2、对用电插座、门窗进行认真检查，排除可能造成的安全隐患；

3、对危险化学药品实行双人双锁，并做好备案工作。

（三）综合整治

1、定期排查酒店周边不稳定因素；

2、上报酒店周边安全隐患，并协调相关部门加强酒店周边环境的整治；

3、尊重群众利益，协调好酒店与周边单位和居民的关系，避免不必要的矛盾产生，养成当地居民的护校意识。

三、事件处理预知及程序：

1、严格落实岗位责任制；

2、发现异常情况沉着冷静处理，并在第一时间上报有关部门；

3、疏散及救护客人，做好客人心理辅导工作；

4、做好现场保护工作；

5、确保避免和减少人员伤亡；

6、酒店专人负责对外发布信息。

事故报告及处理程序

1、报告实行领导负责制；

2、发现或接到事故报告后，必须在最短时间内向酒店领导报告；

3、酒店领导在了解清楚各方面情况后，向公安机关发出支援求助。酒店本着“先控制，后处置，救人第一，减少损失”的原则果断处理，积极抢救；

4、引导客人员工安全离开现场，保卫好酒店贵重物品；

5、门卫用摄录设备将现场情况记录备案。待公安机关民警到达现场后，积极协助公安机关处理事件。有伤员时应及时救出，并送往医院救治；

6、酒店根据事件的具体情况上报省公安厅、省教育厅等主管部门，应急处置组领导在短时间内到达事故现场。如不能及时到达现场的，由指挥组作为总负责，统筹安排全面工作；

7、认真做好善后工作，切实保障伤员的利益。

四、防恐应急处置预案

㈠敌对势力敌

1、组织保卫力量将人员控制在外围；

2、及时将情况上报酒店有关领导；

3、向当地公安机关求助，讲清楚事情经过、参与人数、所携带的器械、事件发生的地点等；

4、将客人撤离到安全的地方，不要将客人卷入闹事者行列；

5、要求各类人员不以个人名义向外扩散消息，以免引起不必要的混乱；

6、通过监控系统将整个闹事过程全部记录在案，以备有关部门取证。

（二）伤害酒店员工的预案

1、立即疏散人员；

2、及时将情况上报酒店有关领导；

3、向当地公安机关求助，讲清楚事情经过、参与人数、所携带的器械、具体发生的地点等；

4、将受伤的人员及时送往医院救治；

5、要求各类人员不以个人名义向外扩散消息，以免引起不必要的混乱；

6、寻找作案人。对于仍在酒店内的，要派人跟踪，防止其继续伤害无辜或畏罪自杀、潜逃；对于已经离酒店的要及时报告公安部门讲清楚该人员的具体特征；

7、做好善后工作。

（三）持械劫持酒店员工的预案

1、立即疏散其他未被劫持的人员；

2、及时将情况上报酒店有关领导；