（2）买一送一：任意选择一款宝贝，再送一件宝贝，以最后成交的总金额为价格。这种促销方式取决于消费者的选择，如果消费者选择得当，相当于享受了5折的优惠。

（3）两件包邮：购买一件宝贝后，再买一件就可以享受包邮服务，这会激发再次购买的欲望。虽然折扣力度不大，但很多消费者愿意买单。

（4）满就送：满100元送10元优惠券，满200元送20元优惠券，满600元送80元店铺优惠券，这种方式稍微复杂一些。例如，某款宝贝价格刚好99元，不符合优惠条件，顾客必须再选择其他宝贝累积购满一定金额才能享受优惠券折扣。

（5）搭配套餐：这种方式有点像捆绑销售。例如，购买任意一件宝贝，再加37元就可以购买一件100元以下的宝贝，再加47元就可以送一件150元以下的宝贝。这种方式可以通过高价宝贝带动低价宝贝的销售，更能提升网店的销售量。据统计，消费者对这种方式非常欢迎。

3、客服：

在双十一期间，网店的流量通常会比平时多很多。因此，客服人员需要把握好表达和回复速度，用语中加入双十一促销的欢快信息，促进顾客的购买欲望。

4、售后：

当顾客购买网店的商品后出现问题需要退货时，要及时、礼貌、友善地处理，不要给顾客留下任何问题。对于商品的问题，要做适当的调解，无论是退货还是协商，不要让顾客找到__网来维权。

双十一购物狂欢节营销策略7

一、店铺简介

__时装店是由____时装店服饰有限公司全资经营的时尚品牌。成立于2008年的__时装店是国内知名的快时尚品牌，截止2020年9月，拥有超过100万会员和超过500名员工，下设多个业务部门。作为电子商务的代表企业，__时装店在市场上享有很高的声誉。

二、品牌故事

__时装店是韩风快时尚领域的第一品牌，旗下拥有四大品牌：女装___，男装___，童装___和设计师品牌___。每个品牌都有自己的定位，__时装店是韩风快时尚女装的代表品牌，__时装店是韩风快时尚男装的代表品牌，__时装店是韩风快时尚童装的代表品牌，___则是东方复古设计师品牌。__时装店的目标销售对象是都市时尚人群，公司拥有一支百余人的专业时尚选款师和设计师团队，并与800多家韩国时尚品牌保持紧密的合作关系。以款式多、更新快、性价比高著称的__时装店迅速赢得了都市时尚人群的信赖。__时装店致力于将韩国最新的时尚元素与中国的审美相结合，打造出独具特色的韩风快时尚品牌。目前，__时装店已经成为国内知名的时尚品牌，获得了多个荣誉称号，如“全国十大网货品牌”、“全球化实践网商”、“全球网商三十强”。

三、促销的目的

促销的最终目的是通过各种手段将商品销售出去。网店促销也不例外，但并不是随便做一些促销活动就能见效。淘宝商城的光棍节半价促销活动是一种非常热门的促销方式。

促销的过程包括以下几个步骤：

1. 确定促销的商品，并备好充足的货物。不同的商品需要采取不同的促销方式，不同的季节也会影响促销的商品选择。在促销期间，货品销售速度会比平时更快，因此充足的货物是保证销售的关键。如果经常出现缺货现象，不仅会影响销售，还可能导致买家的不满和差评。

2. 确定目标消费群体。找到促销的对象是非常重要的。促销的目标消费群体是你的潜在买家，只有针对他们进行促销信息的传播才能取得成效。如果只是随意地进行促销，即使方法再合适也只是对牛弹琴。

四、活动时间和方式

活动时间：20xx年11月11日0点0分0秒到11月11日23点59分59秒。

活动方式：淘金币活动和聚划算活动。淘金币活动是挑选10款产品，支持使用淘金币购买，价钱打折。聚划算活动是挑选3款顾家商品，原价699元，淘金币价399元。购买聚划算商品还可以获得一些小礼品，如礼品杯、环保袋和鼠标垫等。

五、物料准备

1. 包装材料准备：要确保有足够的各类包装袋、包装盒的库存，并提前对一些特定包装进行整理，方便放入商品。也可以提前将商品打包好，只等打好快递单后就可以直接发货。

2. 快递面单、发货单纸张准备：要调试好打印机，并准备好打印耗材，如色带和墨盒。为了提高打单速度，建议在双11大促活动期间使用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。对于需要打印配货汇总单或分单汇总单的商家，务必准备高速喷墨或激光打印机及其耗材。

3. 发货标示准备：根据活动要求，在包装或面单上标示明显的文字或颜色，方便快速分拣。

六、总结促销的效果和经验教训

促销活动结束后，店长应该对促销的结果进行分析，包括流量、销售量、点击率等。还应该分析竞争对手的促销活动，并找到可以学习的地方。通过总结和反思，店长可以不断提高自己的促销水平，找到本次促销活动的不足之处，并在下一次的活动中进行调整。促销虽然是增加销售量的好方法，但需要不断摸索和总结才能达到预期的效果。

双十一购物狂欢节营销策略8

活动方案一：我们可以选择一部分产品进行促销活动。在第1-3天，给予10%的优惠；第2-5天，优惠15%；第5-7天，优惠30%。这个优惠额度可以根据你的需求自行设定，也可以选择赠送一些小礼品，只要能吸引顾客就可以。尤其是最后一个阶段要有很强的爆炸性，但是需要注明数量有限，先到先得。这样的广告策划具有很大的吸引力，顾客看到后会觉得数量有限，担心等两天可能会卖完，就会着急购买。如果你觉得促销到一定阶段了，可以直接说优惠的数量已经卖完了。如果想要优惠，顾客需要单独与业务员联系，也可以吸引顾客购买。在活动方面，我们可以借鉴《中国好声音》的噱头，让顾客参与活动，比如唱歌，得分数就是优惠金额，或者可以要求他们唱高音等等。这样不仅可以吸引人气，而且成本也不会太高。

活动方案二：首先，我们要重视活动店门的布置，要让它看起来很隆重，色彩突出。比如可以多拉条幅，在店门附近贴海报。如果有条件的话，也可以使用彩车来吸引顾客，效果可能会比单页好。如果有条件，可以请个乐队，搭个舞台，热闹一下也不错。选择适合活动氛围的音乐也很重要，可以提升气氛，但是音量不要太高，以免影响顾客的体验。人员安排也很重要，统一着装，可以向厂家要求广告衫，或者自己定制，要求所有店里的人员都精神饱满、热情大方，有问必答，以礼待人。其次是活动内容，其实都是返利，让顾客觉得有利可图。但是以什么方式表现，让顾客乐于接受呢？

我提供两点供你参考：（具体情况不是很了解，你可以根据实际情况调整）

1、团购形式，多买多折，多买多送！顾客购买的数量越多，享受的折扣越多，或者还可以额外赠送一些产品。

2、签售形式，邀请公司领导（或者业务员）在活动当天进行特价签售。这样做的好处是，一方面顾客可以确保所购买的商品是正品，另一方面厂家来优惠，价格真实。这样顾客购买的时候会安心、开心。

不管你最终选择什么样的返利方式，基本的原则是让顾客乐于接受。

综上所述，活动的成功关键有三点：

1、恰当、到位的宣传。

2、热情周到的服务态度。

3、易于接受的活动内容。

双十一购物狂欢节营销策略9

没有计划就是计划着失败。无论我们做什么事情，都应该先制定一个计划，然后按照计划去执行。这样做可以使我们的目标更明确，效率也更高。在做推广活动时，我们需要对推广目标进行详细的计划。我们可以选择哪些推广方式，何时开始推广，推广的时长等。制定好详细的推广计划后，按照计划一步步进行推广。