为了增强用户的情感认知和价值认知，我们每次大型活动都会采用一个富有创意的主题。对于这次双十一活动，我们经过头脑风暴最终确定了“拥抱”这个主题。通过在全国11个城市征集当地11位会员参加拥抱单身的活动，传递温暖，配合淘宝的五折活动提出“一半的价格，双倍的温暖”的广告口号。同时，我们还加入了公益元素，捐助盈江，使活动更有意义。

(5) 淘宝沟通

确定了主题后，我们与淘宝家纺类目小二进行了沟通。他们对我们的方案非常认可，并希望我们将这个方案提升为双十一家纺类目的整体预热活动，让更多的家纺品牌参与进来。于是，我们将“拥抱单身”的概念扩展到拥抱家人、拥抱朋友、拥抱同学、拥抱同事，打造成“温暖拥抱日”。共有12个家纺品牌参与了这个活动，由第三方服务公司负责具体的地面执行，同时联系了天涯社区、龙拓互动和紫博蓝，负责宣传和软文的编写和发布。

(6) 运营组织和安排

我们成立了双十一活动运营指挥中心，包括商品选择陈列拍照、文案策划、美工设计和前端设计、会员管理和数据分析、广告投放和推广、地面活动跟进执行、外部宣传和互动等小组。根据活动的周期将工作分为活动前期、活动预热、活动执行和活动后续四个阶段，确保各项工作有条不紊地进行。

(7) 团队激励

为了激励团队，我们在双十一活动期间开了三次动员会。第一次是在国庆长假后，向大家讲解工作任务和要求，表明活动的重要性。第二次是在10月底，以鼓励为主，表扬在前期准备工作中表现突出的同事，并要求大家全身心投入。第三次是在11月8日，我们制作了红色横幅，举行了盛大的动员仪式，让大家签名，表达我们的信心和决心。通过这些激励活动，我们全体员工都充满了积极、乐观和自信的态度。

双十一促销活动策划方案精选3

一、活动背景

在活动即将开始之前，我们要积极参加聚划算、微抢购等活动，以增加我们品牌的曝光率，提高品牌的知名度，为活动中的销售做好准备。

二、活动方案

1. 预热阶段：从11月1日到11月10日，在线上展开活动预热。

- 设计店铺自己的预热活动页面，包括首页海报、店招、宝贝详情页等，以主题元素为主，营造购物狂欢氛围，为活动打下基础，增加流量。

- 在办公室布置易拉宝、横幅、主题海报，购买一些气球和丝带，营造活动气氛。

- 定制T恤衫作为线下移动广告，全体员工统一着装合照，并用作宣传图片。

2. 正式活动阶段：从11月11日00:00到11月11日23:59。

- 在店铺活动主会场页面、产品详情页等展示活动相关图片，包括关联海报、微淘活动推广海报、钻展图片、直通车图片、店铺首页海报、店招等。

- 在接待室准备糖果、饼干、水果等食品，以免员工饿肚子。负责人要安排好员工的上线和休息时间。

三、活动跟进

- 美工要在首页和商品详情页上放置退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明。

- 客服要准备好售前、售后和客审人员，确保电脑配置、打印机和相关材料的正常运作，检查软件设置。准备快捷短语和自动回复，提前准备好，并尽量少使用。

- 仓库要确保库存准确，避免缺货。准备好打包用的材料，并提前包装好一定比例的商品，分开堆放，以便客服和出库之间的沟通顺利，解决订单信息修改等情况。

四、库存准备

1. 确定参与活动的产品，并将主推产品的备货量占整体的50%-60%。所有产品必须在11月11日前一周入库完成，店铺库存按实际的90%-95%备齐，如果有赠品也要备货。

2. 根据预期销售规模，提前备货，确保双11活动主要销售商品的库存充足。同时，与供货渠道确定应急补货机制，建立紧急沟通联系方式，以保证在库存不足的情况下能够及时补充货品或下架。

3. 检查货品条码管理体系，确保所有发货货品都有条码，方便出库时使用扫描枪进行校验，提高速度和准确性。

4. 在双11活动前的2-3天进行全仓盘点或相关大促活动商品的盘点，确保清晰了解库存规模，并将真实库存数据100%录入到系统中。

五、人员准备

1. 对于可能出现订单暴涨而招聘的新员工，提前制定工作安排计划，并进行培训，特别是关于打包和贴面单的工作细节。

2. 对所有员工，特别是订单处理相关的员工，进行完善的操作培训和其他培训。

3. 制定部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案，以及大促活动期间的员工值班和休假安排。调配好人员，安排好刷单和客服的班次。当天全体员工全天候值班，轮流在接待室休息。

4. 根据流量的高低，确定各个岗位的人员数量。

5. 根据可能出现的流量和包裹数量，准备好物料。

六、物料准备

1. 确保包装材料的充足，包括各类包装袋、泡沫填充物、包装盒等，并对特定包装进行初步整理，以便商品一到就可以直接打包。也可以提前将商品直接打包好，等待打印快递单后直接发货。

2. 准备好快递面单、发货单纸张，调试打印机，准备打印耗材，以提高打单环节的效率。

3. 针对可能出现的流量和包裹数量，提前制定发货的优先顺序，确保尽快发货给北、上、广、深、杭等地的客户。

以上就是双11活动的准备工作，希望能够顺利进行并取得好的销售成绩。

双十一促销活动策划方案精选4

活动主题一：你看电影我买单，光棍节温馨奉献!