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双11各类店铺活动方案范本10篇
大小:474.47KB 7页 发布时间: 2023-11-04 08:10:35 9.31k 7.48k

双十一已成为电商界的年终盛事,每个电商店主都必须参与其中,以迎接庞大的购物狂欢节流量。

在这一天,由于淘宝、京东等平台多年的宣传,消费者们的购物欲望达到了前所未有的高涨。因此,各个平台的流量可能会比平时增加好几倍。商家们需要准备迎接大量客户的涌入,并为他们提供有趣且有效果的营销活动。

三、活动目的和意义

在双十一电商大促期间,通过各种营销手段吸引消费者的注意,提高网店的流量和销售额,最终提升店铺的销售业绩和消费者的印象。

四、活动内容

1、店面的装修与整体感觉:

对网店首页和商品页面进行美工和编排,尽量使用图文并茂的方式,营造出双十一大促销的氛围,激发消费者的购买欲望。装修分为三个阶段:

- 节前:营造双十一的氛围,提前吸引消费者对双十一的期待,甚至可以提前推出一些宝贝的优惠促销,让顾客关注本店。

- 双十一当天:店面要展现出全力以赴进行促销的场景,针对商品推出各种促销方式,无论忙碌与否,都要为每个顾客提供优质服务。

- 节后:强调“双十一虽然过去了,但促销热潮仍未结束”,让延迟购买的顾客或者关注本店的顾客仍能享受到双十一的促销福利,尽管力度要比当天小很多,但突显了本店以顾客为重的宗旨。

2、促销方式:

- 直接打折:将原价300元的商品以5折150元的价格销售,这种打折方式最简单明了,消费者也容易理解。对于在各大电商平台上经营的店家来说,还需要注意平台的规定,按要求选择打折的商品。独立商城可以自行安排热销款和滞销款的打折销售。

- 买一送一:任意选择一款宝贝,再送一件宝贝,以价格较高的那件宝贝作为成交金额。消费者会觉得自己赚到了,因此很愿意参与这种活动。

- 两件包邮:购买一件宝贝后,发现再买一件就可以享受包邮服务,这必然会激发再次购买的欲望。虽然这种折扣力度不大,但很多消费者还是愿意下单购买。

- 满就送:满100元送10元优惠券,满200元送20元优惠券,满600元送80元店铺优惠券,这种方式需要注意一些细节。例如,某款宝贝价格刚好99元,不符合优惠的条件,那就必须再选择另外一款宝贝累计起来才能享受优惠券的折扣。

- 搭配套餐:例如购买一件宝贝,再加37元可以获得一件价格低于100元的宝贝,加47元可以获得一件价格低于150元的宝贝。这种方式以高价商品搭配低价商品,能够更好地推动网店的销售量。根据相关数据统计,这种方式是最受消费者欢迎的。

以上这些活动对商城系统的支持要求较高。因此,如果是自营独立商城的店家,必须提前进行测试,了解自身系统的架构能否承受巨量的流量。

3.客服:

在双十一期间,消费者的流量通常会比平时多很多。这就要求客服在语句和回复速度上把握好,最好在自动回复和接待语言中增加双十一大促的欢快信息,促进买家的购买欲望。

客服必须善用自动回复,才能应对源源不断的各种消费者。

4.售后:

当顾客出现问题需要退货时,全店都必须及时、礼貌和友善地处理,不要给顾客留下不快的印象。对于商品的问题,需要做出适当的调解,无论是退货还是协商,绝不能让顾客去找平台维权,否则店铺必然会失败。

通过以上活动和措施,电商网店可以在双十一期间获得更好的销售业绩和消费者的好印象。

双11各类店铺活动方案10

促销的目的是为了以任何方式将商品销售出去。在网店中,促销也是同样的道理。最近,淘宝商城的光棍节半价促销活动非常热门。

促销的过程包括以下几个步骤:

1. 确定促销的商品,并备好充足的货物。不同的商品需要采取不同的促销方式,不同的季节也需要促销不同的商品。在促销期间,货物的销售速度会比平时快,因此备货充足非常重要。如果经常缺货,不仅会影响销售,也会影响顾客的购买体验和评价。如果遇到不好说话的顾客给差评,对于网店来说是非常不利的,即使能取消差评,也会浪费很多时间和精力。

2. 确定目标消费群体。找到适合促销的人群非常重要。促销活动需要针对目标消费群体进行宣传和传播。只有找到了目标消费群体,促销活动才能取得成效。如果只是随便对着自己宣传,即使促销方式再适合也是无济于事。

制定促销方案时可以考虑以下几种方式:

1. 会员、积分促销:购买公司产品的顾客都成为公司的会员,会员不仅可以享受购物优惠,还可以积分兑换商品。

2. 折扣促销:直接降价或组合销售。

3. 赠送样品促销:在推出新产品、对抗竞争品牌、开拓新市场时使用。

4. 抽奖促销:吸引消费者参与,提高产品销售。

5. 红包促销:增加店铺人气,促进客户再次购买。

6. 拍卖:吸引人气,提高商品成交机会。

7. 参与淘宝组织的各种促销活动:增加店铺推荐机会,提高销售。

营造良好的促销氛围非常重要。通过店铺装修、公告和留言,营造一种火爆的氛围。有时候店外宣传做得很好,但店内氛围却很差。促销期间,店铺公告和留言也需要写上促销信息,让顾客感受到店内的人气和促销氛围。

在促销结束后,店长需要对促销的结果进行分析,包括流量、销售量、点击率等。同时也要分析竞争对手的促销活动,找到可以学习的地方。促销活动的总结可以帮助店长提高促销水平,找到不足之处,并在下一次的活动中进行调整。促销是一种增加销售量的好方法,但需要不断摸索和总结才能取得预期效果。

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