大家好，今天小编为大家精心整理了双十一商超活动方案范文模版，希望能对需要的人有帮助。

双十一商超活动方案1

双十一，一个全球瞩目的购物狂欢节，每年的11月11日都会引发一场消费狂潮。那么，如何设定双十一的目标呢？首先，我们考虑了去年双十一的业绩，以及淘宝商城今年的增长比率。我们还考虑了一二线品牌的增长情况，以及淘宝对双十一的期望和市场投入力度。经过多次讨论，我们设定了一个目标区间，保底目标为3500万，冲刺目标为5000万。我们根据3500万来计算推广费用和活动投入，而根据5000万来准备商品规划、物流配货发货能力和客服人员配备。考虑到当天是全场5折的活动，我们将所有基础准备资源再以*2要求来计算。

商品准备也是双十一活动中非常重要的一环。我们从8月中旬开始进行商品准备工作，包括商品规划和下单。我们敦促供应厂商在10月中旬完成发货入仓。今年新下单的秋冬季商品总金额为1亿，加上原有库存的8000万和临时调拨的4000万，总计商品规划为2.2亿。我们将这2.2亿的商品做了详细的分类，并选择了一些热销、主推和引流商品进行单独的策划包装。我们还定义了与明星商品、引流商品同页面呈现的关联销售商品，并确定了当天的首页陈列商品和替换商品，以便最大限度地拉动销量。

物流、客服和系统的准备也是非常重要的。今年，我们非常注重用户体验，明确要求参与双十一的商家在两天内发完京、沪、广、深、杭五地的货，七天内发完全部货物。为了满足这个要求，我们在仓库里安排了10条流水线，并设计了相应的流程和人员配备。我们还对物流进行了改造，并在10月下旬进行了一次盘点，确保仓库库存的准确性。我们现有35名客服人员，他们分为售前和售后两个部门。考虑到双十一当天的咨询压力，我们决定将所有售前转为售后，售前服务通过自动回复和自助购物来实现。售后客服再分为几个小组，负责下单、查件、电话接听、投诉处理和催款，并统一对他们进行活动商品的培训。此外，我们还联系了服务公司，另行招募了15名客服人员作为备用人力。我们的系统开发人员也与淘宝开放平台进行了对接，确保信息系统的处理容量、稳定性和提单能力与淘宝商城的发货要求完全匹配。

一个优秀的营销活动需要有创意的主题，以增强用户的情感认知和价值认知。对于双十一活动，我们采用了一个富有创意的主题——“拥抱”。我们在全国11个城市征集11位会员参加拥抱单身的活动，传递温暖。同时，我们配合淘宝的五折活动提出广告口号“一半的价格，双倍的温暖”。我们还加入了公益元素，通过“一单一元，捐助盈江”活动，让顾客感受到购物的同时也在为公益事业做贡献。

与淘宝的沟通也是非常重要的。我们在10月10日左右去杭州，与淘宝家纺类目小二进行沟通。他们对我们的方案非常认同，并希望我们将其扩展为双十一家纺类目的整体预热活动。于是，我们将“拥抱单身”的概念扩展到拥抱家人、拥抱朋友、拥抱同学和拥抱同事，将双十一打造成“温暖拥抱日”。此次活动共有12个家纺品牌参与，由第三方服务公司具体执行，同时我们联系了天涯社区、龙拓互动和紫博蓝，负责招募参与者和宣传活动。

为了顺利进行双十一活动，我们成立了双十一活动运营指挥中心，并划分了7个小组，负责商品选择陈列拍照、文案策划、美工设计和前端设计、会员管理和数据分析、广告投放和推广、地面活动跟进执行以及外部宣传和互动。根据活动的周期，我们将活动分为前期、预热、执行和后续四个阶段，并制定了相应的工作计划。我们制作了一张包含180多项工作的工作列表，并定期召开会议进行跟进和协调，确保工作的顺利进行。

为了激励团队，我们开了三次动员会。第一次是在国庆长假后，我们向参与双十一活动的人员详细讲解工作任务和要求，并表明双十一活动的重要性。第二次是在10月底，我们以鼓励为主，表扬了表现突出的同事，并提出接下来的工作要求。第三次是在11月8日，我们制作了红色横幅，举行了盛大的动员仪式，为大家送行。这次活动的准备非常充分，大家都充满了信心。在活动期间，我们还通过店铺首页的BANNER位展示了“我们准备好了”的主题，展现我们积极、乐观、自信的态度。

通过以上的准备和组织安排，我们为双十一活动做好了充分的准备。我们相信，通过我们的努力和团队的配合，今年的双十一活动一定会取得巨大的成功！

双十一商超活动方案2

互联网的快速发展使得网上购物变得普遍。淘宝作为在线电子商务平台的领导者，吸引了越来越多的人加入到电商行业中。然而，随之而来的是激烈的竞争。即使是知名品牌，如果没有促销活动的支持，也很难在淘宝市场上脱颖而出。双十一即将到来，这是一场电商大战的开始，淘宝店主们需要紧张准备，做好营销策划。

活动的目标是利用各种营销手段吸引消费者的注意，增加网店的流量和销售额。在双十一期间，希望能提升销售业绩，提高消费者对店铺的印象。

活动的具体内容包括店面的装修和整体感觉，促销方式，客服和售后服务。

首先，店面的装修要充满双十一促销的氛围，通过美工和编排，让首页和宝贝的内容页充满吸引力。装修分为节前、双十一和节后三个阶段。节前要渲染双十一的气氛，提前吸引消费者的期待心理。双十一当天要展示店铺的促销活动，为每个顾客提供优质的服务。节后要延续促销活动，让迟来的买家或关注店铺的买家也能享受到双十一带来的优惠。

促销方式有直接打折、买一送一、两件包邮、满就送和搭配套餐。直接打折是最简单明了的方式，消费者容易理解。买一送一可以给消费者带来差不多5折的优惠。两件包邮可以吸引消费者再次购买。满就送可以通过满足一定金额条件来获得优惠券。搭配套餐是以价格大的商品带动价格低的商品销量，最受消费者欢迎。

客服在双十一期间承担着更多的工作量，需要熟练掌握语句和回复速度，语言中最好加入双十一大促的欢快信息，促进买家的购买欲望。

售后服务也非常重要，如果顾客出现问题要退货，要及时、有礼貌地处理，不给顾客留下不满，尽量解决问题，避免顾客找到淘宝维权。

通过以上的策划，希望在双十一期间能成功吸引消费者，提高销售业绩，树立良好的品牌形象。

双十一商超活动方案3

活动目的：双11是电商每年必争的节日，活动和宣传力度非常大，参与的品类和品牌也非常多。作为线下实体商城，我们希望抓住双11这个购物狂欢的概念，在11月中旬气温下降的时候开展冬装促销活动。我们希望通过活动的力度、营销方式和实地体验来与电商有所区别，突出自己的特色。我们将整合百货、超市、餐饮、影院和线上微店等多个业态，给顾客带来独具诱惑力的购物狂欢体验。

活动时间：11月7日至11日

活动内容：折扣促销

1. 双11大牌美衣穿着走：购买秋冬百货满500元立减200元。

2. 双11大牌美妆任你挑：购买大牌化妆品(如玉兰油、欧莱雅、DHC)满400元立减80元。此外，还有超级护肤套盒低至7折！我们将进行线上线下互动，提前开放十万大牌折扣券供顾客抢购。

3. 十万抵用券免费疯抢！购买大牌百货折后满额即可立减，低至折上7折！

活动细则：

1. 11月1日至10日，我们的官方微信将正式上线抢券活动。顾客只需要关注官方微信，点击抢券页面，即可选择30个品牌的折扣礼券，双击即可领券。每个券都会生成一个折扣码。

2. 每个顾客每个品牌最多限领取10张折扣券。

3. 双11当天，顾客凭折扣券的折扣码即可享受对应品牌的折后立减50元、30元或20元优惠。

4. 每张小票只能使用一张折扣券。

备注：折后抵用券的使用起点根据各品牌的实际客单价而定，折扣满减的金额由供应商和商场按照不同比例承担。此活动的主要目的是吸引线上客群到店购物。

4. 屌丝逆袭白富美，完胜高富帅！我们推出的0.11元、1.1元、11元、110元的超级单品非常热抢！

在11月7日至11日的活动期间，每天都会有11款单品以0.11元、1.1元、11元、110元的价格进行抢购。每款商品都有限量，抢完即止。只需在微店线上支付即可秒杀成功！

以下是一些推荐的单品：

- 0.11元：面点王、客家人、芋仙人、面包乐园等品牌的折扣券，可享受8.5折、8折、7.5折、7折的优惠。

- 1.1元：超市环保餐具盒、手帕纸/条、薯片套装等，售价约为5元左右。

- 11元：舒适浴巾、韩后面膜2件装、可爱兔布艺家具等，售价约为30元左右。

- 110元：舒适被、对枕等，售价约为250元左右。

备注：预计费用大约为1300元。（餐饮券为商家赞助）