由于__年11月11日恰逢六个1相遇,被称为“世纪光棍节”,对于单身或未婚青年来说更具吸引力,提高了参与购物活动的积极性。
2.3 “双十一”所面对的主要人群
a. 增加的网民群体
b. 年轻群体乐于接受新的购物方式
c. 追求实惠的居家群体
2.4 “双十一”购物节促销实际成果
__年11月11日零点开始,淘宝商城交易额迅速增长。截至12日零点,淘宝商城支付宝交易额突破33.6亿元,是去年同日交易额的近4倍。各大品牌店的销售额也都有很大增长。
2.5 “双十一”宣传传播途径
“双十一”不仅在线上,还在线下进行了大量推广。通过电视媒体、户外媒体等渠道,营造了一个绚烂的节日氛围。淘宝商城将这个促销活动打造成一个新闻事件,引发媒体的报道,使“双十一”成为一个真正的节日。
3. 产品市场定位分析
3.1 选择11月进行淘宝商城促销的实际因素
在每个月的10号进行工资结算,在11号进行促销活动,买家手中有更多的可支配资金,提高了购买的积极性和数量。
3.2 产品在市场上的优劣势
__家纺是一个加拿大的品牌,在中国市场有一定的认可度。由于在中国纺织之乡南通设有工厂,所以在价格和供货方面具有一定优势。但是与国内知名品牌相比,还存在一定差距。这次活动的目的是通过薄利多销来赚取人气,赢得消费者的好评,为电子商务市场的长远发展做准备。
4. 目标设定
根据去年双十一的业绩、淘宝商城今年的增长比率、进入商城的一二线品牌的增长量、以及淘宝对双十一的期望和投入力度等因素,我们估算了一个区间值,将目标设定为6万至10万。我们将按照6万作为保底目标,做好相应的准备工作。
5. 商品准备
我们在8月中旬开始商品准备工作,包括商品规划、下单、发货等。我们将商品进行分类,并选择一些热销商品进行包装和推广,提高销量。
6. 系统准备
6.1 物流
我们与物流合作,确保在活动期间能够及时发货,并提供快速的配送服务。
6.2 客服
我们将增加客服人员,并进行培训,以保证在活动期间能够提供良好的服务。
7. 主题策划
本次活动的主题是“末日狂欢终极购物”,通过活动的策划和设计,提高用户的情感认知和价值认知。我们提供全场5折封顶、包邮的优惠,并推出一些特别的活动和福利。
8. “双十一”应变措施
我们制定了一些应对措施,以应对可能出现的问题,例如系统崩溃等情况。我们将及时通知顾客,并保持与供应商和淘宝的沟通,确保能够提供顺畅的购物体验。
9. 运营组织和安排
我们成立了一个运营指挥中心,负责商品选择、包装、预热活动、广告推广等工作。根据活动的不同阶段,安排了相应的工作和日程安排,以确保活动的顺利进行。