2、活动进行时间：11月11日

工作内容：

钻展

1、投放位置：新首页首焦、首页banner。

2、流程：钻展文案编辑—钻展设计制作—钻展投放测试—钻展数据分析—钻展优化。

直通车

1、投放产品：店铺首页推广。

2、投放地域：广东、福建、北京、山东、海南、河南等。

3、直通车活动：首页热卖单品。

淘客

主推产品及佣金：主要是我们现有的一些资源。

搜索

1、热搜关键词查找：数据魔方、top排行、淘宝首页；双11、狂欢节、疯抢节等实时热门词汇。

2、标题优化：融入到宝贝标题中，覆盖到男装消费群体的搜索习惯。

店铺联盟

1、联盟商家：与具有共同消费群体的商家建立独立页面或友情连接，多方面资源共享。

2、商家数量：至少4家。

微淘

推广内容：店铺双11的促销活动，包括秒杀、优惠券、赠品等，结合双11的活动氛围。

微博

1、推送内容：店铺促销、单品促销等。

2、推广方式：通过微博官方推送工具（5元/1000次展现），精准选择人群推送。

3、广告设计：设计发微博的产品广告。

三、客服及微博、微信计划

（一）电话回访

A、重点客户的回访（500元以上）

B、一级顾客的回访（300—500元）

会对顾客进一步分类：

a、14日至19日开始对之前购买500元以上的客户进行电话回访。

B、10月21日至11月1日开始对一级客户的回访（200—500元以上）。

内容：电话内容以冬季上新为主题展开，在沟通时以单纯的问候形式再加上冬装上新的说明，希望老顾客们可以前来品鉴。

备注：

1、客户分类：根据购买的产品及购买频率进行分类。

2、拨打电话前可先发短信给顾客，消除顾客对陌生电话的疑虑与尴尬。

3、在11月1日前完成所有电话回访，并对重点客户进行再次回访。

（二）短信沟通（客服主管）

A、周五发送（11月4日）冬装上新短信，告知老顾客店铺的冬装已经上新，前来购物送兔毛围巾一条。

B、周三发送（11月6日）慰问式短信，拉近与老顾客之间的距离，体现人味性。

C、周五发送（11月8日）一级顾客的短信（200—500元）。

D、周六发送（11月9日）重点顾客的短信（500元以上）。