去年11月11日零点开始，_商城交易额已达4.39亿元，截至12日零点结束，支付宝交易额突破33.6亿元，_网和_商城总交易额则突破52亿元。许多品牌店销售额超过4000万元，一些B2C网站超过200万元。

4.宣传传播途径：

除了在线上的宣传，我们还大量投放了电视和户外媒体广告，营造了节日氛围。我们将这个促销活动打造成一个新闻事件，引发媒体的报道，使之成为一个真正的节日。

产品市场定位分析：

1.选择11月进行促销的实际因素：

a.大多数公司在每月10日发放工资，所以在11日进行促销活动，买家有更多可支配资金，提高购买积极性和量。

b.11、12月是大多数卖家进行尾货处理和规划销售运作的时段，因此对于达到本年销售目标非常重要。

c.电商行业竞争日益加剧，_网需要通过固定的促销活动来增加客户群体和销售额。

2.产品优劣势：

___家纺是加拿大品牌，在中国市场得到了认可。虽然与博洋、罗莱等知名品牌相比还有差距，但___在纺织之乡南通设有工厂，能够提供优质产品和较低价格。此次活动的目的是通过薄利多销赢得消费者好评，为电子商务市场的长远发展打下基础。

目标设定：

根据去年的业绩、_商城今年的增长率、进入商城的一二线品牌的增长量以及_的期望和市场投入力度，我们设定了目标为6万至10万。推广费用和活动投入按照6万计算，商品规划、物流配货发货能力和客服人员配备按照10万准备。

商品准备：

我们在8月中旬开始商品准备工作，8月下旬完成商品规划和下单，同时要求供应商在10月中旬完成发货入仓。我们对商品进行了详细分类，并选择了热销、主推和引流商品进行包装。我们还定义了明星商品、关联销售商品和替换商品，以确保当天流量进来时能够拉动销量。

系统准备：

物流：我们在10月中旬改造物流系统，安排10条流水线和足够的人员，以确保在规定时间内发货。

客服：我们将所有售前转为售后，增加临时客服人员，并对其进行活动商品培训。系统开发人员与_开放平台对接，对系统进行升级和优化。

通过以上准备工作，我们期望在双十一活动中取得较好的销售成绩，赢得消费者的认可和好评，为未来的发展打下基础。

网店双十一营销策划方案6

(1)设定目标

很多人可能会问，如何设定这样一个大型活动的目标呢？这确实是一个比较复杂的问题。我们考虑了几个因素：去年双十一的业绩、商城今年的增长率、一二线品牌的增长量、以及市场对今年双十一的期望和投入力度。通过多次讨论，我们估算出一个区间值，即3500万至5000万。前者作为我们的保底目标，后者作为冲刺目标。所有推广费用和活动投入按照3500万来计算，商品规划、物流配货发货能力、客服人员配备按照5000万来准备。由于当天是全场5折活动，所以各项准备资源再以2倍要求来计算。

(2)商品准备

“兵马未动，粮草先行”，对于双十一这场战役，商品的重要性不言而喻。因为家纺的生产周期大致在2个月左右，所以我们的商品准备工作在8月中旬就开始了。我们在8月下旬完成了商品规划和下单，并敦促供应商务必在10月中旬完成发货入仓。此次新下单的秋冬季商品总金额为1个亿，加上原有库存的8000万和可临时调拨的4000万，总计商品规划为2.2亿。按照5折价售卖，我们预计可以支撑1个亿以上的销售额。我们将这2.2亿的商品进行了详细的分类，按热销、主推和引流三个维度进行划分。我们选择销量较高的商品(3000件以上)进行单独策划和包装，使其成为明星商品。同时，我们还定义了与明星商品和引流商品同时展示的关联销售商品，定义了活动当天首页陈列的商品和替换商品，以确保在流量进来时最大化地推动销量。

(3)物流/客服/系统准备

此次双十一活动，我们非常注重用户体验。我们明确规定，参与双十一的商家必须保证在两天内发完京、沪、广、深、杭五地的货物，在七天内发完全部货物。去年双十一，我们一共有7万单，4条流水线，4500平米的仓库面积，7天内完成了发货。今年根据1亿的发货要求，预计将产生25-30万单。我们在1.2万平米的仓库里安排了10条流水线，根据每天可发货5万单的设计流程和人员配备。物流的改造计划在10月中旬完成，在10月下旬进行一次盘点，以再次确定实际的仓库库存。我们现有35名客服人员，分为售前和售后两个部门。考虑到双十一当天咨询的压力，我们决定在活动当天将所有售前转为售后，售前服务通过自动回复和自助购物来实现。售后客服再分为几个小组，包括下单、查件、电话接听、投诉处理和催款，我们统一对他们进行活动商品的培训。同时，在9月份联系了服务公司，另行招募了15名人员作为临时备用的客服人员。在9月底，我们的系统开发人员与_开放平台进行对接，对信息系统的处理容量、稳定性和提单能力进行了复核，并根据商城的发货要求对发货模块进行了改造，以确保完全匹配。

(4)主题策划

优秀的营销活动必须具备从商品功能到情感互动再到价值传递的升华过程。我们每次大型活动都会采用一个富有创意的主题，以增强用户的情感认知和价值认知。本次双十一是百年一遇的六个一，我们在国庆假期期间围绕这个思路展开了策划。第一稿是38女人节+83男人节=11.11单身节，创意不错，但与我们的家纺概念不匹配。第二稿是用一双男拖鞋、一双女拖鞋和一双小拖鞋来代表六个一，蕴含家庭的概念，但温馨成分过多，冲击力不够。最终确定的第三稿是“拥抱”，即在全国11个城市征集当地11位会员参加拥抱单身的活动，传递温暖。同时配合商城的五折活动，提出广告口号“一半的价格，双倍的温暖”，运用事件营销实现线下活动和线上促销的互动传播。最后，我们在拥抱的主题上加入了一直在做的“一单一元，捐助盈江”的公益元素。

(5)沟通协调

主题确定后，我们在10月10日左右去杭州，与商城的家纺类目负责人进行了沟通。没想到，我们的方案得到了他们的高度认同，他们希望我们将这个方案进一步提升，成为双十一家纺类目的整体预热活动，让更多的家纺品牌参与进来。于是，我们将“拥抱单身”的概念扩展到拥抱家人、朋友、同学和同事，将双十一打造成“温暖拥抱日”。在家纺类目负责人的组织协调下，共有12个家纺品牌参与了这个活动，第三方服务公司负责具体的地面执行。同时，我们联系了天涯社区，负责拥抱活动的参与者招募和互动宣传，联系了龙拓互动和紫博蓝，负责软文的编写和发布。最终，我们通过出色的主题方案和完备的准备工作，争取到了在预热期和活动期较好的品牌陈列位和商品展示资源。

(6)运营组织和安排

在9月初，我们成立了双十一活动运营指挥中心，由运营部各负责人和店铺销售部主要执行人组成。包括商品选择陈列拍照、文案策划、美工设计和前端设计、会员管理和数据分析、广告投放和推广等工作。

网店双十一营销策划方案7

一、策划书名称：淘宝网店营销策划书

二、活动背景：

随着互联网的发展，网上购物已经变得非常普遍。淘宝作为领先的在线电子商务平台，在消费能力和销售额的飞速增长中，吸引了越来越多的人加入电商行业。然而，随之而来的是竞争的加剧。在如今的淘宝环境中，即使是大品牌店铺，如果没有促销活动的带动，也难以抵挡中小型网店的价格战冲击，销售数据会非常惨淡。因此，在即将到来的电商大战中，淘宝店主们需要做好充分准备。

三、活动目的和意义：

在电商大促期间，通过各种营销手段吸引消费者的注意力，增加网店的流量，提高销售额，最终提升本店的销售业绩和消费者印象。

四、活动内容：

1、店面装修和整体感觉：对店铺首页和宝贝的内容页进行美工和编排，注重图文结合，时刻营造大促销的氛围，激发消费者的购买欲望。装修阶段分为节前、节中和节后三个阶段。

节前：营造期待大促销的氛围，提前吸引消费者的关注，并可以提前对一些宝贝进行优惠促销。