6、淘客联盟
八、活动跟进
美工:制作退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明,设计以“双十一”为主题的首页和活动广告图片。
客服:售前、售后、客审,确保订单审核和打印,修改部分商品价格。
网络:检查促销软件设置,准备快捷短语和自动回复,准备好打印机及相关材料和打包用的材料。
仓库:备货和联系快递公司,确保库存准确,避免缺货,准备好打印机及相关材料和打包用的材料。
文案:提炼活动广告宣传语。
推广:删除搭配减价和第三方打折软件设置的折扣,做好回帖和店铺活动宣传。
九、库存准备
确定活动上线产品,备好库存,包括一些赠品。根据预期销售规模,提前备货,确定供货渠道的供货能力,建立紧急沟通联系方式,保证能及时补货或下架。
十、人员准备
对可能出现订单暴涨的情况,提前做好兼职员工工作安排计划,并做好相应的培训工作。对所有员工,尤其是订单处理相关部门的员工,做完善的系统操作的培训及其他培训。制定好部门间的员工调度、培训和工作安排。
十一、物料准备
准备好包装材料,快递面单、发货单纸张,打印机及相关耗材。对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家,准备好高速喷墨或激光打印机及其耗材。在包装或面单上做好明显的文字或颜色标示,以便快速分拣。
通过以上改写,文章内容更加简洁明了,语言也更加通俗易懂,可以更好地吸引读者的注意力。
双十一购物节创意活动10
一、确定促销期间
双十一节相对于其他大型节日来说,消费规模较小,商品需求面窄。因此,我们建议将促销期间定在8-12天之间。考虑到部分顾客在双十一期间可能出游,以及信息传递给顾客所需的时间,促销期应安排在11月1日至11月11日之间。
二、确定促销目的
促销的目的主要有两个方面。一方面是以现有顾客群体为基础,促进客单价的提升;另一方面是以提升客流量为目标,扩大超市的影响力。双十一节对超市全年营销的影响力很大,所以我们建议以扩大超市的当地影响力为出发点,以提升客流量为主要目标。在选择促销商品时,要考虑其对顾客的影响力和降价的力度,并且要重视宣传的广度。同时,要组织好换季商品和应季商品的备货和店面展示,这样客单价相应会有所增加。根据实际情况进行前期数据分析,找到可以提升的空间。
三、确定促销主题和主力商品群
促销主题是超市向顾客传达的重点,是引起顾客消费心理共鸣的主要工具。双十一节的促销主题有几个主流。一是以酬宾让利为主题的低价形象诉求;二是以换季购物为主题的新品推广诉求;三是以促销活动的主要形式为主题的促销诉求。将诉求目的转化为标语就构成了促销宣传广告上的促销主题。还有一些以长假休闲购物、春游、旅游为主题的促销活动。
四、确定促销商品分类比重及促销价
根据商品组织情况或竞争环境要求,确定了促销主题和主力商品群后,要进一步规划各类商品的促销比重。建议如下:
- 食品类:生鲜包装熟肉、散称熟肉、面包、散称饼干、散称糖果、炒货、干果蜜饯、粮油、色拉油、大米、面粉、调味醋、酱油、味精、芥末油、花椒油、代干货、罐头、白糖、冰糖、蜂蜜、酒饮、白酒、啤酒、饮料、冲调、茶叶、休闲饼干、膨化、果冻、干果蜜饯、山楂等。
- 非食品类:洗化、洗衣粉、皂、芳香剂、防虫、洗洁净、洗涤剂、柔顺剂、香皂、护肤膏霜、牙膏、牙刷、卫生巾、卫生纸、家居收纳、整理袋、衣架、居室清洁用具、冰品制作模具、凉杯水具、雨具、家电、夏凉家电、摄影器材、家纺、内衣、睡衣、丝袜、床品、毛巾、运动服、鞋、凉拖、文体运动器材、户外玩具等。
五、确定促销活动方式
为了使促销活动更加丰富,除了结合厂家提供的促销方式外,还要有与超市促销主题紧密相关的促销方式。可以将某一厂家的促销活动方式作为主要的促销方式。在宣传海报上尽可能多地罗列所有的促销方式,如买赠、试吃试用、刮奖、互动有奖游戏等。
六、确定促销投入
我们建议双十一节促销费用投入不要过大,只需要在赠品和宣传海报上投入必要的费用,如果有条件的话,可以在店头装饰上进行一些投入,但最多不要超过促销期间预计销售总额的1.5%。