- 买一送一：购买一款宝贝，送另外一件宝贝，以价格最高的宝贝作为成交的最终金额。这种促销方式取决于消费者的选择眼光，如果消费者明智选择，就相当于享受了差不多5折的优惠。

- 两件包邮：购买一件宝贝后，发现再买一件就可以享受包邮服务，必然会激发再次购买的欲望。虽然这种折扣力度不大，但很多消费者愿意买单。

- 满额送券：满100元送10元优惠券，满200元送20元优惠券，满600元送80元店铺优惠券。这种方式稍微复杂一些，比如某款宝贝刚好99元，不符合优惠条件，消费者必须再选择另外一款宝贝累计金额才能享受优惠券折扣。

- 搭配套餐：购买全场任意一款宝贝，搭配37元就可以加购一件100元以下的宝贝；加购47元就可以送一件150元以下的宝贝。这种方式会让消费者感觉被绑架，但能更好地提高网店的销量。根据相关数据统计，这种方式是消费者最喜欢的。

3、客服：

在双十一期间，消费者的流量通常会比平时多很多。这时，客服一定要善于掌握语言表达和回复速度，最好在交流中加入双十一大促销的欢快信息，促进买家的购买欲望。

4、售后：

当顾客购买店里的宝贝出现问题需要退货时，要及时、有礼貌、友善地处理，不要给顾客留下任何不满的原因。对商品问题要做适当的调解，是退货还是协商解决，不要让顾客不满到要向淘宝维权。

以上是对淘宝网店双十一营销策划书的改写，简化了语言，提取了重点内容，使得文章更易读懂，更通俗易懂。

电商双11活动方案4

主题：史上最优惠——批发也敢半价？1折+半价+送大礼！

目的：回馈老会员，感谢一直支持我们的小伙伴们，仅限参加活动的会员。

活动时间：11月11日0:00-24:00

阿里分销为了回馈各位新老会员，特别参与双11网购狂欢节，与天猫双11活动同步进行！老板挥泪巨亏回馈阿里会员，物美价廉货正，抢到绝对赚到！建议实体店适当囤货，大胆迎接辉煌的收获季！

活动优惠多多：

1. 所有会员：全场产品都大幅度降价，部分产品限量秒批！请尽早放入购物车，尽快抢购！

2. 所有会员：订单满5000元赠送1份礼物，满1W赠送2份，满2W赠送4份，礼物清单活动前3天公布。

3. 大额批发会员：订单满5W返现金券500元，2W返现金券200元，满1W返现金券100元，可立即充值到预存款中心，12月11号后可使用（现金券500元封顶）。

4. 大额批发会员：满2W包物流，到货后由客户先垫付运费，再退运费到预存款账户。

5. 分销商会员：初级分销商在活动期间下单量超过30单，可申请升级为高级分销商，享受永久高级分销权限。网络分销商的活动时间延长到11月13日。

6. 分销商会员：高级分销商在活动期间订单量超过40单，可获赠阿里分销狂欢购物节温馨礼包一份，礼物清单活动前3天公布。网络分销商的活动时间延长到11月13日。

7. 活动期间所有9元包邮的产品不设门槛，订单中有9元包邮的产品可以免去首重运费，联系客服修改运费即可。

承诺：

1. 活动产品均为正品，假一赔十。

2. 产品都是最新到货，保质期都会在2年以上，特殊日期产品会特别说明。

3. 活动订单享受相应的售后条款，保证您每一次的采购都有保障。

4. 活动订单不分大小，按订单付款先后顺序发出，并保证在活动结束后12个工作日内发完。急单请勿参与活动。

特别提醒：

活动期间特价产品请适量囤货，不要恶意抢购，避免出现资金周转不灵等问题。活动产品一律不可退换货，请大家理解。

售后服务跟踪：

1. 订单金额超过5K的客户，发货后将以短信通知发货单号，请注意收货并在48小时内点货，有问题及时联系我们。

2. 收到货后如有缺货，客服将及时跟进，联系换货或者办理退款，绝对让您省心放心。

3. 分销商优惠领取流程：初级分销商向客服提供会员名和活动期间实际订单数，客服将在3个工作日内审核并升级会员等级。符合领取礼包的高级分销会员直接下单，支付8元运费即可。

参与活动建议：

1. 活动开启时间是11月11日0点，建议需要采购的会员提前把需要的产品添加到购物车，避免因网速问题抢不到。

2. 在活动期间拍下并支付的才能享受本次活动优惠，如果银行卡有限额，建议提前充值到会员预存款账户中，以免耽误支付。

3. 如果同时要抢几家店铺的宝贝，建议找几个朋友帮忙拍，以免错失良机。

4. 活动力度较大，客户较多，特价产品库存有限，如有缺货，将在活动结束后统一退款。

5. 活动结束后，优惠不再，再等一年。请不要为难我们的客服，我们没有调价的权利。因为我们做不到啊！

以上是双十一活动的一些常见优惠方式，不同的时间节点使用的活动方式也有所区别。希望大家能在活动期间抓住机会，享受到优惠，祝大家购物愉快！