我们还计划定制T恤衫作为移动广告，在部门全体统一着装后合照，用作宣传图片。

正式活动阶段：时间为11月11日00:00至11月11日23:59

我们将准备店铺活动主会场页面、产品详情页关联海报、微淘活动推广海报、钻展图片、直通车图片、店铺首页海报、店招、引导自主下单流程图等图片。

当天我们会在接待室准备糖果、饼干、水果等食品，确保大家不会因为紧张而饿肚子。负责人也会安排好大家的上线和休息时间。

三、活动跟进

美工方面，我们会在首页和商品详情页上放置退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明。

客服方面，我们会安排售前、售后和客审人员，负责订单审核和打印工作。我们会确保电脑配置良好、打印机和相关材料准备充足，并检查软件设置。我们还会提前准备快捷短语和自动回复，包括促销信息，尽量减少客服回复的时间。

仓库方面，我们会确保库存准确，避免缺货。我们会准备好打包所需要的材料，并提前将一定比例的货品包装好并分开堆放，以便在售中过程中能够顺利解决订单信息修改等问题。

四、库存准备

1.我们会确定参加双十一活动的产品，并确保所有主推产品占整体备货的50%至60%。所有产品必须在11月11日前一周内全部入库，店铺的库存要按实际销售情况的90%至95%来备货。如果需要赠品，我们也会提前备货。

2.根据预期的销售规模，我们会提前备货双十一活动主要销售商品的库存。同时，我们也会与供货渠道确定应急补货机制，并建立紧急沟通联系方式，以保证在库存不足的情况下能够快速补充货品或及时下架。

3.我们会检查货品条码管理体系，确保所有发货的货品都有条码，方便出库时使用扫描枪进行校验，提高工作速度和效率。

4.我们会在双十一活动前的2到3天进行全仓盘点或相关大促活动商品的盘点，明确库存规模，并将真实的库存数据100%录入到系统中。

五、人员准备

1.针对可能出现的订单暴涨，我们会提前招聘新员工，并制定员工工作安排计划，进行相应的培训工作。特别是针对打包环节，我们会提前培训员工相关的打包贴面单工作细节。

2.对所有员工，尤其是订单处理相关工作的员工，我们会进行详细的操作培训和其他培训。

3.我们会制定好部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案，以及大促活动期间的员工值班和休假安排。我们会合理调配人员，确保刷单和客服工作都有计划地安排两到三个班次。当天是全体全天制，员工会轮流在接待室休息。各个岗位的人员数量会根据流量的高低进行计算。

4.物料方面，我们会根据可能出现的最大流量和包裹数来准备。

六、物料准备

1.我们会准备好各类包装袋、泡沫填充物和包装盒等包装材料，并确保库存充足。对于一些特定包装，我们也会提前整理好，到时候只需要放入商品即可。我们还会准备好快递面单、发货单纸张，并确保打印机和打印耗材的调试和准备工作，以提高打单速度。

2.对于双十一这样的大型活动，我们更注重对商家服务的要求，尤其是发货环节。我们要求在2天内优先发货给北、上、广、深、杭等地的客户。

以上是我们的双十一活动准备方案，希望能够顺利完成活动，并取得良好的销售成绩。

店铺双十一活动策划书方案3

为了迎接“双十一”的到来，我们计划举办一场活动，具体方案如下：

活动时间：20xx年11月7日至11月11日

活动内容：

1. 全场满减：购物满300元立减100元。超级护肤套盒低至7折！

2. 在线线下互动：提前抢十万大牌折扣券！抵用券免费领取，化妆品低至7折！

活动细则：

1. 从11月1日至10日，官方微信上线抢券活动。关注官方微信后，点击抢券页面，即可选择10个品牌的折扣礼券，轻松领取。

2. 每人每个品牌限领取10张折扣券。

3. 双11当天，凭券面折扣码即可享受对应品牌的折后优惠。

4. 每张小票只能使用一张折扣券。

5. 折后抵用券的起点金额根据各品牌实际客单价而定，折扣满减的金额由供货商和店铺承担。此活动主要是吸引线上客群到店。

6. 特价产品：0.11元、1.1元、11元、110元热抢超级单品！

7. 每天限量，抢完即止。微店线上支付即可成功秒杀！

品类营销亮点：

为了让所有品类都参与双11促销活动，我们建议每个品类都要有代表品牌或亮点折扣。

以下四个品类需要特别突出展示，并在通道灯箱片和柜台指引上增加搭配和温馨推荐：

1. 保湿膏霜类