通过学习汽车营销员(五级)专业理论知识和操作技能，使营销人员能够适应汽车消费市场的发展。培训内容包括掌握营销人员的业务素质和职业化水平，熟悉公共关系知识，掌握市场营销和现代汽车基础理论知识，了解相关专业知识等。同时，还需要掌握基本的仪表礼仪，汽车销售技能，以及汽车信息处理的方法。

培训模块与要求

该培训计划主要包括四个模块：

模块1：运用公共关系与应用仪表礼仪。包括熟悉公共关系基础知识，处理与客户和供应商之间的关系，掌握仪表礼仪和各种场合的礼仪要求，以及了解职业道德规范。

模块2：介绍汽车商品知识。包括介绍汽车的历史和品牌，了解汽车的基本知识，掌握汽车的分类和识别方法，以及了解汽车的组成部分。

模块3：选择汽车营销策略。包括运用现代汽车营销理论处理产品、价格、分销和促销等问题，了解相关法律法规，以及熟悉上海主要的汽车市场分布。

模块4：实施汽车营销服务。包括了解汽车的品种、价格和性能，熟悉客户和竞争对手的情况，以及参与各种销售服务工作，如接待、咨询、展示、协议、交车、售后等。

培训方式和方法建议

除了传统的理论授课和操作技能训练方式外，建议采用案例分析法、角色扮演法、情景模拟式和考察调查访问式等教学方法，以提高学员的实践能力和解决问题的能力。

推荐教材和补充讲义

推荐教材包括《汽车营销员实战手册》、《汽车工程概论》、《现代汽车营销》和《现代礼仪基础》等，这些教材涵盖了汽车销售和营销的基本知识和技巧。

总结

汽车营销员培训计划旨在提高营销人员的专业素养和技能水平，以适应汽车消费市场的发展。通过系统的培训，使营销人员能够熟悉公共关系，掌握市场营销知识，了解汽车商品知识，以及具备基本的销售和服务技能。采用多种教学方法，使学员能够在实践中提高自己的能力。推荐的教材和讲义能够帮助学员更好地掌握相关知识和技能。

新员工培训实施方案策划4

我们已经建立了个人目标体系，并且了解了市内所有楼盘的情况。我们还制定了每天要做的三件事，并制定了人际关系发展规划。现在我们开始合理安排每天的时间。

首先，我们要制定每日工作流程表。如果没有工作目标和时间安排，我们会很悠闲，但有了明确的目标和紧凑的时间安排，我们的时间就会变得充实有意义。所以，我们要养成每天制定工作流程表的习惯。

对于家装业务员，工作表应该将第二天的事情放在第一位，比如和客户约会或量房。我们要根据约定的时间和地点安排行程，最好在约定地点附近开展业务。

工作表还要预留出一段时间，不要将时间安排得太紧张。比如，如果早上在小区做业务，下午2点去见客户，中间有半个小时的车程，我们不能将时间排到下午1点30分才出发，至少要留出半个小时的空隙。这样可以防止意外情况发生，并提前到达约定地点等待客户，给客户留下尊敬的印象。

我们要随身携带工作表，随时查看。虽然我们不可能每天都按照工作表一丝不变地工作，但至少工作表可以帮助我们抓住主要的工作事项。

其次，我们要进行一天的时间安排。根据家装业务的特点，我们推出了一个参考建议版的时间安排：

1. 早会培训学习（8:00-8:40）：建议每个公司都举行早会培训，将业务员和设计师集中在一起。早会时间不宜过长，半个小时到40分钟就可以，内容可以循环推进。

2. 设计跟进（8:40-9:00）：早会后，业务员要与设计师进行沟通，向设计师汇报客户的新消息、要求和想法，并督促设计师的工作，以确保客户的需求得到满足。

3. 打电话（电话拜访、电话跟进）（9:00-9:20）：与设计师沟通后，业务员要对客户进行电话拜访或跟进。一般来说，九点以后客户比较不忙，这是打电话的好时机。最好在公司里打电话，方便记录和提供更好的沟通环境。

4. 到小区展开行动（9:30-17:00）：这段时间用于联系新客户和培育客户资源。根据实际情况，如果小区正在交房，可以提前去小区，不开早会和打电话。晚上回公司的时间可以灵活安排，根据小区客户的下班时间来决定。

5. 回公司打电话（16:00-18:00）：如果业务员收集到了很多客户电话号码，建议下午早些回公司，在公司给客户打业务电话，效果最理想。

6. 晚上进行客户分析：业务员下班后要养成对白天联系的客户进行分析的习惯，可以结合公司提供的客户分析表。只有准确分析和定位客户，才能找到更好的沟通技巧和突破点。第二天早上，要将客户分析的结果与设计师或主管进行沟通。

7. 晚上列出当天名单：每天都要将客户信息和新结识朋友的信息完整地登记在名单上，希望每天都能增加新的人员。每天增长的名单将是你业绩持续增长的关键。

通过合理安排时间和制定工作流程，我们能更好地管理自己的工作和人际关系，为个人目标的实现奠定基础。

新员工培训实施方案策划5

一、培训背景

在公司成立的起步年，我们建立了专业的装饰设计和施工团队。这一年的培训重点是关于企业文化的建设。经过半年多的培训，全体员工已经对公司的企业文化有了很好的理解和接受。在接下来的一年中，我们将继续培训，着重夯实基础和锻造团队，提升员工的工作技能和综合素质。同时，我们也会转变管理人员的管理观念，改善管理方法，增强员工的责任心和自我约束意识，增加员工对公司的归属感。另外，公司的企业文化宣导和员工凝聚力也是本年度培训的重要课题。

二、培训目标

1. 提高员工的整体素质和业务水平，改善公司的人才结构，为公司的可持续发展提供保障。

2. 加强公司内部的团队合作，增加公司的凝聚力，提高员工对企业文化和经营理念的理解。

3. 激发员工的求知欲、创造力，挖掘员工的知识和能力潜力。

4. 通过培训减少员工的工作失误，避免事故，提高工作质量和效率。

三、培训需求调查与分析

为了制定有针对性和可操作性的培训方案，综合管理部在去年12月组织了全体员工进行培训需求调查。共发放了34份调查问卷，收回有效问卷32份，有效率为94%。通过调查发现，员工对培训的认同度较高，也有较迫切的培训需求。根据调查结果，综合管理部将在安排培训时考虑以下几个方面：

1. 培训的安排：

- 培训内容要实用，重点放在专业技能、管理能力和企业文化上。