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幼儿园舆情管理制度1

进一步加强对舆情的引导与监控，建立健全舆情快速响应和处理机制，促进和保障幼儿园各项工作的有序开展，根据我园实际情况，采取以下措施：

一、加强领导，构建全方位舆情监控网络幼儿园舆情监控工作由保教部牵头，全面负责互联网及各大媒体的舆情引导与监控工作。设兼职舆情管理员一名，由保教主任担任。

各部门、各年级组兼职舆情监督员，并邀请家委会主任和秘书长担任社会舆情反馈员。

进一步加强与地方各级新闻媒体的沟通协作，构建全方位舆情监控网络，密切配合，共同应对幼儿园舆情的引导与监控工作。

二、实行舆情监控巡查制度

1.实行舆情监控日值班制度，建立舆情监测每日定时记录。

制定舆情监控负责制，每天由舆情监督员利用下午1点~2点，晚上7点~8点两个时段负责监测跟踪网上涉及幼儿园工作的各种论坛、帖吧言论，掌握舆情热点，密切关注网络信息动态，捕捉带有苗头性、倾向性、群众性的问题。

采取多种方式进行引导和疏通，并做好监测记录。

2.保教部舆情管理员每天向各部门、年级组了解一天舆情。

3.加强沟通，拓宽舆情监控渠道。

加强与家委会负责人和地方其他媒体的沟通联系，及时了解来自各方面信息，及时扑捉舆情线索。

三、实行疏导、控制制度每天舆情管理员整理舆情信息及时向园领导反馈情况，并对可能出现的突发事件进行早期预报，确保有关的重大舆情和负面信息早发现、早报告、早处置。

对于有可能给幼儿园造成负面影响的舆论报道和评论，幼儿园组织协调有关力量及时进行舆情处置和舆论引导，有效疏导和控制负面舆情。

四、加强宣传，建立正确舆论导向充分利用幼儿园网站、报纸、校信通等宣传平台，通过多种手段和渠道做正确的舆论方向引导，同时建立防控体系，积极消除不和谐、不稳定隐患。

幼儿园舆情管理制度2

为进一步加强对幼儿园安全突发事件网络舆情监测，防止不良信息对幼儿园的侵害，有效防范网络舆情事件发生，掌握网络舆论主动权，加强对网络舆情的预警防范和监测引导，形成积极向上的主流舆论，为XXX又好又快发展营造良好的舆论环境，现结合我园实际，制定以下实施方案。

一、工作目标

加强网上舆情监控，及时掌握舆情动态，坚决封堵、删除各种有害信息，及时掌握互联网等网络媒体对幼儿园的工作动态、学生动态等方面信息的报道及评论，加强正面引导，释疑解惑，化解矛盾，消除不良影响，树立学院良好的对外形象。

二、工作内容

1.网络舆情监控的基本程序为：收集信息、核实信息、报送信息、处置舆情。

2.建立网络舆情处置机制。

按照组建处置小组、核查事实、分析研判、评估影响、制定应对方案到主动发布信息、启动网络评论等一整套应对程序，为积极主动应对舆情危机、引导社会舆论向健康方向发展起到重要保障作用。

同时，在舆情事件处理结束后，形成专题处置报告进行总结。

三、实施措施

1.监测对象及监测内容

实行24小时分工轮值负责制，采用相关软件，利用网络搜索引擎对主要门户网站、新闻网站网友留言、网上论坛、微博、即时通讯等互动性栏目，通过网页逐条浏览或者通过关键字词全网搜索等形式，收集相关舆情信息和留言，对不良舆情进行监测，做好记录、梳理等工作，及时上报，正确处置。

上报内容包括网络实名、舆情和网友留言内容等，并向相关领导及时汇报。

负责人员：网站管理员

2.针对幼儿园评论、留言板等交互栏目的应急预案

1)把握舆情主旋律。

一方面就一些相关问题，旗帜鲜明地发表评论，从而积极引导幼儿及家长形成健康的思想观念。

另一方面通过了解家长的疑惑和困难，正确地分析、引导和解答学生们的疑问，帮助学生明辨是非，营造一个良好的贴吧环境。

负责人员：宣传员，网站管理员。

2)实现舆情监测。

掌握网络舆论导向，了解网络舆论动态，培养一批教师和家长成为舆论主力军，发现不利于幼儿园稳定的舆情，就及时反馈到相关部门，为相关部门提供舆情方面的决策支持，同时做好舆论引导工作。

负责人员：宣传员，网站管理员。

3)加强教育管理，促进网络文明，重视网上、网下的结合。

为了提高家长的信息素养，我们应该注重网上和网下结合，利用多种宣传媒介，如课堂、板报、电子屏、微信公众平台、微信群和网络本身等，开展有针对性的教育。