双11活动最新模板7

一、策划书名称

电商网店双十一营销策划

二、活动背景

双十一已成为电商界的年终盛事，所有电商店主都必须参与这场全民狂欢购物节，以获取庞大的流量。

在双十一这一天，经过多年的教育，淘宝、京东等平台已经成功激发了消费者的购物欲望，因此各平台的流量会比平时增加几倍。因此，在这一天，商家需要准备迎接大量顾客的涌入，并为他们提供有趣且有效的营销活动。

三、活动目的和意义

在双十一电商大促期间，通过各种营销手段吸引消费者的注意，增加网店的流量和销售额，从而提升本店在消费者心目中的形象和销售业绩。

四、活动内容

1、店面的装修与整体感觉：

通过美工和编排，为网店首页和宝贝的内容页增加图文并茂的元素，营造双十一大促销的氛围，激发消费者的购买欲望。装修分为三个阶段：

(1)节前：营造双十一的氛围，提前吸引消费者对双十一大促的期待心理，甚至可以提前推出一些宝贝的优惠促销，让顾客关注本店；

(2)双十一：店面要展示出全力以赴进行促销的景象，针对商品推出各种促销方式，为每一个顾客提供优质服务；

(3)节后：体现“双十一过去，但促销余热未散”，让迟来的买家或者关注本店的买家仍然能享受到双十一带来的促销福利，尽管力度会有所减弱，但突显出本店以顾客为核心的理念。

2、促销方式：

(1)直接打折：原价300元的商品，现价5折150元出售。这种打折方式最简单明了，消费者也容易理解。在各大电商平台中的店家还需要注意平台规则，按照要求选择打折商品。独立商城可以自行安排热销款和滞留款进行打折销售。

(2)买一送一：全场任意选择一款宝贝，送另外一件宝贝，以价格最高的宝贝作为成交金额。消费者会感觉自己获得了实惠，因此很愿意参与这类活动。

(3)两件包邮：购买一件宝贝后，发现再买一件就可以享受包邮服务，这会激发再次购买的欲望。虽然折扣力度不大，但很多消费者愿意为了包邮而下单。

(4)满就送：满100元送10元优惠券，满200元送20元优惠券，满600元送80元店铺优惠券。这种方式稍微复杂一些。比如某款宝贝价格刚好99元，不符合优惠条件，就需要再选择其他商品累计达到优惠券的使用条件。

(5)搭配套餐：比如购买任意一件宝贝，再加37元可以获得一件价格低于100元的宝贝；再加47元可以获得一件价格低于150元的宝贝。这种方式以高价搭配低价，能更好地促进网店的销售量。根据相关数据统计，这种方式最受消费者欢迎。

以上活动对商城系统的支持要求较高，因此自营独立商城的店家必须提前做好测试，确保系统可以承受大量的流量。

3.客服：

在双十一期间，消费者流量通常会比平时多很多。因此，客服需要善于处理语句和回复速度，自动回复和接待语言最好加入双十一大促销的欢快信息，从而促进买家的购买欲望。

客服必须善用自动回复功能，以应对源源不断的各种消费者咨询。

4.售后：

当顾客出现退货问题时，全店都要及时、有礼貌、友好地处理。不要给顾客留下不愉快的印象，对商品问题要进行适当的调解，可以退货也可以协商解决，千万不要让客户去找平台方维权，否则店铺将无疑会受损。

双11活动最新模板8

一、促前

(一)店铺实力分析与排布

1、畅销商品率：分析全店畅销商品率和破冰率，以及类目畅销商品率。

(1)对于30天无销量、少访客和少收藏的商品，可以考虑降价处理或删除。

(2)针对新品，可以更换主图、货号和详情，以提升销量。

(3)利用新品期的资源，尽量达到销量。

2、上下架时间自检与调整

(1)根据商品的特点和流量时间段，进行优化策略，将门当户对的商品进行搭配推荐，将强强联合、弱弱相惜的商品进行组合。

(2)关注宝贝的实力分层、流量时间段的实力分层和匹配方法的分层，以提升销量。

3、标题自检与调整

(1)广泛寻找词渠道，选择适合的关键词。

(2)利用搜索指数、成交指数和预测转化率等数据来筛选排序参考数据项。

(3)分享两种做标题的方法：