节中：展示店铺正在进行促销的景象，对商品采取各种促销方式，无论忙碌与否，都要为每一位顾客提供优质服务。

节后：强调“过去，但促销余热未散”，让迟来的买家或关注本店的买家仍然能享受促销福利，尽管力度必须减小，但突显本店以买家为上帝的宗旨。

2、促销方式：

(1)直接打折：原价300元的商品，现价5折150元销售。这种打折方式最简单明了，消费者很容易理解。即使是店铺其他款式的宝贝，即使不符合规定的20款折扣价格显示的宝贝，只要拍下后直接改价，也是很多消费者容易接受的方式。

(2)买一送一：全场任意选择一款宝贝，送另外一件宝贝，以价格作为成交的最终金额。这种促销方式取决于消费者的眼光，如果选择得当，就相当于享受了差不多5折的优惠。

(3)两件包邮：购买一件宝贝后，再买一件就可以享受包邮服务，必然会有再次购买的欲望。尽管这种折扣力度不大，但很多消费者仍然愿意购买。

(4)满就送：满100元送10元优惠券，满200元送20元优惠券，满600元送80元店铺优惠券。这种方式稍微有点讲究。比如某款宝贝刚好99元，不符合优惠条件，就必须再选择另外一款宝贝来达到优惠券折扣的条件。

(5)搭配套餐：这种方式有点像绑架消费者。比如购买任意一件宝贝，搭配37元可以再加一件100元以下的宝贝，加47元可以再送一件150元以下的宝贝。类似这种方式通过价格较高的宝贝带动价格较低的宝贝，能更好地提升网店销量。根据相关数据统计，这种方式深受消费者欢迎。

3、客服：

在大促期间，消费者流量通常会比平时多很多。因此，要求客服善于掌握语言和回复速度，在回复中加入大促的欢快信息，促进买家的购买欲望。

4、售后：

当顾客购买店里的宝贝出现问题需要退货时，要及时、有礼貌、友善地处理，避免给顾客留下不满的印象。对于商品问题，要做出适当的调解，是退货还是协商，不要让顾客找到淘宝网来维权。

网店双十一营销策划方案8

一、活动背景

每年的11月11日被称为双十一或光棍节。这一天，大型电子商务网站通常会举办大规模的打折促销活动，以提高销售额。七年前的11月11日，中国互联网上发生了最大规模的商业活动：淘宝上众多商家推出了5折优惠促销活动，吸引了2100万人参与抢购，共有150多家知名品牌参与，当天的成交额达到了9.36亿!

二、活动时间

11月11日前后。

三、活动地点

中心淘宝店。

四、活动主题

“双十一”轻松抢5折，健康不打折。

五、活动内容

A. 产品促销

1、购物满400元立减20元或加送一个专项体检（可选肝功三项、血清蛋白四项、总胆固醇(TC)、甘油三酯(TG)、高密度脂蛋白胆固醇(HDL-C)、低密度脂蛋白胆固醇(LDL-C)中的一个项目）。

2、购物满600元立减30元或送一个专项体检。

3、购物满800元立减40元或送一个专项体检。

4、购物满1000元立减50元或送一个专项体检。

5、全场套餐再加25元，送价值50元的南海岸鳗钙中老年补钙壮骨粉一份。

B. 信誉好评

购物后给予5星+好评，返还一定金额。根据套餐金额，返还金额为：300元以下返还5元，300-399元返还10元，400-499元返还15元，500-599元返还20元，600-699元返还25元，700-799元返还30元，800-999元返还40元，1000元以上返还60元，2019元以上返还100元!

六、活动推广

A、 内部推广

在网店首页醒目位置标出活动套餐，全场套餐再加25元送价值50元南海岸鳗钙中老年补钙壮骨粉。在此页面上详细介绍活动内容和套餐链接，套餐价格中要标明原价和折后价，并将此页面置于首页。

B、 外部推广

组织网络运营部的推广人员进行任务分配，在各大外围网站进行推广，推广时间为双十一前期和双十一后期。

网店双十一营销策划方案9

活动背景：

双十一活动即将到来，商家希望通过参加淘金币、聚划算等活动来增加品牌曝光率，提高品牌知名度，为双十一活动做好准备。

活动时间与活动商品：

活动时间为11月7日到11月15日。商家可以选择10款产品参加淘金币活动，或选择3款产品参加聚划算活动。顾家商品A原价销售，也可使用淘金币兑换，数量为500份，折扣为5-7折，并附赠小礼品，如礼品杯、环保袋、鼠标垫等。