活动方式：

1.淘金币：挑选10款产品参加淘金币活动

2.聚划算：挑选3款产品参加聚划算活动

顾家商品A原价，淘金币价加100淘金币，数量500份，折扣5-7折，附赠小礼品如礼品杯、环保袋、鼠标垫等。

店铺活动

1.好评送消费券

2.收藏有机会获得双十一红包

3.关注店铺有好礼

活动规则：消费券只限购买原价商品，聚划算商品不参加双十一活动。

活动推广

1.通过直通车引流

2.在店铺活动通告中宣传

3.在宝贝描述中宣传

4.通过帮派社区宣传

5.在旺旺签名中预告活动

6.与淘客联盟合作推广

活动跟进

美工：在首页和商品详情页上添加退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明。

客服：安排售前、售后和客审人员，确保电脑配置和公司网络正常运行。准备快捷短语和自动回复，提前准备并包含促销内容，尽量避免使用过多自动回复。

仓库：确保库存准确，避免缺货。准备好打印机和打包所需材料。提前包装适量的货品并分开堆放，以便客服、制单员和仓库之间的沟通顺畅，确保订单信息修改等问题能够顺利解决。

库存准备

确定参加双十一活动的产品，并将主推产品占整体备货的50%-60%。所有产品必须在11月11日前入库完成，店铺库存按实际的90%-95%完成。如果需要赠送环保袋、鼠标垫等礼品，也需要进行备货。

根据预期销售规模，提前备货双十一活动主要销售商品的库存。确定应急补货机制，并与供货渠道沟通供货能力，建立紧急联系方式，确保在库存不足的情况下能够及时补货或下架商品。

检查货品条码管理体系，确保所有发货货品都有条码，方便出库检查配货准确性。

在双十一活动前2-3天进行全仓盘点，清晰了解库存规模，并将真实库存数据100%录入到系统中。

人员准备

对可能出现订单暴涨需要招聘临时兼职员工的情况，提前制定工作安排计划，并进行培训。特别是打包环节，提前培训员工相关工作细节。

对所有员工，尤其是订单处理相关的员工，进行网店管家系统操作的培训。

制定部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案，以及大促活动期间的员工值班、休假等安排。

根据流量高低来确定各个岗位的人员数量。

根据可能出现的最大流量和包裹数，准备相应的物料。

物料准备

准备好各种包装袋、包装盒等包装材料，并进行库存保障。可以提前整理特定包装，只需放入商品即可。也可以提前将商品直接打包好，等待打印快递单后直接发货。

准备好快递面单、发货单纸张，调试打印机并准备打印耗材。建议在双十一活动期间使用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单，以提高打单速度。

对于需要打印配货汇总单或分单汇总单的商家，准备高速喷墨或激光打印机及其耗材。

根据双十一活动的要求，在包装或面单上明确标示文字或颜色，以便快速分拣。

以上是关于双十一活动的准备工作，希望对商家们有所帮助。

网店双十一活动策划方案3

序言：

我们策划这次活动的目的是在_商城活动中获得一部分市场份额，同时宣传我们的品牌并吸引潜在客户。