一、活动背景
在活动即将开始之前,商家可以参加聚划算等活动,增加品牌的曝光率,提高品牌知名度,为活动中的销售做好准备。
二、活动方案
1. 活动形式
预热:活动预热时间为10月20日至11月10日。商家可以设计预热活动页面,包括首页海报、店招、宝贝详情页等,营造购物狂欢氛围,为活动打下基础,准备好流量引入的工具,如直通车、钻展、微淘、淘宝客、短信发送等。
正式活动:活动时间为11月11日00:00至11月11日23:59。商家可以设计店铺活动主会场页面、产品详情页关联海报、微淘活动推广海报等,提高活动的吸引力和购买的便利性。
2. 活动力度
1. 收藏领券:用户可以在活动期间收藏商家的店铺,领取优惠券。
2. 关注有好礼:用户可以关注商家的店铺,有机会获得赠品或特别优惠。
3. 抽奖赢免单:用户每购买满100元可以获得一次抽奖机会,有机会赢取免单大奖,消费金额越大,中奖机会越大。
4. 邀请好友参与抽奖:邀请人有机会获得店铺送出的价值1111元神秘礼物,被邀请人有机会获得价值111元神秘小礼物,活动礼品将在活动结束后三个工作日内发出。
3. 活动推广
通过直通车引流、店铺活动通告、宝贝描述通告、帮派社区宣传、旺旺签名活动预告、淘客联盟、钻展等方式进行活动推广。
三、活动跟进
为了确保活动的顺利进行,需要做好以下准备:
- 美工:在店铺首页和商品详情页上放置退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明。
- 客服:保证售前、售后和客审人员的工作配置,确保电脑和网络的正常运行,准备好快捷短语和自动回复,提前准备包含促销信息的回复。
- 仓库:确保库存准确,避免缺货,准备好打印机和相关材料,提前包装好一定比例的货品,保证与客服和制单员的沟通顺畅。
四、库存准备
1. 确定活动上线产品,备货量占整体的50%-60%。所有产品在11月11日之前一周内必须全部入库完成。
2. 根据预期销售规模,提前备货主要销售商品的库存。与供货渠道确定应急补货机制,建立紧急沟通联系方式,确保货品补充或下架的及时性。
3. 检查货品条码管理体系,确保所有发货货品都有条码,便于出库检查配货准确性。
4. 在双11活动前2~3天进行全仓盘点或相关商品的盘点,确保库存数据的准确性。
五、人员准备
1. 针对可能的订单暴涨,提前计划招聘临时兼职员工,并进行培训,特别是在打包环节的培训。
2. 对所有员工,尤其是订单处理相关部门的员工,进行网店管家系统操作等培训。
3. 制定好员工临时调度、培训和工作的应急方案,以及大促活动期间的员工值班、休假等安排。
4. 根据流量的高低计算各个岗位的人员数量。
5. 根据可能的流量和包裹数,准备好相关物料。
六、物料准备
1. 准备好各类包装袋、包装盒等包装材料,并提前整理好特定包装。
2. 准备好快递面单、发货单纸张,调试打印机和准备打印耗材。
3. 在包装或面单上标示文字或颜色,以便快速分拣。
这样,商家就可以做好活动准备,提高品牌知名度和销售业绩。
双十一产品活动方案4
一、活动背景
在活动即将开始之前,商家可以参加聚划算等活动,以增加品牌的曝光率,提高品牌的知名度,为活动中的销售做好准备。
二、活动方案
1. 活动形式:
- 预热阶段:时间为10月20日至11月10日。商家可以自行设计活动页面,包括首页海报、店招和宝贝详情页等,以主题元素为主,营造购物狂欢氛围,为活动积累流量。同时可以通过直通车、钻展、微淘、淘宝客、短信发送和老顾客唤醒等方式增加流量。