2.3 购物节促销实际成果

20__年11月11日零点，人们开始疯狂购物。仅仅一个小时，_商城的交易额就达到了4.39亿元。截至12日零点，_商城支付宝交易额达到了33.6亿元，是去年同日交易额的近4倍。_网和_商城的总支付宝交易额突破了52亿元。根据统计，G_G、博洋家纺、骆驼服饰等品牌店的销售额超过了4000万元，杰克琼斯超过3000万元，名鞋库、富安娜、真维斯、水星家纺等网站的销售额超过了20__万元，还有38家过1000万元、75家过500万元。

2.4 宣传传播途径

除了在线上的宣传，我们还在线下做了大量推广。通过电视媒体、户外媒体等渠道，营造了一个节日氛围。我们将一个促销活动打造成为一个新闻事件，引发媒体的报道，让活动成为一个真正的节日。

产品市场定位分析：

3.1 选择11月进行_商城促销的实际因素

a. 大多数公司在每月10日结算工资，在11日进行促销活动，买家手中有更多可支配资金，提高购买积极性和购买量。

b. 11、12月是大多数卖家进行尾货处理和整合规划的时段，对于实现年度利益的目标来说，11月是重要的销售时段。

c. 电商行业竞争激烈，_网需要通过促销活动塑造品牌形象，并吸引更多的客户。

d. 电商企业需要通过降价和促销活动获取更多客户和增加销售额。

3.2 产品在市场上的优劣势

___家纺进入中国市场已有一段时间，得到了消费者的认可。虽然与同行业的知名品牌相比还有差距，但___家纺凭借在纺织之乡设立工厂的优势，能够较快地得到消费者的认同。同时，由于直接向生产厂商进货，___家纺在价格上有一定优势。但是与国内的博洋、罗莱等品牌相比，在做工和质量上还有一定差距。这次活动的目的是通过薄利多销来赢得消费者的好评，并在电子商务市场上实现更长远的发展。

目标设定：

根据去年的业绩、_商城今年的增长比率、进入商城的一二线品牌的增长量以及_商城对于目标和市场的期望，我们估算了一个区间值作为目标，即6万至10万。推广费用和活动投入按6万来计算，商品规划、物流配货发货能力、客服人员配备按10万来准备。同时，我们将各项基础准备资源以_2要求来计算。

商品准备：

我们在8月中旬开始商品准备工作，规划并下单，敦促供应厂商在10月中旬完成发货入仓。我们对商品做了详细的分类和划分，选择有深度的商品进行单独策划包装，同时定义了与明星商品、引流商品同页面呈现的关联销售商品，以保证在活动当天能够拉动销量。

系统准备：

6.1 物流：根据_商城的要求，参与活动的商家必须在二天内发完京、沪、广、深、杭五地的货，七天内发完全部货物。我们在仓库里安排了10条流水线和相应人员，以满足预计的发货需求。

6.2 客服：我们对现有客服进行培训，并在活动当天将所有售前客服转为售后客服。同时，我们联系了服务公司，招募了临时客服人员作为备用。系统开发人员与_开放平台进行对接，确保信息系统的处理能力和稳定性。

以上是双十一活动策划的一些内容，我们将通过各种准备和努力，为客户带来一场购物的盛宴。