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电商双十一活动方案策划优质10篇
大小:470.78KB 6页 发布时间: 2023-10-31 19:24:06 4.96k 4.57k

2. 收藏可获得双十一红包

3. 关注有好礼

活动规则:

1. 使用消费券只能购买原价商品;

2. 聚划算商品不参加本双十一活动。

四、活动推广

1. 直通车引流

2. 店铺活动通告

3. 宝贝描述通告

4. 帮派社区宣传

5. 旺旺签名活动预告

6. 淘客联盟

五、活动跟进

美工:在首页和商品详情页上设置退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明。

客服:分配售前、售后和客审人员,确保电脑配置良好,网络畅通,检查促销软件设置。准备快捷短语和自动回复,尽量减少使用。

仓库:确保准确的库存,避免缺货。准备打印机和相关材料以及打包材料。提前包装一定比例的货品并分开堆放,确保客服、制单员和仓库之间的沟通顺畅,以便处理订单信息修改等情况。

六、库存准备

1. 确定双十一活动上线的产品,主推产品占整体备货的50%-60%。所有产品在11月11日前一周必须全部入库完成,店铺库存按实际的90%-95%完成,如果需要赠送礼品也要进行备货。

2. 根据预期销售规模,提前备货双十一大促活动主要销售商品的库存。确定应急补货机制,并与供货渠道沟通,建立紧急联系方式,以便及时补货或下架。

3. 检查货品条码管理体系,确保所有发货货品都有条码,便于出库检查配货的准确性。

4. 双十一活动前2-3天进行全仓或相关商品盘点,确保库存数据准确,并将数据录入到系统中。

七、人员准备

1. 如需要招聘临时兼职员工以应对订单暴涨的情况,提前制定并安排兼职员工工作计划,并进行培训,特别是打包环节的培训。

2. 为所有员工,尤其是订单处理相关部门的员工,进行网店管家系统操作和其他培训。

3. 制定临时调度、培训和工作应急方案,以及员工值班、休假等安排。

4. 根据流量高低来确定各个岗位的人员数量。

5. 根据可能出现的最大流量和包裹数来准备物料。

八、物料准备

1. 准备包装材料,包括各类袋子和盒子,并保证有足够的库存。可以提前整理一些特定包装,只需要放入商品即可。也可以提前将商品打包好,等待打印快递单后直接发货。

2. 准备快递面单、发货单纸张,调试打印机并准备打印耗材如色带和墨盒。建议在双十一大促活动期间使用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单,提高打单速度。

3. 对需要发货的商品进行明显的标示或颜色标示,以便快速分拣。

以上是双十一活动的背景、时间与方式、店铺活动、推广、跟进、库存准备、人员准备和物料准备的相关内容。商家可以根据这些准备工作来提高双十一活动的销售效果。

电商双十一活动方案策划10

一、活动目的:这次活动的目的是为了推动大家进行购物,让更多的人了解到除了实体店之外,在虚拟的网络世界中通过电子平台购物也是很方便、便宜的。网购省去了很多麻烦,比如逛街劳累还要考虑天气等因素。

二、活动时间和地址:活动的时间是在11月11日的0点到24点,在淘宝店的网上店铺进行。

三、活动的准备:

1. 车辆准备:

- 根据出货量来确定需要多少车辆以及车辆的大小。

- 提前通知车辆部门准备好车辆。

- 提货时间从早上8点开始到晚上10点。

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