3、淘客:主推现有资源中的产品,并提供相应佣金。
4、搜索:通过热搜关键词查找,优化宝贝标题,覆盖男装消费群体的搜索习惯。
5、店铺联盟:与共同消费群体的商家建立合作,共享资源。
6、微淘:推广店铺双11促销活动,结合活动氛围。
7、微博:推送店铺促销信息和单品促销,通过微博官方推送工具和精准选择人群推送广告。
三、客服及微博、微信计划
(一)电话回访
A、重点客户的回访(消费金额500元以上)。
B、一级顾客的回访(消费金额300元至500元)。
会进一步对顾客进行分类。
a、从11月14日至19日开始对之前消费金额为500元以上的客户进行电话回访(需要店铺前台人员的配合)。
B、从10月21日至11月1日开始对一级客户进行回访(消费金额200元至500元以上)。
电话内容以冬季上新为主题展开,通过问候介绍店铺的冬装新品,并邀请老顾客前来品鉴。
(二)短信沟通(由客服主管负责)
A、周五发送冬装上新短信,告知老顾客店铺已经上新,前来购物即可获赠兔毛围巾一条。
B、周三发送慰问式短信,拉近与老顾客之间的距离,体现人情味。
C、周五发送一级顾客(消费金额200元至500元)的短信。
D、周六发送重点顾客(消费金额500元以上)的短信。
E、周日发送短信通知所有顾客,突出店铺活动(选择合理的时间点发送)。
(三)邮件沟通(由设计部负责)
A、周三发送慰问式邮件,拉近与老顾客之间的距离,体现人情味。
B、发送关于双11的信息,介绍店铺内相关活动和参与双11的宝贝。
(四)微博
A、在微博上宣传冬装上新。
B、发布关于如何选款、穿衣要素、穿衣搭配等内容。
C、普及有关穿衣搭配知识。
D、突出服装的性价比。
E、预热双11店铺活动。
F、介绍原材料和产品的优势。
G、进行店铺宣传,展示优势产品(通过付费推广工具进行推送)。
以上是针对双11活动的活动计划和流量计划,同时还包括客服及微博、微信的计划。希望通过这些措施能够吸引更多的顾客参与我们的促销活动。
双十一店铺活动方案5
美容院与你共度双十一光棍节
活动时间:202x年11月05日至11日
活动对象:所有的新老单身顾客
活动目的:在光棍节这个特殊的日子,我们希望让单身顾客感受到美容院的温暖和热情。由于深秋季节的到来,很多女性朋友都会面临皮肤干燥的问题。因此,我们特别推出了补水、防干、修复等受欢迎的促销项目。希望借助2020年双11光棍节,与顾客建立一个和谐、温馨的沟通平台,也为美容院带来更多的新朋友,提升销售业绩。
活动内容:
1. 美容院会员在活动期间参与本次活动,凭会员卡可享受优惠折扣,并领取护肤的体验券。如果会员积分达到500分,凭会员卡还可以免费体验一次保湿补水项目。
2. 非会员顾客在活动期间消费满288元,即可享受8折优惠,并赠送美容院提供的护肤小样试用装一份。
活动注意事项: