式。

1、打折：全店商品5折优惠。

2、买赠：目前只针对0055#单品赠送赠品（具体赠品待定）。

3、优惠券：分为无门槛无限制使用10元优惠券和有门槛限制使用20元、50元优惠券。优惠券将在活动前发放，活动当天只能领取10元面额的优惠券，使用日期为11月15日前。

4、套餐优惠搭配。

5、秒杀：活动当天分时间段开展秒杀活动，每次只限购一件商品，共计进行6次秒杀。

二、流量计划

流量构成：

1、预热期间时间为10月6日至11月10日。

2、活动进行时间为11月11日。

工作内容：

1、钻展：投放位置为新首页首焦和首页banner。

2、直通车：投放产品为店铺首页推广，投放地域包括广东、福建、北京、山东、海南和河南等地。

3、淘客：主推现有资源中的产品，并提供相应佣金。

4、搜索：通过热搜关键词查找，优化宝贝标题，覆盖男装消费群体的搜索习惯。

5、店铺联盟：与共同消费群体的商家建立合作，共享资源。

6、微淘：推广店铺双11促销活动，结合活动氛围。

7、微博：推送店铺促销信息和单品促销，通过微博官方推送工具和精准选择人群推送广告。

三、客服及微博、微信计划

（一）电话回访

A、重点客户的回访（消费金额500元以上）。

B、一级顾客的回访（消费金额300元至500元）。

会进一步对顾客进行分类。

a、从11月14日至19日开始对之前消费金额为500元以上的客户进行电话回访（需要店铺前台人员的配合）。

B、从10月21日至11月1日开始对一级客户进行回访（消费金额200元至500元以上）。

电话内容以冬季上新为主题展开，通过问候介绍店铺的冬装新品，并邀请老顾客前来品鉴。

（二）短信沟通（由客服主管负责）

A、周五发送冬装上新短信，告知老顾客店铺已经上新，前来购物即可获赠兔毛围巾一条。

B、周三发送慰问式短信，拉近与老顾客之间的距离，体现人情味。

C、周五发送一级顾客（消费金额200元至500元）的短信。

D、周六发送重点顾客（消费金额500元以上）的短信。

E、周日发送短信通知所有顾客，突出店铺活动（选择合理的时间点发送）。

（三）邮件沟通（由设计部负责）

A、周三发送慰问式邮件，拉近与老顾客之间的距离，体现人情味。

B、发送关于双11的信息，介绍店铺内相关活动和参与双11的宝贝。

（四）微博